NumeriqueAvenue 

Tres bon tarif, bien emballé, parfait seul petit bémol délai de livraison dépassé d'une semaine mais communication ok. Site a conseillé pour ses prix.

Rupture de stock sur l'article souhaité. Appel téléphonique, courtois et pro, Un léger report de délai est annoncé et respecté. Réception sans problème et l'article est tip top, une paire de jumelles Bushnell, à un prix très concurrentiel. Je recommande.

Commande d'un produit disponible le 15 février.
Sans nouvelle de ma commande une semaine après, j'envoie un mel. Réponse assez rapide : "Nous avons subit un problème de logistique sur notre stock, ce qui nous a amené à demander un réapprovisionnement en urgence pour votre commande.
Malheureusement, l'article de votre commande est en rupture et nous n'avons pas le possibilité de vous livrer.De ce fait, votre commande vient d’être annulée."
Il me semble que le client est un peu oublié dans tout cela.

Commande passée le 16/02/2015 .... prévue entre le 24/02/2015 et le 25/02/2015 ...maintenant la commande est estimée "expédiée" entre le 02/03/2015 et le 04/03/2015 puis les dates d'expéditions de ma commande ont changés.
sur le site il est indiqué "site "DISPONIBLE
sous 5 à 7 jours ouvrés" ...
L'expédition de celle-ci est programmée entre le 05/03/2015 et le 06/03/2015.
Entre temps mon compte a été débité...
et a ce jour 09/03/2015 toujours pas de produit ... en appelant on me réponds la semaine prochaine ...peut etre ...
donc annulation ...

Je viens d'acquérir une caméra infra rouge Bushnell Trophy CAM HD 119677 auprès de Numérique avenue.com. et je suis très satisfaite de leur service. Ils sont toujours disponibles à vous répondre par mail ou par téléphone à toutes vos questions. Mon produit m'est parvenu dans le délai prévu au départ, ceci dit, s'il m'était parvenu avec deux ou trois jours de retard ça n'aurait pas été catastrophique, car il faut également prendre en compte que le prix chez Numérique Avenue est défiant toute concurrence, ce qui n'est pas négligeable. Pour un autre achat, je n'hésiterais pas une seconde pour passer commande chez eux, et vous invite à faire de même.
Pour en revenir à ma caméra infra-rouge, après les premiers essais, je suis ravie de mon achat. Les leds sont invisibles la nuit, et l'image et la vidéo, bien que noir et blanc de nuit, sont très nettes. Bien que le menu soit en anglais, il suffit de télécharger la notice en français sur le site de Bushnell. La mise en route et l'initialisation sont très simples. Je recommande ce produit. Josiane

Je deconseille fortement se site. J'ai commande un objectif "en stock", la date d'expedition a ete repoussee 3 fois (!), ils ont preleve l'argent de mon compte avant que l'expedition soit faite ce qui inacceptable. Apres plus de 2 semaines d'attente j'ai annule la commande. Ils vendent les produits qu'ils n'ont pas en realite.

tres bon produit . dommage pour les caches qui ne tienne pas .bon suivit de la commande tres sérieux

Donc 3 achats importants en 3 ans ( Nikon Réflex, objectifs et filtres).
Discounts importants par rapport à d'autres sites.
Colis de livraison très bien emballés.
Les retards de délais sont expliqués par des mails de Numérique Avenue : il faut bien comprendre que ce site ne fabrique pas le matériel vendu ....
Et les discounts obtenus justifient (pour moi) d'être patient.
Enfin il s’agit d'un des rares sites français ou les relations téléphoniques se font calmement en français.
Bref j'y reviendrais.

Si les prix sont intéressants, les délais sont fantaisistes.
L'expédition qui devait être effectuée en 5 à 6 jours a durée 23 jours, le produit contrairement a ce qui était noté au moment de la commande n'était pas disponible et l'encaissement a été fait en 6 jours et non au moment de l'expédition.
Un message m'informait que le produit était expédié un vendredi alors que le "flashage" par le transporteur a été effectué que le mardi suivant.
En conclusion :
Les points faibles, les délais et aucun document de garantie n'est donné.
Les points forts, les prix et vous avez un interlocuteur rapidement et systématiquement par téléphone ou par mail.

Aucun respect des délais de livraison et d’expédition.
Ne débite pas forcement a l’expédition comme il est dit sur leur site
Ce méfier de ce site .

Je suis très mécontent pour un article photo commandé le 11/02 EN STOCK , avec normalement un délai de 5 a 7 Jours . Je reçois ce jour après les fameux 7 jours un email qui m'annonce que la livraison se fera entre le 26 et 28 . Honteux j'avais besoin de cet article vendredi ce ne sera pas le cas . Je viens de demander l'annulation de la commande qui heureusement n'est pas débitée et j'espère que cela restera le cas .

Suite : ce matin quel surprise d'être débité par ALLOPASS du montant de ma commande , encore une fois une de condition du site ( débit à l'expédition ) n'est pas respecté . J'attend de voir si le remboursement arrive car chez eux c'est signifié comme REMBOURSE . En attendant je préviens ma banque .

Commande le 26/01/2015
Confirmation d'expédition le 28/01/2015 pour le 2 ou 3 /02/2015.
Modification de délai le 29/01/2015 expédition entre le 6 et le 9/02/2015
Le 4/02/2015 reconfirmation à ma demande que l'expédition est bien prévue entre le 6 et le 9 /02/2015
Le 7/02/2015 à ma demande reconfirmation que l'expédition est prévue le 9/02/2015.
Le 9/02/2015 nouveau délai prévu ... expédition le 11 ou le 12/2015.
J'ai donc annulé la commande perdant confiance sur la fiabilité des délais de livraison modifiés 2 fois en une semaine et toujours imprécis : expédition prévue le 11 ou le 12.
Dommage de ne pas pouvoir annoncer un délai fiable qui en plus est assez long.
Néanmoins site correct car ils ont annulé la commande sans discussion mais pour une première expérience malheureusement ce n'est pas concluant

Achat à un prix défiant toute concurrence d'un appareil photo Reflex Canon (700D). Livré à la date prévue. Garantie 2 ans (contre 1 an habituellement). J'ai déjà utilisé mon appareil pendant 6 mois sans aucun problème. Je recommande vivement ce site.

J ai commandé un objectif canon sur lequel j ai "gagné" 300 euros environ par rapport à d' autres enseignes du net.
Attention toutefois au délai. Curieusement le matériel était dispo sur le site mais il a fallu presque 2 semaines pour être livré. Bizarre pour quelque chose de disponible.
Sinon le débit n'a effectivement été effectué qu' à la livraison et le matériel conforme.

bien que le délai de livraison soit donné et bien respecté je trouve que 7 jours ouvrés c'est trop long avec les moyens de livraison actuels

Produit conforme et délai de livraison respecté

Sérieux et rapide , de plus les tarifs sont les meilleurs du marché .Par contre attention aux produits en version boîte blanche, l emballage laisse un peu à désirer mais je vous rassure le produit est ok.

De ma commande, au traitement de celle-ci et le transport je suis trés satisfait. L'envoi ultra rapide en magasin relais, est plus que parfait. L'appareil photo que j'ai commandé correctement emballé et bien protégé.

Bonjour Future clients....

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE PASSER COMMANDE

Suite à ma commande passée le 24/12/14 pour une barre de son Samsung et comptant sur leur délais de livraison de 5 à 7 jours, je viens de perdre 150 € qui m'était rembourser de la part de Samsung à cause du non respect de leur délais.
Pour cela il me suffisait de retourner factures, codes barres et N° de série de l'appareil avant le 06/01/2015 (offre promo Samsung de Noel).
Je leur demande alors pas mail pourquoi un délais de 6 jours s'est écoulé entre la date de la commande et l'acceptation du réglement mais là c'est le CHAOS.....PANIQUE A BORD...... personne ne s'est quoi répondre.
Bref la barre de son arrivera vers le 10/01/2015 au plus tard je l'espère, mais bien trop tard malheureusement pour bénéficier de l'offre.

A bientôt NUMERIQUE AVENUE pour une pub d'enfer sur mes réseaux sociaux préférés.....

Un avantage, on peut payer par virement, ça permet de ne pas atteindre le plafond de sa carte bancaire.