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NOTINO CH Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

Beauty & Wohlbefinden
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 353 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Menschen bestellen hier seit Jahren und sind vollkommen zufrieden mit dem Service. Kunden loben immer wieder die beeindruckend große Auswahl an Produkten, die fairen Preise und die schnelle Lieferung der bestens verpackten Artikel. Verbraucher schätzen zudem die übersichtliche Website und werden über attraktive Rabatte informiert. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den anfallenden Versandkosten und den zusätzlich berechneten Gebühren bei ihren Bestellungen. Außerdem bemängelten manche Personen gelegentlich verspätete Rückerstattungen, fehlende Artikel im Paket sowie beschädigte oder bereits geöffnete Ware bei ihren Lieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen große Zufriedenheit zum Thema Produkt und loben regelmäßig die gut verpackte Ware, die der... Mehr ansehen

Price

Kunden zeigen große Zufriedenheit mit fairen Preisen, tollen Angeboten und einer meist günstigeren Auswahl im... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Lieferung und betonen, dass die Ware meist schnell, gut... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige Verbraucher ihre... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität positiv und schätzen die ausgezeichneten Produkte sowie fairen Preise. Dennoch... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bestelle seit Jahren bei Notino (sowohl EU als auch CH). Der Versand in die Schweiz verläuft meist unkompliziert; die Ware kommt gut verpackt und ohne Probleme an. Dennoch gibt es erheblich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kostenloser Versand sollte bei Bestellungen über 100 CHF kostenlos sein, es ist wirklich ärgerlich, dass dies nicht der Fall ist....

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super! Gut verpackte Ware und das Produkt entspricht genau der Beschreibung. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder.“

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schade, dass Sie so hohe Lieferkosten haben. Und wenn man Reklamationen noch zusätzlich versichern kann, macht mich das sehr stutzig. Heisst für mich, dass man schlecht an den Kundenservice kommt. All... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Vom Unternehmen geschrieben

Kaufen Sie das Parfum online - bei notino.ch finden Sie exklusive neue Düfte als auch Parfum Outlet. Notino Schweiz bietet tausende günstige Parfums an.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3755 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.3

Alle Bewertungen

(3'755)

442 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführende Farbdarstellung und enttäuschender Kundenservice

Ich habe bei Notino mehrere NARS Concealer bestellt und mich dabei auf die Produktbilder, Farbbeschreibungen und das Online-Anprobe-Tool auf der Website verlassen. Leider entsprachen die gelieferten Farbtöne überhaupt nicht der Darstellung online. Die Farben wirkten in echt deutlich dunkler bzw. orangener als auf der Website gezeigt.
Ich habe den Kundenservice mit Fotos kontaktiert und erklärt, dass es mir nicht um eine normale Rückgabe wegen Nichtgefallen geht, sondern um eine Reklamation wegen irreführender Online-Darstellung. Leider wurde auf mein eigentliches Anliegen kaum eingegangen. Stattdessen wurde mir wiederholt nur mitgeteilt, dass geöffnete Kosmetik nicht zurückgenommen werde. Besonders unpassend fand ich den Hinweis, ich solle den Farbton künftig in einem Ladengeschäft prüfen und kaufen, obwohl ich bewusst in einem Online-Shop bestellt habe und mich dort auf die bereitgestellten Produktinformationen verlassen können sollte.
Gerade bei Make-up ist der Farbton eine zentrale Produkteigenschaft. Wenn ein Online-Shop Produktbilder, Untertöne und sogar ein Anprobe-Tool anbietet, erwarte ich, dass diese Informationen nicht so stark vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Für mich war die Erfahrung sehr enttäuschend. Ich hätte mir zumindest eine ernsthafte Prüfung meiner Reklamation oder einen fairen Lösungsvorschlag gewünscht, zum Beispiel Ersatz in passenden Farbtönen oder eine Gutschrift für die betroffenen Produkte. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass nur mit Standardantworten reagiert wurde.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KLASSE

KLASSE! Werd ich immer wieder bestellen. Schnelle Lieferung, top Auswahl und Produkte. Komisch, dass die nicht bekannter sind. Also wirklich 10 von 10!!!

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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