Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ren svindel, prøve pakke uten angreskjema eller ordre bekreftelse. Så kommer faktura.. Ja hva er dette.. De sender bare ut, kundeservice er helt ubrukelig. Hører ikke på noe jeg sier, kun må betale på... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kort fortalt. Norisma har sendt to fakturaer til min kone på kr 1494.- pr. stk. Problemet er at hun ikke har fått noen produkter. Disse fakturane forfaller nå om et par dager, men vi skal vel ikke b... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sendte forje pakke i retur å sa opp abonnementet, fikk inkasso på den pakken. Men heldigvis ble den slettet etter jeg tok kontakt. Men nå har jeg fått ny pakke til tross for at jeg har sagt opp. Blir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Efter flera år som kund är jag mycket besviken på Norisma. Vid problem hänvisar de till otydliga villkor och visar ingen vilja att hitta en rimlig lösning. Bemötandet har varit nonchalant och kundfie... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. Parfum- und Kosmetikanbieter

Über Norisma AS

Vom Unternehmen geschrieben

🇩🇰 Siden Norisma blev grundlagt for knap 15 år siden, har vi arbejdet kontinuerligt på at udvikle og tilbyde innovative brands til det nordiske marked. Det skal være nemt og sikkert for vores kunder at købe et af vores produkter. Pakken leveres ved døren eller i postkassen, og du betaler altid efter modtagelse af varen. Ved hjælp af vores leveringstjenester sikrer vi, at du aldrig løber tør for det produkt, du abonnerer på, og via vores kundeservice kan du til enhver tid opsige eller ændre dine abonnementer. Send Mail

🇳🇴 Siden Norisma ble stiftet for snart 15 år siden har vi jobbet kontinuerlig med å utvikle og tilby nyskapende varemerker til det nordiske markedet. Å handle et av våre produkter skal være enkelt og trygt for våre kunder. Pakken blir levert på døren eller i postkassen, og du betaler alltid etter mottak av varen. Ved hjelp av våre leveringstjenester sørger vi for at du aldri går tom for produktet du abonnerer på og via minside eller vår kundeservice kan du når som helst avslutte eller endre dine abonnementer. Mail oss

🇸🇪 Sedan Norisma grundades för snart 15 år sedan har vi arbetat kontinuerligt med att utveckla och erbjuda innovativa varumärken till den nordiska marknaden. Att handla en av våra produkter ska vara enkelt och säkert för våra kunder. Paketet levereras i dörren eller i brevlådan och du betalar alltid efter att du mottagit varan. Med hjälp av våra leveranstjänster ser vi till att du aldrig får slut på produkten du prenumererar på och via min sida eller vår kundtjänst kan du när som helst säga upp eller ändra dina prenumerationer. Mail oss

Kontaktinformationen

1.2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

146 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke la deg lure av en testpakke til…

Ikke la deg lure av en testpakke til 99kr. Kommer fort en regning på 700kr+ om du ikke har ringt dem å sakt at du ikke vil ha flere

30. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei Simon,

Som informert, selges produktet som abonnement uten bindingstid. Første forsendelse (prøvepakke) kommer til en rabattert pris. Ordinære abonnementsforsendelser kommer til ordinær pris. Dersom du ikke ønsker å motta neste planlagte forsendelse må du varsle dette innen frist for endring av abonnement som spesifisert i din ordrebekreftelse og på faktura som følger vare.

Du har før bestilling bekreftet å ha lest og godkjent vilkår for abonnement.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De skickar ut paketet även om man vill…

De skickar ut paketet även om man vill inte ha den, och man har ingen ångerrätt, man har ju alltid ångerrätt efter man har fått ett produkt hem!! Bara bedrägeri och te är inte heller bra!

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hej,

Det framgår inte tillräckligt med information i detta meddelande för att kunna identifiera ditt kundförhållande.

Våra produkter säljs som abonnemang utan bindningstid. Om du inte önskar nästa planerade leverans måste du säga upp abonnemanget inom den angivna tidsfristen på din faktura. Om abonnemanget inte sägs upp kommer nästa leverans att ske enligt den beställda abonnemangsplanen.

Kontakta gärna oss direkt via e-post för ytterligare hjälp. Du når oss på kundservice@norisma.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skal du ha betakaroten ville jeg heller…

Skal du ha betakaroten ville jeg heller gått på apoteket og kjøpt der.
Styr unna dette. Om du ikke er kjapp nok til å avbestille etter den 1. billige pakken får du en ny, greit nok det - men den er dobbelt så dyr til over 700kr og du får ikke lov å returnere selv om pakken er uåpnet.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei Daniel,

Det framgår ikke tilstrekkelig informasjon i denne tilbakemeldingen til å identifisere ditt kundeforhold.

Våre produkter selges som abonnement uten bindingstid. Hvis du ikke ønsker neste planlagte forsendelse, må du avslutte abonnementet innen fristen som angitt på din faktura. Dersom du ikke avslutter abonnement vil neste forsendelse sendes ut i henhold til intervall for bestilt abonnement.

Du har før bestilling bekreftet å ha lest og godkjent informasjon avtalevilkår. Informasjon om pris for prøvepakke og pris for ordinære forsendelser samt informasjon om returrett er det informert om før kjøp og sendt til deg på mail etter kjøp.

Om du har behov for hjelp eller har spørsmål er du hjertelig velkomment til å kontakte vår kundeservice, du når oss på e-post kundeservice@norisma.no

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Styr unna

Styr unna! Om du ikke er kjapp nok til å avbestille etter den 1. billige pakken får du en ny med dobbelt opp til over 700kr og du får ikke lov å returnere selv om pakken er uåpnet…Du MÅ beholde den mao….

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei Suzanne,

For å ikke motta neste planlagte levering må man varsle endring før frist for endring som oppført på faktura utløper. Dersom det ikke gjøres vil neste forsendelse sendes ut i henhold til abonnementets intervall. Det er som informert ingen returrett på ordinære forsendelser, blandt annet grunnet varens art og fordi den ikke kan videreselges da vare har vært utenfor vår kontroll.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Styr unna…!


Styr unna…!! Sender faktura selv om du har sagt opp!!
Hadde et abonnement hos Norisma…
Var inne på Mine sider på nettsiden deres og avsluttet kundeforholdet..
En mnd senere fikk jeg ny forsendelse..
Skrev øyeblikkelig mail om at dette var feil, og ringte. Og fikk beskjed å sende tilbake og det er gratis men det er ikke gratis å sende pakke tilbake. Jeg bil ikke havner på inkasso! Jeg vil ikke ha den pakke her. Dere må gi meg en retur etikken ig slutt å sende pakke. Vennmigt slett meg fra deres systemet også. Dere er ikke hjelpsome. Svarer ikke på mail. Jeg ønsker ikke å betale pakke som jeg ikke bestilt.

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei Rose Marie,

Jeg har saumfart alle mulige innbokser din henvendelse skulle ha vært sendt til, og her ligger det ingen ubesvarte som matcher ditt navn. Jeg har ikke nok informasjon her til å se din e-post eller nokk informasjon til å identifisere hvilket kundeforhold dette faktisk gjelder for. Har du sendt din henvendelse til riktige adresse som er kundeservice@norisma.no?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Styr unna…!! Sender faktura selv om du har sagt opp!!

Hadde et abonnement hos Norisma…
Var inne på Mine sider på nettsiden deres og avsluttet kundeforholdet..
Et par mnd senere fikk jeg ny forsendelse..
Skrev øyeblikkelig mail om at dette var feil, og at jeg hadde sagt opp kundeforholdet mitt..
Gikk mange uker før jeg fikk et svar, og da var svaret at de kunne ikke se at jeg hadde sagt opp..
Jeg svarer på ny, i samme mail om at jeg mener dette er feil da jeg har avsluttet..
Fikk ingen svar.. regningen min gikk til innkasso.. sendte så en ny mail.. forsatt ingen svar… også enda an mail og ingen svar… Fikk så ringt de og de fra skriver seg alt ansvar og at jeg må betale denne fakturaen for de har ikke sett at jeg har avsluttet kundeforholdet… og mener jeg må legge frem bevis for at de kan slette fakturaen.. Jeg mener det har skjedd en feil i deres systemer.. men det ansvaret vil de ikke ta på seg… Ser her nå at flere har samme opplevelser… dermed vil jeg på mitt sterkeste anbefale og styre unna da de sender ut nye foresendelser etter du har sagt opp og tar ikke ansvar for dette…

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei Tirill,

Her ser jeg det er flere ting som ikke er riktig. Du har mottatt en mail med informasjon og løsning.

Ønsker deg en fin dag :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice, fikk pakke selv om jeg hadde sagt opp mitt abbonement, ringte kundeservice som kunne fortelle meg at jeg hadde sagt opp feil! Ikke mulig å returnere pakke, truet med inkassobyrå om jeg gjorde det.
Styr unna

16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei,

Dette høres rart ut, og jeg ønsker å finne ut hva som eventuelt kan ha skjedd her. Dersom for eksempel oppsigelse ikke har blitt varslet på riktig måte og vi dermed ikke har mottatt oppsigelsen kan det være en årsak til at vare har blitt sendt ut i henhold til registrert abonnement.

Send oss gjerne en e-post på kundeservice@norisma.no så skal vi få sett på saken fortløpende.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

830kr for ingenting!!!

830kr for ingenting!!!

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med firmaet gentagende gange, men igen svar.
De sender inkasso og de fastholder at jeg skal betale, så 830kr for ingen ting!

Det er et SNYDE firma, brug dem aldrig!!!

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hej Solveig,

Jeg ser, at du har fået svar via e-mail på hver henvendelse, vi har modtaget fra dig. Tjek gerne din spam-mappe i tilfælde af, at svarene er blevet forlagt i din inbox.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg synes bare at den kaffe er rigtig…

Jeg synes bare at den kaffe er rigtig god. Jeg drikker 2 krus af den hver dag.
Og jeg vil helst ikke løbe tør for den gode kaffe. Derfor vil jeg gerne have den kaffe til tre måneders forbrug. Mvh Alice Nielsen.

12. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hej Alice,

Det glæder os meget at høre!

Jeg har sørget for, at du modtager 3 pakker ved hver levering. Derudover har jeg arrangeret, at din næste forsendelse vil blive sendt fra os i morgen tidlig, og at du får denne til en lidt billigere pris per pakke.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte. Du kan nå os ved at sende en e-mail til kundeservice@norisma.dk eller ring på 89881495. Vi holder åbent man-fre 10.00- 15.00.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hei mitt navn er mladena

Hei mitt navn er Mladena og jeg har bestilt en pakke fra dere og jeg vil avbestille denne pakke Som jeg har bestilt kan jeg få også tilbake svar når dere har avbestilt

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldri mottatt pakke!!

Bestilte pakke til 179,- Fikk aldri denne pakken. Tenkte dermed at bestillingen ikke ble gjennomført. Men var ikke noe big deal, så gikk å kjøpte betakaroten på sunkost. 2 måneder senere får jeg brev fra namsmannen om at jeg skal i forliksrådet, og at jeg må betale et krav på over 3000kr. Aldri hatt et slikt problem noensinne! Ikke bestill herfra! Svindel på høyeste nivå!!!

15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei Thea,

Jeg ser du har fått hjelp av kundebehandler i denne saken, og alt ser ut til å ha kommet i orden.

I korte trekk så er det som har skjedd her at vi har mottatt bestilling på abonnement, varer har så blitt sendt ut i henhold til mottatt bestilling. Vi har ikke mottatt noen varsel om at varer ikke skal ha ankommet deg før du varslet om kravet du nå har mottatt grunnet utestående betaling. Vi har ikke hatt noe varsel om at det skal ha forekommet noe feil her før du nå tok kontakt, selv om det har blitt sendt flere varsel til deg tidligere om manglende betaling for faktura som hadde forfalt.

Som du fikk til svar av kundebehandler så er det bare å ta kontakt om du har videre spørsmål eller behøver hjelp. Du når vår kundeservice ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ring på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De svarer ikke

Sa opp abonnementet men har ikke fått noe svar på mailene jeg har sendt. Abonnementet står som i inaktivt men alikevel sendte de ny forsendelse og står når neste skal sendes. Jeg har bedt om å få sende i retur men det svarer de heller ikke på. Dette er ikke greit. Dårlig kundeservice..

12. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hej Jeanette,

Dit abonnement blev opsagt via e-mail den 12/09-2023. Samtidig modtog du som svar på din opsigelse, at dette var efter fristen for ændring af abonnementet, som var 04/09-2023, blev der derfor udsendt en endelig forsendelse - i henhold til aftalevilkårene.
Denne forsendelse er den, der er blevet informeret om, at der ikke er returret.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice. Du kan nå os ved at sende en e-mail til kundeservice@norisma.no eller ringe på 21 56 09 80. Vi har åbent man-fre 10.00-15.00.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det er så forfærdeligt et firma

Det er så forfærdeligt et firma. Ingen vare men en INKASSO SAG på over 800 kr.

8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hej Pia,

Her kan det se ud til, at der er opstået en fejl. Jeg har ikke nok information her til at identificere, hvilken sag eller kundeforhold dette gælder for.
Kontakt gerne vores kundeservice direkte, så vi kan finde en løsning på dette.

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til kundeservice@norisma.dk eller ring på 89881495.
Vi holder åbent man-fre 10.00- 15.00.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BONDEFANGERI AF VÆRSTE SKUFFE! HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA!

Jeg afmeldte produktet to gange før jeg modtog en bekræftelse mail fra dem, og i mellemtiden har de fortsat deres leverance til mig, selvom det fra min side skriftligt er uønsket! Det er nu resulteret i, at de gentagne gange har sendt mig opkrævninger på over 1000 kr. pr. gang via inkasso firmaet "Gothia"!!

31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hej Bo,

Her lyder det, som om der må være sket en fejl på den ene eller anden måde, og det skal vi selvfølgelig finde ud af.

Jeg har ikke nok information her til at kunne identificere dit kundeforhold. Jeg beder dig derfor kontakte os direkte, så vi sammen kan finde ud af, hvad det gælder.

Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til kundeservice@norisma.dk eller ring på 89881495. Vi holder åbent man-fre 10.00- 15.00.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utnytter svake mennesker og smaker…

Utnytter svake mennesker og smaker vondt

Norisma tar ikke hensyn til om du ha nedsatt evne til å forstå abonnementsløsninger. Det er aldeles ikke enklere når de ikke er tydelige nok ved registreringen. De utnytter dem som ikke er friske, er arrogante og gjør narr av deg på telefonlinja når du forteller om at du ikke har evnen til å sette deg inn i deres «vilkår». Teen smaker også bare papp med sukker i.

2. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei,

Det er leit at det oppfattes slik.
Før man kan plassere bestilling må man bekrefte at vilkår er lest og godkjent. Da vi mottar bekreftelse på dette anser vi bekreftelsen som reell.

Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg, men jeg har ikke ikke nok informasjon her til å identifisere kundeforholdet. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice direkte for hjelp eller avklaring. Du når oss ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ringe på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leste om teen på nettet og måtte gi…

Leste om teen på nettet og måtte gi info for å få lest,fikk beskjed om at pakke var på vei 2 dager etterpå til tross for at jeg ikke hadde bestilt varen.Kontaktet de på tlf og de sier at jeg har bestilt,noe som ikke stemmer da jeg ikke engang tåler ingrediensene pga helseproblemer. Må betale for en vare jeg ikke har bestilt.Kontakter Forbrukerrådet i morgen.Skygg unna dette firmaet.

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei,

For å bestille vare må man fylle inn bestillingsdetaljer, akltså personalia. Videre man må i også krysse av for å ha lest og godkjent vilkår for avtale, før man så trykker på knapp det står "bestill" på.

Det er ikke slik at du må betale for en prøvepakke dersom den ikke er benyttet. Den kan i henhold til inngått avtale returneres. Dersom du har behov for hjelp må du veldig gjerne kontakte vår kundeservice direkte. Du når oss ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ringe på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundeservice har ikke telefon oppgitt…

Kundeservice har ikke telefon oppgitt på forsendelser eller epost. Der er ingen chat eller epost tilgjengelig på hjemmesiden. Du får med andre ord ikke gjort noe med abonnementet ditt hvis du ikke finner papirfakturaen som er tilsendt.

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Norisma AS-Logo

Antwort von Norisma AS

Hei Ina,

Kontaktinformasjon finner du oppført i din ordrebekreftelse og på enhver faktura. Videre finnes kontaktinformasjon på alle våre sider, men du må trykke på "kundeservice" som leder deg til en ny side. Herfra må du bare bla litt ned så vil informasjonen du etterspør være tilgjengelig.

Jeg har ikke nok informasjon her til å identifisere ditt kundeforhold, så ta gjerne kontakt med oss direkte så skal vi få ordnet dette fortløpende.

Ta bare kontakt med vår kundeservice ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ringe på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel og bondefangeri😡😡

Jeg kan desværre ikke give dem 0 stjerner, hvad de ellers fortjener😡😡

Norisma er en virksomhed som kan sælge sine varer, uden man behøver at betale i forvejen, så enhver person kan bestille vare i andres navne og på den måde sætte andre i uføre, for noget de ikke har bestilt.

Min kone har fået tilsendt en vare hun ikke har bestilt, vi vidste slet ikke virksomheden eksisterede.
Så vi skrev en mail til dem, hvor de fik af vide vi ikke havde bestilt noget og at varen ville blive sendt retur i uåbnet stand, men ingen respons kom retur.

Så sendte de en rykker på 100,- kr den 5/8-23 og da vi endelig fik dem i tale, var det eneste de kunne sige BETAL eller det får konsekvenser for Jeres økonomi.
Varen blev sendt retur få dage efter vi modtog den, men Norisma påstår de ikke har modtaget noget retur fra os, så vi kan bare betale😡

Spørgsmålet om hvorfor de sender vare ud til nogen som ikke har bestilt, var svaret at de sender ud til alle de adresser de kan købe sig til, for at få mere omsætningen flere penge i kassen😡😡😡😡😡😡😡
🤬🤬HOLD JER FRA NORISMA AS🤬🤬

8. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig informasjon - får ikke returnere og refundert uåpnede pakker - dårlig kundeservice

Jeg bestilte en pakke på bakgrunn av tilbud på 99kr etter at jeg så markedsføring fra kjente personer som reklamerte for produktet, hvor jeg da gikk god for firmaet som jeg nå angrer veldig på.
Jeg la kun inn et telefonnummer for å bestille som jeg syns var merkelig i ettertid. Uansett fikk jeg Mail om at bestillingen var mottatt, men at ordrebekreftelsen skulle komme i separat Mail, denne har jeg ikke mottatt. Søkt på mottatt, spam osv.
Når jeg mottok fakturaen var det kun en setning som kunne indikere på at dette var et abonnement, men jeg tenkte at det ville stått i benevningen på produktteksten om dette var tilfelle.
Uansett får jeg en pakke i posten i ettertid da med to pakker istedenfor 1 som var forrige tilfelle til over 700kr.
Ringte kundeservice og jeg får ikke returnert eller refundert produktene selvom disse ligger uåpnet, hvor jeg da blir tvunget til å betale. Det føles rett og slett ut som jeg har fått en bot. Det burde ikke være et problem å returnere et uåpnet produkt. Det burde også være bedre beskrevet på nettsiden om hvilke produkter som er enkeltvare og hva som er abonnement. Per nå er det kun «bestill». Jeg fraråder venner, kollegaer og andre fra å bruke dette firmaet.
Hvis jeg bare hadde fått lov til å returnere varene og få det refundert hadde jeg vært fornøyd, men per nå får jeg ikke lov til det sammen med flere andre som har gitt anmeldelser her. Over halvparten av anmeldelsene er på kun en stjerne som bør være en oppvekker for leverandør at noe må gjøres. Folk føler seg svindlet og med enkle tiltak hadde mye blitt løst.

27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr