NOTINO DE Bewertungen 15'994

Super toller Shop! Wenn Parfum oder Kosmetik bestellt wird dann immer über notino!

Hallo ,das Produkt entsprach meinen Erwartungen,ich bin voll zufrieden.

Bestellung ist leider nie bei mir angekommen. Erst bekam ich noch Mails mit der Info, dass sich die Lieferung verspäten würde und dann einfach gar nichts mehr. Danke für nichts. Einmal und nie wieder hier bestellt.

Ich kaufe seit Jahren bei Notino. Bin immer zufrieden, weil ich die günstigen Preise, die schnelle Lieferung, die sehr gute Qualität und die Zuverlässigkeit schätze.

Schnelle Lieferung ,
Unkomplizierte Abwicklung

Ich finde es nicht gut das ich meine Telefonnummer herausgeben muss um zu bestellen

Schnelle Lieferung
einfache Bestellung und Preis leistung Top

Als langjährige Stammkundin bin ich dieses Mal leider sehr enttäuscht.

Ein Teil meiner Bestellung wurde nicht geliefert. Der Kundenservice per E-Mail ließ lange auf sich warten, und als schließlich eine Antwort kam, wurde ein Foto des Pakets verlangt. Zu diesem Zeitpunkt war die Verpackung längst entsorgt, da ich davon ausgegangen war, dass für die fehlenden Artikel eine kundenfreundliche Lösung gefunden wird.

Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass ohne Bildnachweis des Pakets keine Bearbeitung möglich sei. Das kann aus meiner Sicht nicht die Lösung sein. Selbstverständlich werde ich nicht für Artikel bezahlen, die nie geliefert wurden.

Besonders enttäuschend ist für mich, dass ich seit vielen Jahren regelmäßig dort bestelle. Leider zwingt mich diese Erfahrung dazu, künftig nicht mehr bei diesem Anbieter zu bestellen.

Noch bedenklicher ist, dass mein Fall offenbar kein Einzelfall ist, wie sich aus anderen Bewertungen entnehmen lässt.

Die Waren ist heile angekommen und echt super.

Toller Preis und schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung, top Produkt.
Gerne wieder.

Super schnelle Lieferung und ein guter Preis

Ich habe für stolze 629€ ein LED-Paneel für das Gesicht gekauft. Es kam defekt bei mir an, und lies sich weder einschalten noch mit der dazugehörigen App koppeln.
Der Reklamationsprozess gestaltet sich sehr schwierig, bzw. „einseitig“: Obwohl ich nichts für die Reklamation kann, habe ich nicht nur Mehraufwand, dondern auch noch die Rücksendegebühren zu tragen. Aufgrund der Situation und auch des hohen Kaufpreises finde ich das sehr kundenunfreundlich.
Die Bearbeitung der Retoure dauert nun schon fast vier Wochen an. Das heißt, ich habe zweimal per Email nach dem Fortschritt der Bearbeitung gefragt und auf die gesetzliche Rückzahlungsfrist von 14 Tagen nach Widerruf verwiesen, und wurde daraufhin von den Mitarbeitern mehr (1. Mal) oder weniger (2. Mal) freundlich mit nichtssagenden Aussagen vertröstet. Da das Gerät 629€ kostete finde ich nicht nur die Qualität des verkauften Produkts fragwürdig, sondern vor allem auch den Umgang mit Reklamationen und Rückzahlungen.

Nachdem das Paket sehr lange unterwegs war, wurde dieses beschädigt geliefert. Es fehlten die Hälfte der bestellten und bezahlten Artikel. Der Kundenservice war nicht bereit, die fehlenden Artikel zu ersetzen oder gutzuschreiben. Das ist sehr schade. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen und werde auch nichts mehr dort ordern.

👍🏼 Empfehlenswerter Verkäufer

Super Preise, Super Angebote , schnelle Lieferung . Perfekt

Super schneller Versand und alles hat reibungslos geklappt. Sehr empfehlenswert!