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Great Customer Service. I purchased a wrong case for my phone and OdeMobile's customer service went extra mile to help me order the correct one and they sent me a refund for the wrong case even though it was my fault. Will definitely order again.
I purchased a TWS earphones from ODEMobile and the shipping was very fast. I like the quality of the earphones. It has good sound quality with long battery life.
This company refuses to resond to my request for a refundn that was made over 2 weeks ago! They sent me worthless bluetooth collar headphones that completely broke in less than 48 hours! Ever since then I've been emailing them for a refund to no avail. The support email for the request does not work, and the contact us email is never responded to.
DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THIS COMPANY! They didn't even send the cell phone stand they promised.
I originally gave a 2 star review. The charging cable did not fit my Samsung Galaxy although I thought i had correctly selected the right product. Their customer service got right on it, and gave 2 options replace or refund. Made it pretty easy.
I was sold a faulty charger cord and a replacement was sent. After a 1½ weeks of use the cords would go cold. I sent a email and a review with no response. Do not buy from this company.
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