Нова пошта Bewertungen 78

Mein Paket schaffte es X Kilometer durch das Kriegsgebiet (Ukraine) raus, bis nach Bratislava. Nach anschl. über 30 Tagen Stillstand in Bratislava. Da mein Paket trotz mehrfacher Tel-Anrufe, E-mails , App Kontakte (die alle unbeantwortet blieben ) es einfach nicht weiter zu mir nach Wien schaffte, erfolgte ein Storno der Bestellung. Nova Poshta ruinierte bereits ein 2x u. für mich letztes mal, eine geschäftliche Transaktion.

Perfekter Ablauf für eine 15 kg schwere und 400€ teure Sendung!

Wir haben eine 15 kg schwere und 400€ teure Sendung von Deutschland Stadt Krefeld nach Ukraine Stadt Vinnitsya (Winnyzja) verschickt. Ich habe eine kostenlose Abholung dazu gebucht. Wir hatten anfangs wegen teils schlechten Bewertungen Zweifel aber die Sendung wurde tadellos zugfestellt. Die telefonische Auskunft habe ich mehrmals ohne Probleme kontaktiert. Alles hat gut funktioniert: Anholung, Sendungsverfolgung, Zustellung und Übergabe an der Poststation in der Ukraine an den Empfänder. Ich bin begeistert und dankbar!

Ich habe die Bewertungen anderen gelesen, genau das gleich ist auch mir passiert.Der Betrug von diesem angebliche Zusteller läuft nach gleichem Muster.Das so was in Deutschland läuft unter offiziellen zugelassenen Firmen grenzt an Wunder.

Das Paket wurde angeblich zwei mal versucht zuzustellen. Ich war selber vor Ort, kein MA von Nova Post hat jemals mein Grundstück betreten.
Auf Mails wird nicht geantwortet.
Paket ging zurück zum Absender.

Absolut nicht zu empfehlen!!!!

Dieses Unternehmen ist eine Zumutung. Angeblich ist unsere Bestellung zweimal zugestellt worden, jedoch war von Nova Post niemand jemals an unserer Haustüre. Zu beiden angeblichen Zustellterminen haben wir umsonst gewartet. Es ist eine Frechheit, über unsere verlorene Zeit zu bestimmen. Leider hatten wir keinen Einfluss auf den Zusteller.

Unmotivierte Zusteller, konnte Lieferung angeblich nicht zustellen, obwohl der Betrieb noch offen. Mehrfach in der Zentrale in München angerufen, dort wurde mir in schlechtem Deutsch bzw. Englisch viel versprochen und nichts gehalten. 2. Lieferung prompt wieder angeblich nicht zustellbar. Paket dann an Versender zurückgeschickt. Die Firma ist entweder völlig unorganisiert oder unehrlich. Definitiv nicht zu empfehlen.

Der Kurier ist zwei Mal nicht zur angekündigten Zeit gekommen, auch nicht in den Stunden danach. Ich war zu Hause, es wurde aber behauptet, ich sei nicht anwesend/nicht erreichbar gewesen und das Paket müsse jetzt zurückgeschickt werden. Unter der angegebenen Telefonnummer war der Kurier nicht zu erreichen, live Tracking ebenfalls nicht möglich.

Nie wieder schrecklich

DAS IST DAS SCHLECHTESTE TRANSPORTUNTERNEHMEN
MIT DEM ICH JEMALS ZU TUN HATTE.

erstmal: angaben von meiner adresse waren falsch: angaben vom versender waren richtig!!! sendungs fenster war 11-13 uhr: 12:47 :erster versuch: ich war daheim! mit falscher adresse kann man nicht liefern! 12:53: 2 . versuch: mit falscher adresse kann man nicht liefern! nova hat nur 2 zustellungsversuche????????? innerhalb von 6 min an falsche adresse zu liefern und das als
letzten versuch bevor es zurückgesendet wird zu gelten ein nogo! hab nachdem ich den irrtum um 13:15 bemerkte nova kontaktiert: falsche strassennummer: wurde berichtigt: hoffe auf eine sichere lieferung! schlimmer geht es nicht:

Ich warte seit Mitte Juni auf zwei Sendungen aus der Ukraine. Ich habe Novaposta Deutschland mehrmals angerufen. Man kommt in eine Warteschlaufe und nach einer Weile wird einfach abgehängt. Mail an den Support? Werden nicht beantwortet. Ich weiss gar nicht, was ich tun soll...es kommt keine Hilfe von Novaposta.

Unglaublich dreist und katastrophal. Nie wieder!
Man wird ständig vertröstet, bekommt nur wage Aussagen und im Endeffekt kennt sich dort keiner mit irgendwas aus.
Die Mitarbeiter vom Kundenservice sind ewig lang einfach nur ruhig am Telefon, bis man halbwegs eskaliert.
Eine Lösung vom Kundenservice ist absolut nicht gegeben. Im Gegenteil, dort wird nur nach Fehlern von dem Kunden gesucht.

Man muss leider einen Stern abgeben, null Sterne gehen ja nicht.

Meine Meinung? Finger bloß weg von dem Dienst.

Kundenservice 0 von 10
Lieferung 0 von 10

Absolute Katastrophe!

Das Unternehmen ist eine Katastrophe.
Die Webseite funktioniert nicht.
Es gibt keine Rückmeldung, wenn es um Probleme geht, und so weiter.

Sehr schlechte Erfahrung, bis jetzt keine Entschädigung von nova post bekommen, waren waren beim Transport beschädigt

Ich hab eine Sendung aus der Ukraine erhalten ohne Rechnung für Zollgebühren, die ich bezahlen muss und will. Mehrfach versuchte ich telefonisch mein Problem zu klären. Es wäre nicht möglich, weil nach Hallo und Schilderung kam keine Reaktion , nur das Schweigen und nach 10-20 Minuten wurde aufgelegt. Es hat sich mehr fach wiederholt.

Paket verloren gegangen!
Seit einem Monat liegt mein Paket angeblich beim Zoll. Kundenservice sagt am Telefon, dass ich nicht so negativ eingestellt werden soll (anstatt mein Paket zu suchen). Schade um das Geld und Nerven.