Die Lieferung traf in angemessener Zeit ein. Einen Tag zuvor wurde der angekündigte Liefertermin um einen Tag verschoben. War fūr uns kein Problem. Für Menschen ohne Homeoffice u.U. schon. Das Schla... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Nootica hat super Ware Das Board fährt sich super , ich hatte vorher das key west raptor , was aber einen besseren Geradeauslauf hatte , Das stellar ist um einiges leichter , sehr stabile , gepo... Mehr ansehen
Gutes Produkt mit angemessenem Preis
Ich hatte zu einer EPIRB3 vor dem Kauf Fragen, die per E-Mail rasch beantwortet wurden. Der Kauf war unkompliziert und entsprach meinen Erwartungen. Das Gerät entspricht der Beschreibung, wurde prog... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Verkauf von Wassersportausrüstung wie Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung etc. Nootica.de - Online-Verkauf von Wassersportausrüstung: Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung...
Kontaktinformationen
3.5
Akzeptabel
1519 Bewertungen
Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vorsicht vor Nootica!!!
Habe ein Schlauchboot erworben, bereits nach wenigen Monaten verfärbt sich das Material vom Kleber gelb.
Das Material vom Heckspiegel splittert.
Das Unternehmen bestreitet einen Materialfehler und behauptet, dass es unsachgemäß behandelt wurde.
Lasst die Finger von diesen Produkten des Unternehmens
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Tag,
wie wir bereits in unserer Antwort auf Ihre vorherige Bewertung zu diesem Thema erwähnt haben, bedauern wir, dass das Produkt Ihren Erwartungen nicht entspricht. Die festgestellten Gebrauchsspuren entsprechen jedoch einer normalen Nutzung.
Dieses Einstiegsmodell wurde entwickelt, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und den Erwartungen zu entsprechen, die an seine Positionierung gestellt werden. Es befindet sich zudem in einem sehr guten Zustand.
Wir empfehlen Ihnen, sich für eine höhere Produktklasse zu entscheiden, falls das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nootica-Team
Prima Ware und superschnelle Lieferung mit guter Kommunikation
Meine Außenborder Halterung ist super und deutlich günstiger als das was ich sonst finden konnte. Die Lieferung war sehr schnell und es wurden alle Status kommuniziert.
—> Perfekt
6. April 2026
Antwort von Nootica
Vielen Dank für diese perfekte Bewertung!
Freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Außenborder-Halterung, dem attraktiven Preis, der schnellen Lieferung und der guten Kommunikation so zufrieden sind.
Ihr Nootica-Team
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön zu hören, dass Ihnen die Produktauswahl gefällt und die Lieferung schnell erfolgt ist.
Ihr Nootica-Team
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihr Nootica-Team
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, ein wirklich fairer Preis und erhalten habe ich die Ware nach nur wenigen Tage. Von mir ne 1+
Johnny
31. März 2026
Antwort von Nootica
Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung !
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Ihr Nootica-Team
Alles bestens - gerne wieder :-)
Gut verpackte Ware, schnelle Lieferung, Statusbericht der Lieferung jederzeit einsehbar. Alles prima, so wie man es sich wünscht.
30. März 2026
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – gerne bis bald. Ihr Nootica-Team
Super das es auch sehr spezielle Sachen…
Super das es auch sehr spezielle Sachen gibt, die man oft woanders nicht bekommt. Und der Preis stimmt auch!
Best
30. März 2026
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns besondere Produkte finden, die anderswo schwer erhältlich sind, und dass auch die Preise für Sie stimmen.
Bis bald!
Ihr Nootica-Team
Schnelle und unkomlizierte Bestellungabwicklung
Schnelle, unkomlizierte Bestellung, Lieferung und Bearbeitung einer Reklamation (falsch gelieferte Größe)
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön zu hören, dass Bestellung, Lieferung und die Abwicklung Ihrer Reklamation (falsche Größe) gut geklappt haben.
Ihr Nootica-Team
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Der ganze Kauf verlief völlig…
Der ganze Kauf verlief völlig unkompliziert und geliefert wurde auch zügig, gerne wieder!
9. März 2026
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Unzumutbar, Betrug am Kunden
Ware wird defekt geliefert, eine Rücknaheme ausgeschlossen. Monatelang hingehalten, dass der Hersteller in die Pflicht genommen wird.
Kaufdatum : 07.0.72025, bis heute kein Ergebnis.
PayPal wird für Lieferungen in Europa nicht angeboten daher kein Käuferschutz aus gutem Grund.
Ich rate dringend ab hier zu bestellen, mittlerweile nurmehr Antworten in französischer Sprache
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Tag,
das Ersatzteil wurde bereits vor einiger Zeit beim Lieferanten bestellt. Leider lagen uns keine genauen Informationen zum Lieferstatus vor, was den Eindruck erwecken konnte, dass Ihre Anfrage nicht bearbeitet wurde. Da wir dieses Teil nicht auf Lager haben, ist der Lieferant unser einziger Ansprechpartner für diesen Austausch. Wir entschuldigen uns für diese Unklarheit und die dadurch entstandene Wartezeit. Darüber hinaus wurde Ihnen bereits eine alternative Lösung vorgeschlagen.
Was unsere Antworten betrifft, so ist unser Kundenservice stets bemüht, in der Sprache unserer Kunden zu antworten. Wenn einige Nachrichten nur auf Französisch verfasst wurden, handelt es sich möglicherweise um ein einmaliges Problem, für das wir uns ebenfalls entschuldigen.
In jedem Fall bleiben wir engagiert und begleiten Sie selbstverständlich bis zur vollständigen Lösung Ihrer Anfrage.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nootica-Team
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war, und heißen Sie gerne wieder bei uns willkommen.
Sehr enttäuschende Erfahrung mit…
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Nootica und absolut nicht kundenorientierter Support.
Bei der Bestellung wurde der Versand mit FedEx angegeben. Tatsächlich erfolgte die Zustellung jedoch über Hermes, ohne vorherige Information oder Zustimmung. Eine Abstellgenehmigung lag nicht vor, trotzdem wurde das Paket einfach vor der Haustür abgestellt.
Dadurch wurde mir auch die Möglichkeit genommen, die Annahme zu verweigern, insbesondere da die Lieferung später als erwartet erfolgte und für den vorgesehenen Zweck nicht mehr nutzbar war.
Der Kundenservice reagierte zwar mehrfach, ging jedoch inhaltlich nicht auf die konkreten Punkte ein und verwies ausschließlich auf allgemeine Versandbedingungen. Auf die Tatsache, dass ein anderer Versanddienstleister verwendet wurde und keine Abstellgenehmigung vorlag, wurde nicht angemessen eingegangen.
Die Rücksendung musste ich auf eigene Kosten selbst organisieren, obwohl die Zustellung nicht wie ursprünglich angegeben erfolgte.
Insgesamt wirkt der Support wenig lösungsorientiert und sehr formalistisch. Für einen Onlinehändler dieser Größe ist das enttäuschend. Ich werde dort nicht erneut bestellen.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Tag,
wir möchten Ihnen einige Informationen zu Ihrer Lieferung geben.
Ihre Bestellung wurde gemäß dem bei Ihrem Einkauf ausgewählten Transportunternehmen von FedEx versandt. Sie haben mehrere Benachrichtigungen erhalten, mit denen Sie Ihr Paket bis zur Zustellung in Echtzeit verfolgen können.
Für bestimmte Zielorte kann FedEx einen lokalen Partner mit der Zustellung auf der letzten Meile beauftragen, ohne dass sich dies auf den ursprünglich gewählten Spediteur auswirkt.
Der ausgewählte Service sieht auch die Möglichkeit einer sicheren Hinterlegung vor, wenn der Empfänger abwesend ist und die Umstände dies zulassen. Die Lieferung erfolgte innerhalb der bei Ihrer Bestellung angegebenen Frist.
Wir bedauern, dass Sie das Produkt nach Erhalt letztendlich nicht mehr benötigt haben. Da wir jedoch die angekündigte Lieferfrist und die Lieferbedingungen eingehalten haben, konnten wir diese Situation nicht vorhersehen.
Für die Rücksendung wurde Ihnen eine Lösung zu einem Vorzugspreis angeboten, um Ihre Kosten zu begrenzen.
Wir bedauern aufrichtig, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nootica-Team
Schlechter Service
Schlechter Service, habe vor 3 Monaten was bestellt, bis heute weder Geld noch Ware bekommen,
Vorsicht Betrüger
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Tag,
wir hatten Sie bereits über die Verzögerung informiert. Wir bedauern die Verzögerung bei der Wiederauffüllung des Lagerbestands sehr und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten.
Wir bestätigen, dass unsere Buchhaltung die Rückerstattung aufgrund Ihrer Stornierung vor zwei Wochen vorgenommen hat. Sollte der Betrag nicht auf Ihrem Konto eingegangen sein, kann dies an Ihrer Zahlungsmethode oder anderen Faktoren liegen. Bei Schwierigkeiten steht Ihnen unser Kundenservice über Ihr Kundenkonto gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nootica-Team
Alles Perfekt
17. Februar 2026
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ware war leicht beschädigt
Ware war leicht beschädigt. Deshalb war sie wahrscheinlich günstiger. Versand war gut.
16. Februar 2026
Antwort von Nootica
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware leichte Beschädigungen aufwies. Wir legen großen Wert auf Qualität und transparente Preise. Zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Es freut uns, dass Sie mit dem Versand zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nootica-Team
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass Preis und Lieferung überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Antwort von Nootica
Danke für Ihr positives Feedback!
Freut uns sehr, dass alles wie erwartet gelaufen ist und die Lieferung schnell bei Ihnen war. Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Antwort von Nootica
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie unseren professionellen Austausch und die schnelle Lieferung so wahrgenommen haben.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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