Köpt fin och prisvärd jacka. Men har haft svårt att få kontakt med företaget. Svar på mail som verkar vara skrivna av robot!! Dessutom bara på engelska. Jag ville få hjlp att hitta tillbaka till en p... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag uppfattar att jackan är liten i storleken - i övrigt mycket bra. Köpte en storlek större än jag brukar på jackor, men den känns ändå lite trång. Känns som "gamla" storlekar där dagens 34/36 är som... Mehr ansehen
Köpte vinterjacka Berga i svart. Verkar vara bra kvalité, tur att jag kontrollmätte mig för jackan då den är liten i storleken. Tog stl 42 och jag är 164 cm och väger 67 kg. Jag kan inte gå upp i vik... Mehr ansehen
Min Norrskensjacka kom idag, en knapp vecka efter beställningen. Storleksguiden fungerade bra och jackan sitter perfekt. Bilden stämde väl med verkligheten och jag är mycket nöjd. Att vinterjackorna s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Inspirerade av ett Norrskens sprakande energi och svårbeskrivligt vackra ljus skapade vi vårt varumärke Norrsken Jackets. Med ett stort knowhow om hur man designar och producerar jackor av bästa kvalité har vi lagt ner vår själ i en helt ny kollektion av jackor anpassade för den medvetna kvinnan som vill vara snygg och varm varje dag.
Kontaktinformationen
Lergöksgatan 14, 42150, Göteborg, Schweden
- hello@norrskenjackets.com
- norrskenjackets.com
4.1
Gut
281 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bra köp
Plagget motsvarade mina förväntningar och storleken var enligt standard (dvs jag beställde min vanliga storlek och den passade). Snabb och korrekt hantering av order och leverans. Jag är mycket nöjd med min nya fina jacka!
23. Februar 2025
Trevligt jacks
Trevligt jacks. Väger lite. Något stor i storleken. Har en Mora bättre i storleken.
20. Februar 2025
Snabb leverans.
15. Januar 2025
Kappan motsvarade mina förväntningar
11. Januar 2025
Retur av vara
Jag returnerade ett par byxor som var för stora och skickade mail om att jag valde den större storleken pga att det rekommenderades på hemsidan. Efter att inte ha fått någon återbetalning på nästan en månad så skickade jag en fråga till kundtjänst. De sa att det blivit något fel men att de betalade tillbaka direkt.
Det gjorde de också så det är bra men jag hade förväntat mig att det blev utan avdrag för returfrakt pga dels felaktig information och så sen återbetalning.
2. Dezember 2024
Superfin kundservice
Superfin kundservice! Fick väldigt bra hjälp i mitt ärende när det strulade, fick dessutom kompensation för besväret.
16. Dezember 2024
Urusel kvalitet
Urusel kvalitet. Första jackan jag köpte släppte tyget vid tryckknapparna. Jag ville reklamera men kundtjänst menade på att de inte kunde vara säkra på att det var ett produktionsfel på jackan eller om det var jag som hade åstadkommit det. De kunde erbjuda mig 50% rabatt på en ny jacka. Så jag beställde en ny jacka. Första tvätten så slits tagen på armen loss och tyget spricker vid dragkedjan, trots att jag tvättar enligt deras rekommendationer. Så jag mailar till deras kundtjänst igen, som nu endast skriver på engelska. Jag skickar bilder och hon skriver att det är en solklar reklamation. Men när hon får mitt ordernummer och ser att jag beställde min jacka för ett par år sedan så accepterar hon inte reklamationen. Och så passar kvinnan i kundtjänst på att håna mig för att jag inte hade tvättat jackan tidigare. Jag har andra vinterjackor jag byter mellan, detta är liksom inte den enda vinterjackan jag äger. Jag kan ju tycka att en vinterjacka som INTE används dagligen ska hålla och inte gå sönder. Och tur är väl det att jag har fler jackor eftersom kvaliteten hos norrsken verkligen är under all kritik. Kommer absolut inte beställa härifrån igen och rekommenderar ingen annan att göra det heller. Det finns snyggare jackor som dessutom erbjuder bättre kvalitet på andra ställen och med trevligare kundtjänst.
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inköp v jacka jacka och bra bemötande vid…
Bra jacka och bra bemötande vid förfråga. Undrar dock varför ni skriver på engelska. Lite onödigt!
18. November 2024
Snygg, Varm & Följsam
Varm, lätt och följsam dunkappa. Dessutom snygg och väldigt prisvärd.
16. November 2024
Kanske lite kort i ärmarna.
25. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.