Ordered for this company 15 days ago…
Ordered from this company 15 days ago and nothing has arrived sent two email asking where my order is and no reply. Do not use. Taken money but no delivery.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ordered from this company 15 days ago and nothing has arrived sent two email asking where my order is and no reply. Do not use. Taken money but no delivery.
only 1 star because no option for zero. Ordered a coat, disappointing quality, cannot get a reply to emails re returning. Saw lots of their ads on Facebook, but none since I got my goods. DO NOT WASTE YOUR MONEY
You will get your items with no return address, and no one will reply to your emails. None of the clothes they sent fit me, and there is no way of returning them. The business has nothing to do with London and is not UK based. 'No questions asked returns' is a lie - avoid!
I would give zero stars if I could , I ordered a suit size 8, for my Aunt, which she wanted, it turned up in a very small package I have the pictures but can't see where to put them .
I'm absolutely fuming . Had no reply or apology , waiting for refund, will contact my credit card company if they do not, acknowledge this disgusting product
If there was a zero option score they would get this
Complete scam. Not based on London but China. Material used is so cheap it would never be worn even if the sizing and shape was right - which it isn’t.
To return you have to go through a farce process where you are offered 10-35 per cent refund. However even on refusal you have to pay your own postage to return. Now that’s fine if it’s a change of mind but when you are returning because the goods are so unacceptable , it’s not in. I’ve reported to my be k so thru get a black mark.
The return address is also a joke - :rd floor, by the lift, 2nd desk along type of address.
Avoid unless you want to waste good money on clothes that are worthless,shapeless and inferior in every way
I am convinced that this is huge, well contrived SCAM. All the information is suggestive-it's based in London-no, China. Reading their mission statement is a joke. I ordered a 3 piece lightweight trouser suit size M. The waist was miles too small, one trouser leg was longer than the other. There was a hole where the bust darts should have finished but was slightly short. Hemlines are puckered. And the very best was it's advertised as LINEN COTTON. They must have been in a hurry because the fabric label read 95% polyester 5% elastane.The bust measurement for the dress I ordered is 120cm for a medium size. Needless to say all my questions were unanswered except the returns procedure and they suggested a 10% refund to keep their rubbish. Or I could send everything back to China. What? They couldn't make it more difficult if they tried . Summary-shoddy sweatshop goods. Hugely overpriced. Returns cost is prohibitive.
In addition to my previous review potential customers should understand this company is not based in London but in China which is why purchases take so long to arrive and return postage costs so high, in addition to the poor quality of the goods.
Ordered a jacket in 14/16 and it arrived as XL. However tried l it on and it's about a size 10 at a guess. They won't give me the shipping address to send it back and instead offered me 10% refund and keep the jacket. That's £3.99 on a £39.99 purchase. I'll keep trying but suggest you give them a wide berth!
Terrible customer service. Trying to get a refund is like trying to get blood out of a stone. They clearly don’t want to give me a refund and their sizing chart is completely incorrect so nothing fits. Do not order from here and waste your money. You will not get it back. They are ignoring all my emails and there’s no number to call. They should not be allowed to trade in this manner, making false promises.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.