Nostalgiclab Bewertungen 

I ordered an Infinity Console and a case from this company, but I never received either item.

I have been in contact with both the company and the shipping provider and explained multiple times that the products never arrived. I made it clear that I should not have to pay for items that I did not receive. Despite this, the company refused to cancel or reverse the payment and did not provide a satisfactory solution.

As a result, I am now expected to pay for products that were never delivered to me. This is completely unacceptable.

The customer service has been the worst I have ever experienced. I will never order from this company again and cannot recommend them to anyone.

I can not save my games even if the game has a save function

Product wordt op website geadverteerd alsof het van Europese afkomst is, komt echter vanuit China. Er worden meerdere titels op de website vermeld die niet op de console beschikbaar zijn. Na 3x opladen is batterij al bijna niet meer op te laden, duurt uren en uren om een paar procentjes op te laden.

Ik heb 2 consoles besteld, ging allemaal prima en werden netjes geleverd. Kwaliteit, menu en handleiding waren al niet sterk maar 1 van de consoels bleek ook niet te werken.
Contact gelegd via mail en werd in eerste instantie netjes beantwoord. Moest allemaal bewijs aanleveren en na meerdere mails en zelfs een video te sturen, zou binnen 24 uur een nieuwe worden verstuurd met een track & trace code.
Daarna niets meer gehoord, zelfs na herhaaldelijk contact zoeken. Inmiddels 5 weken verder, totale radiostilte.
Erg jammer.

The console came fast and it was exactly what i expected. I would buy again if I need another one.

Een Infinity Console besteld.
Kapot aangekomen, contact genomen met hun.
Netjes antwoord gekregen en samen wat testen gedaan. Nadien wanneer het duidelijk was de console effectief kapot was....niks meer....
Geen reactie meer, sindsdien ook niets meer terwijl ik hun elke dag een mail stuur. Dus weggesmeten geld!!!

Order 1685 niet in orde: van de 2 in juni bestelde infinity consoles: 1 ontvangen, maar niet functionerend (zit geen sd-kaart bij/in met de spellendatabase & start helemaal niet op) en 1 niet geleverd. Zeer moeizaam contact met Nostalgic lab - op verzoek filmpje van niet complete en niet startende console gemaakt en opgestuurd - geen antwoord. Verzocht om een retourformulier, na enkele weken een vreemd antwoord wat totaal niet helpt voor de console en geen retourformulier. 2e console nog steeds niet geleverd. Ik vermoed einde verhaal en geld kwijt. Jammer en teleurstellend.