Noboringsuitcases Bewertungen 235

TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben Koffer als Weihnachtsgeschenk für unsere Mitarbeiter bestellt. Diese wurden falsch bedruckt nach mehrfacher strukturierter Mitteilung unserer Wünsche, die Rechnungen waren ebenfalls mehrfach... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle hat super geklappt- sogar ganz kurz vor Weihnachten! Alle 25 Timetoshine Koffer sind pünktlich angekommen und mein Team begeistert über das coole Geschenk. Mit den Koffern machen wir jetzt Fortbi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir als Unternehmen, haben uns vom Anfang der Bestellung, bis zur Lieferung der Ware sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Kundensupport war spitze wie auch die ganze Kommunikation im kompletten Bestell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin positiv überrascht. Eigentlich hatte ich bestellt weil sich mein Neffe einen personalisierten Koffer gewünscht hat und war garnicht zufrieden mit der Entscheidung aber die schnelle Lieferung u... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

235 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserable Erreichbarkeit keine Antworten

Keine Antwort auf Retourenanfrage
Keine Erreichbarkeit

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Noboringsuitcases-Logo

Antwort von Noboringsuitcases

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen und keine Antwort auf Ihre Retourenanfrage erhalten haben. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne an und möchten gemeinsam eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Review@noboringsuitcases.com mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. ^Nienke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

falsche Lieferungen und Rechnungen

Wir haben Koffer als Weihnachtsgeschenk für unsere Mitarbeiter bestellt. Diese wurden falsch bedruckt nach mehrfacher strukturierter Mitteilung unserer Wünsche, die Rechnungen waren ebenfalls mehrfach falsch. Einfach eine Katastrophe gewesen. Nie wieder... leider wirklich ein Griff ins Klo

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Noboringsuitcases-Logo

Antwort von Noboringsuitcases

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.

Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine Bestellung – insbesondere Weihnachtsgeschenke für Ihre Mitarbeitenden – falsch bedruckt wird und zudem mehrfach fehlerhafte Rechnungen erstellt werden. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.

Gerne prüfen wir Ihren Fall sorgfältig und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten per E-Mail an zakelijk@noboringsuitcases.com, damit wir Ihr Anliegen priorisiert bearbeiten können. ^Nienke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle hat super geklappt- sogar ganz…

Alle hat super geklappt- sogar ganz kurz vor Weihnachten! Alle 25 Timetoshine Koffer sind pünktlich angekommen und mein Team begeistert über das coole Geschenk. Mit den Koffern machen wir jetzt Fortbildungsreisen! Super! Bin begeistert. Danke für den tollen Service.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wunderschöner Koffer

Wunderschöner Koffer. Wurde schnell geliefert.
Leider musste ich als Schweizer über die Platform "mein Einkauf" gehen und konnte nicht direkt in die Schweiz bestellen.

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein schöner Koffer

Ein schöner Koffer. Ist qualitativ gut verarbeitet. Schönes Motiv! Der Koffer lässt sich zudem leicht rollen. Mein Sohn ist begeistert.

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mittlerer Reisekoffer

Schnelle problemlose Lieferung. Koffer sieht toll und stabil aus. Es ist tatsächlich "kein langweiliger Koffer" 😉.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Individualisierter Koffer

Ich habe einen Musterkoffer bekommen, der super aussieht und sich gut anfühlt, d.h. lässt sich leicht rollen und wirkt leicht. Er hat eine sinnvolle Aufteilung. Da ich ihn noch nicht ausprobiert habe, kann ich aktuell keine weiteren Details schreiben.

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kundenservice!!

Ich bin durch Zufall auf die Homepage der Firma noboringsuitcases gestoßen, weil ich nach Reisekoffern für die Kinder gesucht habe.
Von den beiden bestellten (und bezahlten!!!) Reisekoffern kam nur einer an.
Auf mehrfache Kontaktaufnahme via Email wurde nicht reagiert.
Was für ein schlechter Kundenservice.
Ich bin stinksauer. Nicht nur, dass mir eine Menge Geld abhanden gekommen ist...viel schlimmer ist, dass eines der Kinder nun ohne Koffer verreisen muss.

Ich würde hier definitiv nicht wieder bestellen!!

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Noboringsuitcases-Logo

Antwort von Noboringsuitcases

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass einer der beiden bestellten Koffer nicht angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten haben. Das ist absolut nicht der Kundenservice, den wir bieten möchten, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen – besonders, wenn ein Kind nun ohne Koffer verreisen muss.

Wir möchten Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an review@noboringsuitcases.com, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. ^Nienke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin positiv überrascht

Ich bin positiv überrascht. Eigentlich hatte ich bestellt weil sich mein Neffe einen personalisierten Koffer gewünscht hat und war garnicht zufrieden mit der Entscheidung aber die schnelle Lieferung und die Qualität haben mich echt positiv überrascht.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Maße-keine Erstattung, Austausch oder Preisnachlass

Ich habe dem Verkäufer in Emails mit Fotos vom 21.3, 28.3, 29.3 und 01.04.2025 mitgeteilt, dass die Maße des Handgepäckstücks gemäß Webseite (55x40x20) nicht den tatsächlichen Maßen entsprechen (55x33x23). Ich habe um Nachbesserung oder Erstattung bei Rückgabe oder Preisnachlass gebeten. Der Verkäufer hat nichts davon akzeptiert. Ein Gutschein wurde gegen Rückgabe vorgeschlagen. Das entspricht nach meinem Wissen nicht gültigem deutschen Recht. Allerdings werde ich ohne Anwalt dieses nicht durchsetzen können. Ich hoffe durch diese Bewertung bleibt dem ein oder anderen die Enttäuschung erspart, der das Handgepäckstück mit auf einen Ryanair Flug nehmen wollte.

Update: Zeitverschwendung
Auch nach der ersten negativen Bewertung und der Standardrückmeldung es diesmal besser zu machen, wieder das gleiche Ergebnis. Schick doch mal ein Foto mit Maßband. Ach die Maße stimmen doch. Äh wie jetzt? Auf eurer Webseite steht etwas anderes, auch wenn alle Servicemitarbeiter das nicht anerkennen, dass 33cm nicht 40cm Breite und 23cm nicht 20cm Tiefe sind. Ich gebe auf.

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Noboringsuitcases-Logo

Antwort von Noboringsuitcases

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf und der Kommunikation mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass ein Produkt den Erwartungen entspricht, insbesondere wenn es um die Abmessungen eines Gepäckstücks für bestimmte Fluggesellschaften geht.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Es tut uns leid, dass Sie die vorgeschlagene Lösung als nicht angemessen empfinden. Wir sind stets bemüht, im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu handeln, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Wir möchten Sie bitten, sich direkt mit uns unter review@noboringsuitcases.com in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine geeignete Lösung finden können. Wir möchten Sie unterstützen und sicherstellen, dass dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. ^Nienke

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr