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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 32 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich begeistert über die Produkte und deren Qualität, die als hervorragend, bequem und langlebig beschrieben wird. Viele schätzen besonders die weichen Stoffe, die auch nach häufigem Waschen Form und Farbe behalten. Die Passform wird oft gelobt, und viele Kunden sind so zufrieden, dass sie die Produkte immer wieder bestellen und weiterempfehlen. Einige Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestell- und Lieferservice, wobei es gelegentlich zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung kam. In einigen Fällen wurden falsche Produkte geliefert oder es gab Schwierigkeiten mit der Größenberatung und den Rücksendekosten. Zudem gab es vereinzelt Berichte über Löcher in Hosen nach mehrmaligem Waschen oder eine abweichende Farbdarstellung der Produkte online.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität der... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Produkte. Viele loben die hervorragende Qualität der Ware,... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit ihren... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices. Einige Kunden berichten von schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte und spitzen Kundenservice wenn es mal hakt. Bei uns hat der Paketdienst die Klingel nicht gefunden und die Lieferung als nicht zustellbar zurückgeschickt, da es kurz vor Weihnachten war... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte von einem tollen Unternehmen! Haben schon mehrere Sachen bestellt und können diese sehr empfehlen! Man will sie am liebsten 24/7 tragen :-). Der Kundenservice ist 1a, ein großes Dan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine sehr schöne Towelshorts bestellt. Wurde super schnell geliefert und fühlt sich wunderbar kuschelig und qualitativ hochwertig an. Nachdem ich leider die falsche Größe bestellt hatte, w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung kam nicht wie angekündigt innerhalb von drei Werktagen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass aufgrund meiner zu vielen Zeichen bei meiner Adresse die Bestellung untergegangen ist. D... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungshersteller

Vom Unternehmen geschrieben

#freeyourballs - The world‘s most comfortable shorts and pants.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

153 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität und Kundenservice Mangelhaft

Die Qualität und der Kundenservice ist
leider Mangelhaft.
Die Hosen hatten bereits nach einer Woche zwei Löcher weil der Stoff gerissen hat.
Der Kundenservice hat mich erst vertröstet und mich verdächtig die Hosen nicht sachgemäß verwendet zu haben. Als Entschädigung boten sie mir einen 30% Gutschein für die nächste Bestellung.
Als ich dem Kundenservice die vielen Erfahrungsberichten mit selbigem Problem gesendet habe, boten sie mir an, die Hose einzusenden. Nach Erhalt der Hosen würden si mir dann dann einen Gutschein zusenden um die Hosen erneut zu bestellen.
Der Aufwand ist die Hosen nicht wert.
Ich habe die Marke abgeschrieben!

14. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Haltbarkeit? Aber Abhilfe kommt ...

Farben, Tragekomfort perfekt.
Leider hat die Joghinghose nun ein kleines Loch, Materialschwäche...!? Ubd das nach etwa 3 Monaten. Schade, bei dem Preis.

Nuffinz hat sich aufgrund dieser Bewertung bei mir gemeldet und hat eine Abhilfe in Aussicht gestellt. Und das ohne mein Zutung. Respekt. Das bringt schon mal einen Stern mehr.

26. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nuffinz-Logo

Antwort von Nuffinz

Hallo Jörg! Das tut uns sehr Leid zu hören und sollte so nicht vorkommen. Unsere Produkte sind aus Baumwolle. D.h. wenn du z.B. auf einen alten Stuhl sitzt und die Hose bleibt daran hängen, so kann schon ein Loch entstehen. Schreib uns doch eine E-Mail an hello@nuffinz.com damit wir das Problem lösen können. Vielen Dank! Schöne Grüße!

p.s. du hast dich leider nie direkt bei uns gemeldet mit dem Problem. So ist es für uns leider unmöglich dir zu helfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum glücklich

Die Produkte halten absolut was versprochen wird. Neben der Story und dem Style gefällt mir der ganze Auftritt der Marke. Die innovativen neuen Stoffe und tollen Farben der letzten Jahren, haben mich zum stolzen Besitzer von mittlerweile 14 Shorts und 4 Longs gemacht. Kaputt ist noch keines der Teile, obwohl ich Einzelne häufiger trage als Andere. Die Lieferung erfolgte immer promt und ohne Komplikationen. Als ich mich dann doch mal bei einer Bestellung vertan hatte und die falsche Farbe orderte, war der Support am selben Tag zur Stelle und hat das Problem für mich gelöst. Bin rundum glücklich mit euch, weiter so :)

21. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach bequem

Andreas und sein Team versprechen nicht zuviel. Die Kleidung ist mega bequem und werden mittlerweile fast täglich getragen.
Mit den neuen Jacken konnten sie nochmals einen drauf setzen - warm, angenehm zur Haut und perfekt als Übergangsjacke oder als Piece unter der Winterjacke.

Bin gespannt auf den nächsten Drop! 🙌🏼

4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hosen zerreisen nach 2maligem waschen…

Hosen zerreisen nach 2maligem waschen nach nicht mal einem Monat im Einsatz. Habe dies dem Kundendienst mitgeteilt und es wird einem freundlich aber latent unterstellt man habe das Produkt falsch gewaschen oder eingesetzt. Statt einen Ersatz anzubieten, bieten sie 30% bei der nächsten Bestellung. Danke aber so nicht.

19. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love my Nuffinz

Love my Nuffinz! Das neue Towel Jacket ist super bequem und perfekt zum chillen in der kalten Jahreszeit. Echt empfehlenswert!

15. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe letztes Jahr (November) zwei…

Ich habe letztes Jahr (November) zwei Jogginghosen gekauft eine kurze, eine lange. Die Kurze seltener getragen (die lange trage ich Ultra gerne Zuhause) wasche beide auf links (Pflegeleicht mit wenig Schleudertouren). Da ist der gesamt Stoff am Bund aufgegangen, zuerst wollten die mir nur 20% bei Neubestellung. Da habe ich mitgeteilt das ich die Preise überteuert sind da meine kurze Hose echt sich selbst zerlegt hat. Das nachangebot war 50%

7. September 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Stunden Tragen defekt.

Hose ging nach ein mal tragen, ca 2 bis 3 Stunden, kapputt. Mir wurde quasi unterstellt ich wäre Schuld.
Die haben alles versucht, ja beim nächsten Einkauf 50% blablabla...........Etliche Mails, bis ich nach östereichischem Recht verfahren habe. Darin steht klar, dass der Verkäufer die Ware zurücknehmen muss. Es soll sich jeder selber seine Meinung bilden. Meine ist klar.

05.04.2023 Nuffinz versucht jetzt mit allen Mitteln meine Bewertung von dieser Plattform zu entfernen. Wenn Ihr Euch bei meiner Reklamation so viel Mühe gegeben hättet wie jetzt beim Versuch die Bewertung zu Löschen. 8 andere Bewerter von 22, also ein drittel bemängelt die Qualität.......... steht dazu, verbessert den Support und die Qualität dann passts.

Nachtrag zu Eurer Rechtfertigung: Ihr habt mir nie das Angebot gemacht, dass ich Euch die Hose zurück senden soll. Zuerst wolltet Ihr mir 2 oder 3 mal % anbieten auf meine nächste Bestellung. Das mit dem zurücksenden und das Geld zurück bekommen ist auf meine Intervention hin geschehen.

25. Juli 2022
Nuffinz-Logo

Antwort von Nuffinz

Hallo Thomas, das tut mir sehr leid wenn hier nicht alles optimal gelaufen ist. Baumwolle ist halt etwas empfindlich und kann durch z.b. Hängenbleiben an einem alten Stuhl oder durch Waschen mit spitzen Gegenständen (Reisverschlüsse oder Klett) einen Schaden davon tragen. Da das Loch an einer aussergewöhnlichen Stelle ist, ging meine Kollegin davon aus, dass dies wohl nicht schon bestanden hat. Wenn sie damit falsch lag, so tut uns das sehr leid. Ich hab soeben die gesamte Korrespondenz dazu nochmal nachgelesen. Wir hatten dir schlussendlich vorgeschlagen, dass du uns das Produkt einfach zurückschickst und wir dir den Kaufbetrag zurückerstatten.
p.s. Bzgl. deiner Nachricht zur Löschung deines Kommentars - da wir wie gesagt eine Rückerstattung angeboten hatten fanden wir deine Bewertung hier nicht fair.

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