Nokas Danmark Bewertungen 

Ville hæve kontanter i Nokas automat i Vig. Automaten tog mit kort og meldte så fejl. Jeg fik ikke kortet igen.
Jeg prøvede at trykke stop, retur og afbryd. Intet hjalp. Ringede til Nokas og fik at vide, at det var bare ærgerligt. Jeg skulle bestille et nyt kort i Danske Bank.
Det har jeg så gjort. Og når det kommer, kan jeg begynde at ændre oplysninger til BroBizz, MobilePay etc. Ekstremt irriterende!

Nokas tog mit kort, efter en forbipasserende spurgte ind til noget omkring maskinen. Jeg kiggede væk i 20 sekunder, og så var kortet væk. Har aldrig prøvet noget lignende. De har ikke en eksisterende kundeservice, som man kan komme i kontakt med. Sorry jeg ikke hæver penge inden for jeres telefontid, som jo er tilfældet ved 99% af alle scenarier (ironi kan forekomme). Nu står jeg uden kort og penge. Tak Nokas, som alle andre anmeldelser - så er I et firma som virkelig lever op til at burde have lavere end 1 stjerne.

Automat der aldrig virker, kundeservice der bliver personligt fornærmet, fordi man klager over at automaten ikke virker 8 ud af ti gange. Jeg er så forbandet træt af dem.

Hæveautomat altid ud af drift

Hæveautomaten i Hinnerup har været ude af drift i over 2 måneder

Danske Banks hæveautomater som nu Nokas har taget over, tager flere uger om at blive repareret ift. da det var Danske Banks egne, var de blevet repareret allerede dagen efter. Samtidig bliver der også færre og færre hæveautomater som man kan hæve fra.

Deres system virker ikke. Har både prøvet i tilst og i hasle. Fuldstændige tidsspilde.

Alt kører udemærket med jeres indbetalingsservice i døgnboksen. Dog sindssyge priser for abonnement og optælling af mine penge, som jeg i forvejen har talt og noteret TO steder, som man jo skal inden indlevering. Når nu i alligevel kræver penge at optælle mine penge, hvorfor skal jeg så bøvle med at registrere dem to steder forinden?!
Og noget helt andet er, at jeres ansatte seriøst skal stoppe med at true med bål og brand når i sender mails: “I bedes vende tilbage på denne mail indenfor 5 hverdage. I yderste konsekvens er vi nødt til at spærre for jeres services indtil vi har fået svar på ovenstående”
Jesus… hvad blev der af den gode tone og det gode samarbejde?

2 stk automater sat op i Brøndby Strand centret - har nu i FLERE dage ikke virket 😡
SÅ FÅ DOG TJEKKET JERES AUTOMATER - det squ dårlig service ‼️

Simpelthen træls. Der kan kun hæves 2000 kr pr dag, trods beløbsgrænse på 6000 kr pr dag på mit kort. Ikke kundevenligt😡

Hæve automat på Lyngbyvej:
beklager ulejligheden, denne terminal er UDE AF DRIFT
Dette er åbenbart et fast frossent skærmbillede - har nu ikke fungeret i 3 dage !!!
Meget RINGE service.

Værste oplevelse længe. Er du selvstændig og har du en bank, der arbejder sammen med Nokas værdihåndtering, så læg pres på din bank for, at de finder en anden løsning end Nokas. Hele Nokas system er super besværligt. Deres informationsmateriale er tilbage til stenalderen og fuldstændig ulogisk bygget op. Når man ringer ind til dem, får man arrogante svar fra medarbejdere, der ikke helt ved hvordan deres eget system fungerer. Så hvis vi kunne give dem 0 stjerner, så havde vi gjort det.

Verdens værste værdihåndtering. ALT er tidskrævende OG indviklet. Vi lever i2024 hvor tid og teknologi er en stor faktor og NOKAS bestræber sig ikke på, at gøre det lettere at være selvstændig. Jeg finder en bedre løsning.

forsøgte at indsætte penge i automaten vejlevej 155 Kolding den 17/7 den spiste pengene talte kun halvdelen, sagde det var en teknisk fejl , og jeg skulle kontakte nokas, gjorde det med det samme udfyldte skema, har intet hørt fra dem, ringede idag, fik en arrogant nedladende dame i telefonen der intet kunne sige hvornår eller om jeg i hele taget fik pengene

Har lige slugt kr 136.100, og kunde service siger lav en indsigelse, så vender vi tilbage indenfor 10 hverdage, og kan ikke få lov til at tale med en supervisor 🙄

Min 15 årige datter ville igår indsætte de penge hun havde fået i fødselsdagsgave på hendes konto. Hun benytter den kontant automat der er ved Spar Nord Østerå/Nytorv - sætter kortet i, deponerer pengene, maskinen tænker længe, skriver transaktionen er afbrudt og spytter hendes kort ud. Maskinen er løbet tør for papir, så hun får ikke engang nogen kvittering. Hun henvender sig inde i Spar Nord som oplyser at det slet ikke er deres kontant automat men de hjælper hende med at lave en indsigelse.
Nokas som ejer automaten påstår de intet kan se på hendes kort nummer og kan ikke hjælpe så længe hun ikke har en kvittering. Flot!!!!!!
De vil ikke tjekke overvågning om en person med min datters signalement har benyttet automaten på det tidspunkt hvor episoden skete.
De vælger bare at lukke sagen hvis ikke der er nye oplysninger - hvor skulle vi få nye oplysninger fra?

Vi havde 2 hæveautomater i Ringsted. Nu er den, der kunne modtage kontanter nedlagt. Kommer der en ny?? Den anden er konstant "Midlertidigt ude af drift"... Information om driftsforstyrrelser på jeres hjemmeside. Ville være rart..

Virkelig dårlig service, kommer forgæves til automaterne gang på gang hvor det ikke er muligt at sætte penge ind, og arrogante personale man kommer til at tale med telefonisk.
Men man er bundet af dem da det jo ikke er muligt at sætte penge i banken på andre måder.

Kunne jeg give 0 så fik de det. Dårlig service. Dyrt abbonement. Overholder ikke hvad vi aftaler. Man er bundet i 4 mdr. Godt det snart er slut med det abbonement.

En meget utryg måde at indlevere kontanter på. Automaten er opsat i en gyde og der er meget dårlig vejledning til, hvordan pengene skal indleveres. Med andre personer ventende i kø bagved, giver det er træls og utryg situation.
Lågen, som pengene placeres i lukker pludselig uden varsel. Og wupti så havde boksen slugt alle pengene fra min søns konfirmation!!
Så kan man gå og vente på, at der forhåbentlig er styr på optællingen - for vi har ingen mulighed for at dokumentere, hvor mange penge der blev lagt i boksen!.