Elektrische ronddraaiende droogmolen gekocht. “Alles kan vervangen worden mocht dat nodig zijn…” wervende woorden. Inmiddels kan het onderstel niet meer uitgeklapt worden. Mail gestuurd want telefo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Elektrische ronddraaiende droogmolen gekocht. “Alles kan vervangen worden mocht dat nodig zijn…” wervende woorden. Inmiddels kan het onderstel niet meer uitgeklapt worden. Mail gestuurd want telefo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zijn zeer misleidend over de prijs, doen net of er 50% korting wordt gegeven op de marktwaarde, dit is een krappe 10% in werkelijkheid. Dat voor een krant die als maatschappelijke functie heeft om in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Waardeloze garantie op mijn Tivoli Model One+ Radio. De aan/uit-schakelaar van de afstandsbediening was binnen een jaar kapot. NRC webwinkel verwijst naar zijn leverancier VANMOKUM die zegt zelf niet... Mehr ansehen
Dure lamp besteld, deze werd geleverd met een defect. Klantenservice liet weten dat de leverancier eist dat video materiaal werd geleverd waarop het defect zichtbaar is. Dit opgestuurd en na een week... Mehr ansehen
Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Refurbished laptop aangeschaft. Binnen het jaar defect. Leverancier claimt dat het defect het gevolg is van waterschade. Nu weet ik zeker dat er van alles mogelijk is, behalve dat het apparaat nat is geworden. Reactie van NRC van wc-eend-niveau: Volgens de deskundigen van de leverancier is het waterschade. Mijn advies: hier nooit iets aanschaffen.
Waardeloze garantie op mijn Tivoli Model One+ Radio. De aan/uit-schakelaar van de afstandsbediening was binnen een jaar kapot. NRC webwinkel verwijst naar zijn leverancier VANMOKUM die zegt zelf niet over een nieuwe afstandsbediening te beschikken, maar al twee keer heeft beloofd TIvoli Audio te zullen ‘vragen’ dit op te lossen (door een nieuwe toe te sturen). Na verschillende mailberichten van mijn kant gebeurt er nu al meer dan een maand niets.
Goed product en binnen twee dagen geleverd.
Meerdere artikelen besteld. Eén artikel arriveert, het andere niet. Mail na mail aan de klantenservice wordt niet beantwoord. Geen product, wel betaald, geen enkele communicatie. Zeer slecht.
Duur product besteld, nooit een verzendbevestiging ontvangen. 3 telefoontjes en bijna 2 uur eraan besteed. Telkens onduidelijkheid en beloofde mails komen niet.
Uiteindelijk blijkt er een fout gemaakt en inmiddels is het product uitverkocht. 'Excuses voor het ongemak'.
Bizar slechte service.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.