Nordbrief Bewertungen 

161
•
TrustScore 1 von 5

1.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 26 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden beklagen immer wieder, dass wichtige behördliche und persönliche Briefe extrem verspätet oder überhaupt nicht am Zielort ankommen, was bei den Betroffenen zu enormem Frust führt. Zudem landen wichtige Sendungen regelmäßig im Treppenhaus von Mehrfamilienhäusern oder bei völlig falschen Empfängern, weil die Zusteller äußerst unzuverlässig arbeiten. Einige Rezensenten waren nicht happy mit der ungewohnten Zustellung mitten in der Nacht, welche von den Anwohnern als störender Lärm wahrgenommen wird. Darüber hinaus kritisieren manche Menschen den extrem schlechten Service sowie die völlig fehlende telefonische Erreichbarkeit des Unternehmens bei plötzlich auftretenden Problemen und unbeantworteten Beschwerden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von tiefer Frustration bezüglich mangelhafter Lieferung, da wichtige Briefe und Dokumente... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten große Enttäuschung mit dem unprofessionellen Service und berichteten über fehlende und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen ! Post wird allem Anschein nach willkürlich irgendwo in der Nähe, also bei Nachbarn, eingeworfen. Keine Verwechslung möglich, völlig andre Hausnummer, völlig anderer Name und da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Briefkasten war durch Wettereinwirkung nicht beschriftet, weil das Namensschild abgefallen war. Obwohl ich seit Jahren hier auch von Nordbrief Post erhalten habe, wurde mir eine Postkarte e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich arbeite als rechtliche Betreuerin und Vormund, durch Zufall ist aufgefallen, dass ich auf wichtige Post aus der Kreisverwaltung vergebens gewartet habe. Heute am 24. Oktober 2025 ist dann ein gan... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie kommt man auf die Idee, Briefe mitten in der Nacht zuzustellen, wenn alle Leute schlafen wollen / müssen?! Um 2:00 Uhr nachts mit einer Taschenlampe auf einem fremden Grundstück rumzulaufen und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.1

Alle Bewertungen

(161)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsam - langsamer - unterirdisch langsam

Das ist kein Briefzusteller, das ist eine Dorfschnecke mit einer Tarnkappe. Brief wurde am 2.9. abgestempelt und am 16.9. ausgeliefert. Uns werden Fristen gesetzt und ihr versemmelt das. Nicht lustig und bereits das zweite Mal.
Seit Juni der *7.Brief* mit 10 bis 14 Tagen Laufzeit. Das liegt definitiv nicht am Weihnachtsgeschäft.

16. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

12 Tage Laufzeit für eine Postkarte.

12 Tage Laufzeit für eine Postkarte.

Extra eine Molly Briefmarke für einen Sammler gekauft, wurde mit einen Stempelaufkleber der Deutschen Post überklebt

Servicetelefon nicht erreichbar.

1 Stern ist mindestens einer zu viel.
Wir werden Nordpost nie wieder nutzen.

1. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Mitarbeiter eines mittelständischen…

Als Mitarbeiter eines mittelständischen Unternehmens in Lübeck ist mir in 2021 nicht ein einziger Brief meiner Fa. mit Entgeldsbescheinigungen zugestellt worden. Die Dame bei der Recherche ist sehr bemüht und höflich, jedoch erwartungsgemäß ohne Erfolg. Aussage gegen Aussage. Der/die Zusteller/-in sagt die Unwahrheit. Der Briefkasten im Nerubau ist groß und korrekt beschriftet, die Hausnummer riesig darüber. Ich habe andere Probleme, als meine Zeit mit nicht wahrgheitsgemäßen Beschwerden zu vergeuden. Ich erwarte mehr als eine lapidare Frage an den Zusteller. Lächerlich. Mir wurde geraten, meine Entgeltsbescheinigungen nicht mehr durch Nordbrief ziustellen zu lassen. Das ist doch unglaublich, erbärmlich und nicht akzeptabel. Ein Bekannter erzählte mir, dass kürzlich ein Zusteller, ca. 18 Jahre alt, dabei beobachtet wurde, wie er nach verwirrter Suche eines Briefkastens in der Innenstadt einen Brief in einen in der Nähe befindlichen Müllbehälter warf...

8. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was für ein Schrott 👎 bei uns kommt…

Was für ein Schrott 👎 bei uns kommt kein Brief von Nordbrief mehr an. Habe auf einen Kostenvoranschlag vom Zahnarzt vergeblich gewartet ( wurde nach Rückfrage mit Nordbrief verschickt ) . Ein Brief der Stadtwerke ist nicht angekommen usw usw. Echt schade, war eigentlich eine gute Idee.

2. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer kann bloß Finger weg!!!

Leider muss man einen Stern vergeben, normalerweise wäre dieser "Service" nur Minussterne wert. Besonders eine bestimmte "Zustellerin" ragt hier ganz besonders hervor: ich erhalte so gut wie nie meine Sendungen und wenn sind sie teilweise geöffnet oder es sind Sendungen für meine Nachbarn. Da bin ich dann so freundlich und gebe diese denen, natürlich ungeöffnet. Diese Nordbrief-Mitarbeiterin hält es mit dem Briefheheimnis auch nicht so: sie verkündet lauthals wer was erhalten hat und erzählt von den jeweiligen Inhalten. Jedenfalls erfahre ich dann so, was ich für Post normalerweise erhalten hätte und was meine Nachbarn so für Briefverkehr haben.

Es kann auch nicht angehen, dass diese Person die Post mit in ihre Wohnung nimmt und sich dort um die Post "kümmert". Auch für Hermes ist sie tätig und nimmt die Pakete mit nach oben und "bearbeitet" diese dort.

Wenn man sich bei Nordbrief beschwert erhält man nie eine Antwort und Konsequenzen können nicht gezogen worden sein, denn diese Person ist dort immer noch beschäftigt.

Kundenzufriedenheit, Service und Briefgeheimnis sehen bei mir anders aus.

11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maskenlieferung

Hallo, gestern dachte ich, mich tritt ein Pferd.
Nordbrief liefert die kostenlosen FFP 2 Masken,
mal sehen, wie lange es dauert.
Man hätte wirklich nicht nach den Kosten schauen sollen, es wurde doch schon genug sinnlos Geld verschleudert, und bei den wieder steigenden Zahlen werden die Masken schnellstmöglich gebraucht.

21. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nordbrief geht gar nicht

Nordbrief geht gar nicht. 8 bis 12 Tage bis ein Brief ankommt. Im Dezember ist ein wichtiger Brief von der Rentenversicherung erst gar nicht bei uns angekommen, was sehr ärgerlich war und dadurch sich was um 3 Wochen verzögert hat. Außerdem werfen die Zusteller unsere Briefe bei den Nachbarn in Briefkasten, obwohl da ein ganz anderer Name dran steht.
Die müssen uns dann netterweise die Sachen immer rüberbringen.

24. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen ist untragbar!

Dieses Unternehmen ist untragbar!
Brieflaufzeiten von 3 bis 6 Wochen, stets durchfeuchtet, zerknittert und teils offensichtlich geöffnet worden.
Kein erreichbares Qualitätsmanagement, Bandansagen, unbeantwortete Nachrichten.
Liebe Behörden und Firmen, lasst endlich wegen ein paar Cent ab von diesem Unternehmen, insbesondere wegen Fristen und Terminen! Aber auch wegen prekärer und geringentlohnter Arbeitsverhältnisse solcher Firmen, die regelmäßig nur auf Basis existentieller Notlagen generiert werden können, weshalb günstigere Zustellungen grundsätzlich überhaupt nur funktionieren; auf dem Rücken vieler, zugunsten nur weniger. Plus schon skurriler Werbung gegen die Deutsche Post, die als Unternehmen mit Tarifgehalt und Besoldung agiert.
Da ein wichtiges Schriftstück nun zudem komplett seit Wochen bei Nordbrief verschwunden ist, wurden Verbraucherschutz und Bundesnetzagentur kontaktiert, und der nächste offenkundig geöffnete Brief wird umgehend zur Strafanzeige gebracht!

9. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schneckenpost Nordbrief

Nordbrief übertrifft Alles. Eine reine Schneckenpost! Ein Brief von der AOK wurde am 16.06.2020 über Nordbrief versandt, er kam heute, am 18.07.2020--> nach 4 Wochen und 2 Tagen endlich bei mir an. Es ist nun schon das 3. Mal in Folge, das Briefe über Nordbrief erst nach mehreren Wochen bei mir ankommen.
Ein schlechtes Image !

18. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Früher war Nordbrief mal wirklich gut

Früher war Nordbrief mal wirklich gut, auf Fragen hat man kurzfristig eine Antwort bekommen, die Briefe kamen zuverlässig, einfach klasse.
Irgendwann im letzten Jahr ging es dann rapide bergab. Lange Laufzeiten, keine Antworten auf Anfragen, auf Laufzeitbeschwerden wird nicht reagiert, ich finde es sehr schade. Hatte der Deutschen Post den Rücken gekehrt und bin komplett mit allen Postsendungen auf Nordbrief umgestiegen. Ein Schritt, den ich inzwischen bereue. Wenn ich mir die Rezensionen auf Google anschaue, bin ich mit meinem Frust offensichtlich nicht alleine. Schade, wirklich schade.

22. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr