Nortic AB Bewertungen 153

Vi var tvungna att boka av våra biljetter pga sjukdom och vi hade tagit en avbokningsförsäkring. Allt fungerade jättesmidigt och vi blev så vänligt bemötta. Allt ordnades till det bästa.
En eloge till killen som svarade i telefonen och vägledde oss samt till Frida Lennartsson som var vår kontakt på nätet.

Väntar på återbetalning av pengar sedan december.
Sedan skickar ni pengarna till Klarna och de svarar inte.
Använder erat ordernummer.
Kommer aldrig mer använda mig av eran tjänst.
Ser mig nog som lurad.

/ Magnus

Frida var snäll och bytte datum på våra biljetter eftersom det var snökaos. Jättefin service!

Då vi inte kunde gå på revyn det datum som vi bokat för länge sedan, då en begravning kommer emellan, så ordnade Frida att vi kunde byta dag. 1000 tack!

Råkade best bilj till fel ort igår. Fick supersnabbt svar av Frida som fixade så att det blev rätt. Tack så jättemycket!

Att använda Klarna innebär att mina kunduppgifter kan komma att användas i kund & marknadsföringssyfte.
Alternativ till skumraskföretaget KLARNA borde verkligen erbjudas.

Supersnabb personligt hjälp från hjälpcenter. Tack för trevligt bemötande.

Kanonbra hjälp och snabbt! Tack för otroligt bra service 🙏

Snabbt och bra hanterande då jag var tvungen att avboka biljetter pga sjukdom. Avbeställningsskydd och läkarintyg fungerande fint, pengarna tillbaka samma dag.

Gick som smort att ändra datum på biljetterna efter att jag bokat på fel datum.

Svarar ej på mail och la på 80kr på signerat belopp.

Tack Frida Lennartsson,
Du grejade nya biljetter när jag av misstag hade angett fel tid till Great Swedish Beer Festival.
...och allt detta på en söndag.

Kan man ge mer stjärnor än 5?

Smidigt system och väldigt trevlig kundpersonal

Fick utmärkt hjälp via supporten för att boka om mina biljetter, smidig kontaktväg via mail. Tack Frida

Hur smidigt som helst. Skanna eventets QR-kod, betala med swish och biljetten var säkrad. Lätt som en plätt.

Bokade av misstag till fel dag, insåg detta efter betalningen och vände mig till kundservice. Där fick jag snabb hjälp och de löste mitt problem och ändrade till rätt dag utan en massa bök, TACK!

Blev sjuk samma dag, evenemanget skulle ske. Hade köpt avbeställningsskydd med biljetten och försökte boka av den på morgonen, men eftersom jag inte kunde styrka sjukdom ersattes inte min biljett. Inte så lätt att få ut ett läkarintyg en lördag, med stängd hälsocentral och 7 mil till närmaste sjukhus. Bortkastat!

Beställde biljetter till Elton John den 15 juni 2022. Konserten skulle ske den 5 juni 2023 i Danmark. Fick inga biljetter. Ett stort antal telefonsamtal och mail senare (de svarade inte) undrade jag var de blev av. Fick besked att de skulle komma i god tid innan konserten. Fler mail, samtal. Nytt besked 48 timmar innan. Fler mail, samtal 2 timmar innan konserten. Då avbokade vi. Hade resväg och bokat hotell för ändamålet. Inga problem, de skulle skicka tillbaka pengarna. Skulle ta 10 bankdagar. Väntade ett par månader, inga pengar. Fler samtal, mail. Den 9 augusti 2023 häntligen svar, de kunde swisha över pengarna, tog 10 minuter. Detta är korta drag av vad vi var med om. Aldrig mer!