Octo24 Bewertungen 47

Irreführung
Die OCTO IT AG vertreibt an Gewerbetreibende verschiedene Waren.
Rücknahmen werden dann auch bei Falschlieferungen verweigert weil man ein Gewerbetreibender ist!

Zuvor wird mit dm Widerrufsrecht geworben......

Ware wurde unvollständig geliefert. Händler geht überhaupt nicht auf das Problem ein.

Mir wurde eine gebrauchte, oder zumindest retournierte Grafikkarte als Neuware verkauft.
Die Lieferung an sich war zügig, nur der Versandkarton an sich machte mich schon stutzig.
Dieser war schon mehrfach genutzt (verschiedene alte Aufkleber dran, verschiedene Klebestreifen) und sah aus als ob er schon mehrere Runden um den Erdball gedreht hatte. Des Weiteren war er für die Produktverpackung reichlich klein da er nur unwesentlich größer als die Verpackung der Grafikkarte selbst war.
Die Originalverpackung der Grafikkarte war geöffnet, Siegel gebrochen und sah insgesamt reichlich gebraucht aus. Die Karte selbst war in den viel zu großen Antistatikbeutel eines Mainboards eingewickelt. Die komplette Schutzfolie um die Grafikkarte war ebenfalls entfernt worden. Logisch das auch das gesamte Zubehör Gebrauchspuren aufwies.

Meine Kontaktaufnahme über das online Formular mit der Bitte um Stellungnahme wurde komplett ignoriert.

Ursprünglich wollte ich Grafikkarte zwar behalten, aber wenn man mich zuerst täuscht und dann auch noch ignoriert bekommt der Laden die Ware halt zurück und kann sie dem nächsten als Neuware verkaufen.

Obwohl ich einen falsch deklarierten Artikel erhalten habe, ging zu guter Letzt der Rückversand dann auch noch zu meinen Lasten.

Das erste und letzte Mal das ich bei Octo24 etwas gekauft habe.

gut preise,aber zu lang lieferung . schlecht servis

alles gut, Ware gut schneller Versand

Octo24 schickte mir gebrauchte, beschädigte Ware als neu: Kratzer, Delle in einer Kante, Blende mit Beschriftungen vom Metallgehäuse abgelöst, manipulierte Eingangsbuchsen, Staub in der Netzteilsteckdose, offensichtlich schon einmal genutzte Plastiktüten (total zerknittert und abgegrabbelt) für die Zubehörteile... Kein Austauschgerät erhalten, statt dessen Geld zurück nach Rücksendung (immerhin ein Retourenlabel erhalten). Nur die notwendigste Kommunikation. Da kaufe ich nie wieder ein.

Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde storniert, trotz als vorrätig und lieferbar angeboten. Einfach den Kaufvertrag zu zu canceln - statt sich mal per e_mail zu melden - ist nicht gerade nett! Nie wieder!

Bestellen cctv Kameras, voll bezahlt, sie hatten den besten Preis auf idealo.de. Auf ihrer Website Info angegeben, dass Artikel auf Lager und Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Ich habe 2 Wochen gewartet und nichts ist passiert. Danach habe ich gemailt und angerufen, jemand war da, um zu antworten, und sie haben auch auf die E-Mail geantwortet. Ich erhielt meine Bestellung am nächsten Tag, ich denke, sie schickten, ohne mich zu benachrichtigen. Die Bestellung kam von eTree.de.
Ich bin froh, dass ich mein Geld nicht verloren habe, aber ich würde beim nächsten Mal nicht mehr bestellen, auch wenn der Preis günstiger ist. Zu riskant.

Bestellung wurde storniert, trotz als vorrätig und lieferbar angeboten. Einfach den Kaufvertrag zu kündigen, ist nicht die feine Art.

War in diesem Shop meine Erstbestellung, eine RX6600 von Asus. War sehr überrascht über die schnelle Lieferzeit - am 27.10.22 bestellt und am 28.10.22 bereits geliefert worden.

Bestelle gerne wieder!

Bestellt wurde eine EcoFlow DELTA Max PowerStation (2048 Wh). Die Lieferdauer sollte 1-3 Tage betragen. Der Preis lag 260 Euro unter dem nächst teureren Anbieter.
Bestellbestätigung am 04.08.2022, 19.00 Uhr, erhalten. Im Kundenkonto war der Geldeingang zeitnah zu sehen, der Bestellstatus war: offen. Das wurde auch per Mail mitgeteilt. Auch, dass der „Versand eingeleitet worden war“. Das blieb der dann auch so bis einschließlich Montag, 08.08.2022.

Vier Tage nach Bestellung (da war ein Wochenende zwischen), 08.08.2022, 10.30.Uhr, hatte ich den sehr gut verpackten Artikel in der Hand. Der Originalkarton war gepolstert in einem weiteren Karton eingebettet. Die PowerStation war nagelneu und absolut unbenutzt.

Insgesamt eine mehr als zufriedenstellende Transaktion. Kleiner Kritikpunkt: die Lieferung könnte etwas besser kommuniziert werden. Dieser Umstand trägt aber nicht zu einer Herabsetzung der Wertung, denn das, worauf es ankommt, war perfekt: günstiger Artikel, ausgezeichnet verpackt und im angekündigten Zeitrahmen geliefert.
Verdiente 5 Sterne mit dem Hinweis, dass ich auch zukünftig bei Octo24.com kaufen würde.

Bestellung wurde storniert, da dann doch nicht mehr vorhanden.. Aber schön mit Bestpreis erstmal überall oben stehen...

Nach einem Tag bekomme ich die Nachricht, dass die Bestellung storniert wurde, da der Artikel nicht mehr vorrätig ist. In der Zeit ist der Artikel vom Preis wieder gestiegen. Frechheit!

Alles hervorragend gelaufen und Ware innerhalb von nicht mal 24h bei mir angekommen. Super Preis noch dazu. Vielen Dank

Alles bestens gelaufen. Lieferung innerhalb von einem Tag erhalten und Ware 1a. Und deutlich günstiger als Amazon & Co. Sehr zufrieden.

Grafikkarte vormittags gekauft abends bekommt man eine E-mail dass diese auf Grund eines Systemfehlers fehlerhaft als Vorrätig angezeigt wird und die Bestellung storniert wird. Seltsamerweise kann man sie noch immer als Lieferbar 1-3 Werktage angezeigt kaufen.

Edit. Nun ist die Grafikkarte zum fast doppelten Preis gelistet und 6 Stück auf Lager, soviel zu nicht vorrätig den Rest denk ich mir aber Seriös ist was anderes