Tuotteet juuri sellaisia kuin kuvauksen perusteella odotinkin, kukkaseppele ehkä vielä nätimpi kuin odotin <3 Tilaus myös tuli todella nopeasti. Erittäin hyvä kokemus!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bra kundservice, snabb frakt och god kvalitet (såvitt jag kan se). Kontakt på svenska fungerar men några meddelanden samt viss text på hemsidan var på finska. Det går ju att översätta med Google Trans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilaus lähti todella nopeasti matkaan. Pakkauksessa ei ollut mitään turhaa ja sen pystyi kierrättämään hyvin. Itselläni on pienet sormet, joten sormuksen säätö jäi hieman löysäksi, mutta ei kuitenkaan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tervetuloa tutustumaan Ninja myymälään, joka on suomalainen perheyritys ja on ollut toiminnassa jo vuodesta 1982 asti! Meiltä löydät laajan valikoiman koruja ja asusteita, joiden lisäksi tarjoamme edulliset hinnat ja erinomaisen asiakaspalvelun. Valikoimastamme löydät kaiken tarvitsemasi, oli kyse sitten koruista, hiustuotteista, asusteista tai lävistyskoruista. Korut ovat erityisesti sydämen asia meille, ja tarjoamme laajan valikoiman korvakoruja, rannekoruja, kaulakoruja, sormuksia ja rintakoruja. Hiustuotteissamme on tarjolla kaikki tarvittavat tuotteet hiusten koristeluun, kuten soljet, pinnit, klipsit, hainhampaat, hiuskorut, pannat, joustavat pannat, tiarat ja huiskukat. Asusteista löydät aurinkolasit, huivit ja pukukukat, jotka viimeistelevät tyylin kuin tyylin. Lävistyskoruvalikoimastamme löytyvät niin napakorut, kielikorut, renkaat, tapit, labretit kuin industrial-korutkin. Valikoimassamme on tuotteita niin naisille, miehille kuin lapsillekin, joten löydät varmasti etsimäsi. Verkkokaupan lisäksi voit tutustua valikoimaamme myös myymälöissämme. Ostamalla Ninja.fi verkkokaupasta saat paitsi laadukkaat ja kestävät tuotteet, myös erinomaisen asiakaspalvelun ja nopean toimituksen. Tervetuloa ostoksille!
Kontaktinformationen
Kampinkuja 2, 00100, Helsinki, Finnland
- +358503166180
- asiakaspalvelu@ninja.fi
- ninja.fi
4.7
Hervorragend
233 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hyvin toimi asiat:)
24. September 2023
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että asiat toimivat hyvin. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tulevaisuudessa, olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus ja tilaamani tuote…
Nopea toimitus ja tilaamani tuote vastasi odotuksiani👍
24. September 2023
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus löysi perille nopeasti ja tuote vastasi odotuksiasi. Kiitos, kun valitsit meidät ja jätit positiivisen palautteen. Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Voin suositella
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen kesti normaalia kauemmin. Asiakaspalvelu oli kuitenkin todella hyvää ja siltä puolelta asia hoidettiin erittäin hyvin. Voin siis suositella.😊
16. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ninja.fi
Kiitos ihanasta palautteestasi!
On mahtavaa kuulla, että olit tyytyväinen tilaamaasi koruun ja sen laatuun. Olemme pahoillamme Postin aiheuttamista viivästyksistä. Vaikka emme voi vaikuttaa toimitusnopeuteen enää sen jälkeen kun lähetys on luovutettu Postille, teemme parhaamme varmistaaksemme, että asiakkaidemme kokemus meidän kanssamme on mahdollisimman positiivinen. Selvitystyö kirjetoimitusten viivästymisestä on Postin kanssa edelleen kesken. Olen erityisen iloinen, että asiakaspalvelumme onnistui auttamaan sinua tässä asiassa. Toivomme, että asioit meillä jälleen tulevaisuudessa!
Kiitos, että valitsit meidät ja suosittelet meitä eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Ärsytystä aiheuttavat klipsikorvikset
Sain asiakaspalvelulta hyvät neuvot siitä, että heidän koruissaan ei ole nikkeliä, jota ei enää saa käyttääkään.
Muutoinkin asiakaspalvelu oli hyvää, asiallista ja ystävällistä. Sillä ei ollut yhteyttä korviksien kanssa ilmenneeseen reaktioon.
Olen melkein aina reagoinut ns. "rihkamakoruihin", joitakin poikkeuksia lukuunottamatta.
Hopeaa ja kultaa ja puukorviksia olen pystynyt käyttämään, luulen että silloin olen kestänyt puukoruja, jos koukku on ollut kirurgin terästä. Kun minulla vielä tuolloin oli reiät korvissa.
Nyt reikiä ei ole enää.
Tilasin muutamat klipsikorvikset, mutta korvani tulehtuivat niistä. Ehkä reagoin siihen metalliin, jota niissä koruissa on, en tiedä. Tai klipsiin, tai yhdessä niihin..
Minulle on tehty laajat allergiatestit, joissa myös nämäkin katsottu (kulta ja hopea), niitä olen sietänyt ihan normaalisti korviksissa ja muissa koruissa aina. Tuolloin ei korvien takia kylläkään, mutta samalla tuli nämäkin siinä katsottua.
En tiedä sitten, eikö klipsin takia voisi hopeisia/ kultaisiakaan korviksia käyttää.
Harmi, jos näin on. Ehkä vielä yrittäisin kuitenkin, ennenkuin luovutan.
Tiesin että reaktio voi tulla, sillä ei ollut mitään tekemistä asiakaspalvelun kanssa.
Siksi aloitinkin kirjoituksen asiakaspalvelusta.
Kiitos kattavista ja rehellisistä neuvoistanne!
13. September 2023
Antwort von Ninja.fi
Terve,
pahoittelen tapahtunutta! Kaikki tuotteet ovat EU Reach -asetuksen sekä Suomen lain mukaisesti nikkelitestattuja. Nikkelipitoisia tuotteita ei ole saanut Suomessa ja muualla EU alueella myydä enää yli 20 vuoteen. Voitte lukea lisää nikkelistä: https://ninja.fi/pages/nikkeli
Suosittelemme aina käymään lääkärissä allergiatesteissä, jotta selviää allergiaa aiheuttava materiaali. Myös kulta ja hopea voi aiheuttaa allergisia reaktioita, niille jotka ovat näille allergisia. Ilman tietoa allergiaa aiheuttavasta materiaalista emme valitettavasti voi auttaa teitä valitsemaan teille sopivaa tuotetta.
On myös huomattava se, että allergisen reaktion kaltaisia reaktioita voi syntyä ihan vain siitä, että esimerkiksi klipsikorvakoru puristaa kevyesti korvanlehteä. Tällöin tuotteen materiaalilla ei ole väliä vaan korva ei jostain syystä tykkää kosketuksesta.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Ihanat korvakorut ja tuli suoraan…
Ihanat korvakorut ja tuli suoraan postilaatikosta kotiin!
26. August 2023
Antwort von Ninja.fi
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen korvakoruihin sekä toimitukseen. Toivomme, että nautit korvakoruistasi pitkään. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tulevaisuudessa, olemme täällä auttaaksemme.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Antwort von Ninja.fi
Kiitos palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen toimitusnopeuteemme ja nettikauppamme valikoimaan. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme ja tarjoamaan asiakkaillemme laajan tuotevalikoiman. Toivottavasti teet ostoksia meiltä pian uudestaan!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Tuli nopeasti ja juuri mitä pitikin.
24. August 2023
Antwort von Ninja.fi
Kiitos positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen sekä toimitusnopeuteen että saamaasi tuotteeseen.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Suositteluni
Tilaamani tuote tuli perille todella nopeasti, kivasti pakattuna, ja tuotekin oli sellainen kuin ajattelin.
26. August 2023
Antwort von Ninja.fi
Kiitos palautteestasi!
On ilo kuulla, että olet tyytyväinen sekä tuotteeseen että toimitusaikaan. Pyrimme jatkossakin tarjoamaan parasta mahdollista palvelua ja laadukkaita tuotteita. Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Antwort von Ninja.fi
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia, että arvostat nopeuttamme, selkeyttämme ja laatua. Otamme mielellämme vastaan kaikki kommentit ja palautteet, jotta voimme jatkuvasti kehittää ja parantaa palveluamme. Toivottavasti asioit meillä jatkossakin!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
toimii hyvin
26. August 2023
Antwort von Ninja.fi
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että kaikki toimi hyvin ja olet tyytyväinen tuotteisiin. Toivottavasti palvelemme sinua uudelleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi ja positiivisista kommenteistasi toimituksemme nopeudesta sekä tuotekuvista! Olemme iloisia, että kukkaseppeleet vastasivat odotuksiasi. Otamme mielellämme vastaan palautetta myös siitä, miten voisimme saavuttaa täydet viisi tähteä jatkossa.
Mikäli sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, ota rohkeasti yhteyttä. Kiitos, että valitsit meidät!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Kiitos viiden tähden arvostelusta! On ilo kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen ja nopeaan toimitukseemme. Pyrimme jatkuvasti varmistamaan, että tuotekuvaukset ja -kuvat vastaavat todellisuutta, joten on mahtavaa, että kokemuksesi oli positiivinen.
Jos tarvitset apua tai sinulla on kysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Odotamme innolla mahdollisuutta palvella sinua jälleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Tuote vastasi kuvaa ja tuli nopeasti.
24. Juli 2023
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! Olemme erittäin iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen toimitukseen ja tuotteeseen. Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää!
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tulevissa tilauksissa, ota meihin yhteyttä - autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
nopea toimitus.
23. Juli 2023
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Suuret kiitokset viiden tähden arvostelusta ja positiivisesta palautteesta. Olemme iloisia, että olet tyytyväinen toimituksemme nopeuteen.
Parhain terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Ihanat korut!!
23. Juni 2023
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Kiitos mahtavasta palautteesta ja täydestä viiden tähden arvostelusta! Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen koruihimme. Toivomme, että ne tuovat iloa päiviisi. Arvostamme suuresti tukiasi ja toivomme näkevämme sinut pian uudelleen.
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Kiitos viiden tähden arvostelustasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen toimitukseen sekä tuotteeseen. Asiakkaan tyytyväisyys on meille kaiken a ja o. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen ostoksilla!
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Antwort von Ninja.fi
Hei! 🎉
Mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseemme ja toimitusnopeuteemme - kiitos upeasta viiden tähden arvostelusta!
Toivottavasti saamme ilon palvella sinua jälleen pian! Mukavaa päivänjatkoa!
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea palvelu
25. Mai 2023
Antwort von Ninja.fi
Hei,
Hienoa kuulla, että pidit palvelumme nopeudesta ja annoit meille täydet viisi tähteä! Pyrimme aina toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti. Kiitos palautteestasi ja tervetuloa jälleen asioimaan!
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus.
24. Mai 2023
Antwort von Ninja.fi
Hei! 🚀
Kiitos huikeasta viiden tähden arvostelusta! Olemme todella iloisia kuullessamme, että toimituksemme nopeus on tehnyt vaikutuksen. Tavoitteenamme on jatkossakin tarjota sinulle yhtä nopeaa palvelua.
Toivottavasti näemme pian uudelleen ja toivotamme sinulle energistä päivää!
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Antwort von Ninja.fi
Hei! 🎉
Vau, kiitos viiden tähden arvostelustasi! On todella ilahduttavaa kuulla, että olet tyytyväinen sekä toimitusnopeuteemme että tuotteidemme laatuun. Toivotamme sinulle loistavaa päivää ja odotamme innolla seuraavaa tilaisuutta palvella sinua!
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.