Novao 

Beställ INTE! Det tar nästan en månad att få kläderna man beställt, sen när du får
kläderna är inte materialet alls bra och liknar mer shein liknande tyg. Inte alls värt priset du betalat för.

Beställde en jacka , herrstorlek i S.
Efter drygt 4 veckor kom leverans. En liten jacka i storlek 170. Så litenoch trång så den passar en 10 åring
Hela paketet inklusive jackan stank fisk! Helt oanvändbar. En retur får man bekosta själv trots att det står : Fria returer. En retur ska dessutom skickas till Hongkong för mycket dyra pengar. Nej detta företag måste stoppas. Är bara en stor BLUFF/BEDRÄGERI!

Varning, Varning köp inte från Novao.se, storlek mycket mindre än vad det ska vara, och enligt uppgift ska retursedel vara med i orderbekräftelse med vad jag förstår får ingen den, och dom vägra skicka ny retursedel via mail. Dom lämna 20% rabatt på en vara som inte går att använda, om vara ska returneras då ska jag själv bekosta returfrakt till Hong Kong, och jag som inte har fraktavtal är det en kostnad på 650:-

Detta är ett skämt!min dotter beställde en ”balklänning” för 700kr.
Vi fick hem en strandklänning värd 100kr typ.
Hörde av mig via deras mail och jag fick då 2 alt.20% tillbaka och behålla felleveransen el skicka tillbaka till Kina för flera hundra( den kommer ju aldrig fram)
Skrev tillbaka och kallade dem skojare.
Då skrev de att jag skulle få 30% tillbaka och inga fler alt.
Otroligt besviken.Kommer definitivt anmäla dessa bluffare!

Fick hem min beställning efter 3-4 veckor. Beställde en huv tröja med päls i, i storlek S. Fick hem den utan päls och i storlek M. Bra företag……😡

VARNING! Detta är ett blufföretag. Handla inte av dem. Deras returpolicy gäller inte i praktiken, man måste själv bekosta returen (till Kina, cirka 400 kr för 1 kg). Dessutom är leveranstiden cirka en månad och när produkten äntligen kommer har den ingen som helst likhet med den vara som beställdes.

Ett rufflarföretag, som lovar fria returer inom 30 dagar. Först tar det flera veckor att få plagget, och innan kundtjänst svarat, så har de 30 dagarna passerat. Vi beställde en jacka i stl M och när den kom, motsvarade det inte alls en normal storlek. De svarar på polska och inte alls på det man frågar. Alternativen är att få tillbaka 20% eller skicka till Kina, som man själv för bekosta, trots att de lovar fria returer.

Handla inte från detta företag. Köpte en vinterjacka till min son i storlek M. När den väl kom var det som en 170 i storlek. Tyvärr hade jag betalat redan och att returnera skulle kosta mycket. Fick tillbaka 20% av vad jackan kostade. Samt behålla en jacka som vi inte kan använda.