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Bekleidungsgeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Geschäft für Modeaccessoires
  3. Hutgeschäft
  4. Fachgeschäft für Kopfbedeckungen
  5. Online-Marktplatz

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2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrott aus China. Shop feilscht anstatt zu Helfen


Hut kam nach ca. 6 Wochen. Hatte zwischendurch mal nachgefragt. Auskunft: "Tut uns leid, viel zu tun, kommt bald. Als Entschädigung schicken wir dir ein gratis Hutband."
Es kam: 1. Kein Hutband 2. Ein schlecht verarbeiteter, schief vernähter, 2 Nummern zu kleiner Hut.

"Lösungsvorschläge" des "Kundendienstes" verteilt auf 4 Mails:
Schick ihn auf eigene Kosten nach. China zurück.
Verkauf oder verschenk den Hut
Kauf in unserem Shop zum halben Preis einen Stretcher um den Hut 2! Nummern größer zu machen.
Nimm einen 15% Gutschein für unseren Shop
Nimm eine Rückerstattung von 10%

"Wir übernehmen die Verantwortung für unseren Fehler und senden dir ein Retouenlabel" war leider nicht dabei.

Resultat: Unnützer Ärger, Zeit- und Geldverschwendung
Würde ich da wieder kaufen? NONO!!! :-(

3. Juni 2024
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