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Ik heb al 3 Henry’s gehad, deze derde stopte er na 6,5 jaar mee. Mijn eerste Henry bleef 25 jaar bij me en m’n tweede 12,5 jaar.
Ik zocht contact met het serviceteam, omdat ik 6,5 jaar wel jong vond.
Ik mocht hem opsturen en binnen een week kwam hij terug. Gratis gerepareerd.
Dank aan Numatics service team, top geregeld!
I bought a Henry 10+ years ago and use it on all my domestic jobs(electrician) even hooking it up to chasing tools and it’s still going strong. Just thought I’d do a long term review.
It’s still going strong and I can’t speak highly enough of this British firm.
If I could give it 6 stars I would.
Mijn stofzuiger ging net na de garantie kapot. Mijn dochter bleek er water mee te hebben opgezogen. Na contact te hebben gehad met Numatic reparatie team, hebben ze mijn stofzuiger gemaakt zonder extra kosten. Echt fantastische goede service gehad. Ben heel dankbaar daarvoor en ook dat mijn stofzuiger het weer doet als vanouds.
Super geholpen door medewerker Chris! Mijn George had wat gebreken en kreeg het nieuwe deel al na 1 dag gratis thuis gestuurd omdat dit binnen mijn garantie viel ondanks dat ik de machine al bijna 2 jaar gebruik! Top klantenservice.
Heb al enige tijd de Harry Numatic stofzuiger, en ben daar zeer teverden over. Echter pas geleden liet de slang los, waarop ik via FB een leuke reactie plaatste dat mijn Harry en neuscorrectie moest ondergaan. Tot mijn verbazing kreeg ik van Numatic een reactie of ik contact met ze op wilde nemen, nadat ik dat had gedaan en gevraagde gegevens had gestuurd aan ze werd mij zo maar een compleet nieuwe slang aangeboden voor mijn Harry. Nu wist ik al dat Numatic goede stofzuigers maakt, maar de service is net zo goed als hun stofzuigers. En voor de duidelijkheid ik werk niet voor numatic of ben op 1 of andere wijze actief voor ze. Maar klagen over een bedrijf is simpel, maar als het zoals bij Numatic het geval was oplossen dan mag ik wel zeggen dat de service gewoon geweldig is. Numatic namens mij en Harry nogmaals mijn dank.
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