Niels Johannesen Automobiler Aps Bewertungen 77

Niels Johannesens biler får mine allerbedste anbefalinger efter en helt fantastisk service i forbindelse med at min bil gik i stykker. De fixede den lynhurtigt og der var en god kommunikation med Niels undervejs.
Niels og hans team fortjener minimum 5 stjerner og jeg vil til enhver tid anbefale dem til andre.
Min bil er iøvrigt også købt her og dette var ligeledes en meget positiv oplevelse.

Niels fandt den helt rette bil til os. Servicen var bedre, end jeg havde forventet – og det er ikke sidste gang, jeg går hans vej, når jeg skal have ny bil (forhåbentlig først om nogle år).

Jeg har købt en brugt bil hos Niels.

Vi havde lidt misforståelser, dem blev vi nemt enige om. Der er lige lidt på garantien/reklamationsretten - det løser vi også nemt.

Jeg køber gerne næste bil hos Niels også.

Jeg handlede med Søren, han var meget imødekommende.
Jeg kan kun anbefald at handle med Niels Johannesen Automobiler.
Jeg havde en del spørgsmål ifm. med mit bilkøb, Søren svarede afklarede, og meget velvilligt på disse med det samme, eller fandt svarene indenfor meget kort tid.

Niels er en ægte bil entusiast, der i sandhed brænder for sit fag og påtager sig at finde det helt rigtige match for dig, når du skal videre i livet med en ny bil.
Du bliver mødt med det største smil og en kundeservice ud over det sædvanlige.
Den oplevelse jeg fik igennem handlen gjorde jeg følte mig tryg og tilpas fra start til slut.
Jeg har kun kørt 50 km i min nye bil og er allerede utrolig glad for den !
Derfor kan jeg varmt anbefale Niels Johannesen Automobiler.

Vi har købt en opel corsa hos Niels og er meget tilfredse med den gode service, vi har fået. Der har været lidt bøvl med papirer osv., som de taklede ret fint og alt gik op til sidst. Ved afhentning så vi noget på frontruden, som ikke skulle være der og uden tøven sørgede han for, at den bliver skiftet ud. Det bliver endda lavet herhjemme. Vi fik den fineste bil.
Selvom vi bor 300 km derfra, har vi ikke fortrudt og kommer gerne en anden gang.

Super glad for mit køb hos Niels. Super god pris på min nye bil, samt god pris for den gamle. Det er nogle gode gutter som arbejder derude, som yder en god service og altid står klar til at hjælpe dig!!!

Niels fandt den perfekte bil til os i en billigere prisklasse, som opfyldte alle vores krav og mere til. Hele handlen var tryg, professionel og den bedste bilhandel, vi har haft — vi handler helt sikkert her igen!

Købte en Kia Niro hos Niels. Niels varetog handlen perfekt og har returneret hurtigt når jeg har haft spørgsmål. Jeg er helt ny elbil ejer og det afstedkom en del spørgsmål der omgående er håndteret.

Oplevelse med reklamation – uacceptabel behandling og manglende ansvar

Jeg købte en bil hos Niels Johannes Automobiler ApS for få måneder siden, og kort tid efter opstod der problemer med dækslid og punktering – konkret en punktering og tydeligt skævt slid på bagdækkene efter blot ca. 4.000 km.

Som ansvarlig bilejer fik jeg dækkene udskiftet omgående hos en mekaniker, da det ikke var forsvarligt at fortsætte kørsel med potentielt defekte dæk. Det blev dokumenteret, at der var tale om unormalt slid og behov for sporing.

Herefter kontaktede jeg forhandleren for at få dækket mine omkostninger under reklamationsretten. Ifølge købeloven har man ret til at få dækket fejl, der viser sig inden for 6-12 måneder, men det blev afvist med henvisning til, at jeg ikke først havde ladet dem “afhjælpe” – hvilket i praksis ville have betydet, at jeg skulle lade en punkteret bil stå og afvente deres vurdering.

Sagen blev trukket i langdrag trods fuld dokumentation fra min side, og jeg blev mødt af modvilje og “kulance-tilbud”, som langt fra dækkede mine reelle omkostninger. Tilmed blev jeg præsenteret for en intern juridisk vurdering fra Bilbranchen, som naturligt varetager forhandlerens interesser – ikke forbrugerens.

Jeg forventer ikke særbehandling, men som minimum fair behandling og respekt for gældende lovgivning. Det fik jeg ikke her.

Det har været en frustrerende og tidskrævende oplevelse, som jeg ikke ønsker for andre. Jeg vil opfordre kommende kunder til at være opmærksomme på, hvordan reklamationer håndteres her, hvis noget går galt efter overdragelsen.

Vi er sådan nogle tosser, der som regel først kommer i tanke om Trustpilot EFTER at vi har købt et eller andet og det gælder også denne gang. Men vi kan se, at vi er ret enige med stort set alle her: Det er en fornøjelse at købe bil hos Niels Johannesen. Vi har købt en Mercedes EQA spækket med udstyr, dog manglede den et par småting, bl.a. adaptiv fartpilot, hvilket var vigtigt for os og som derfor blev eftermonteret. Vi blev gjort opmærksomme på, at fordi det er en eftermontering, så kan vi risikere at den bliver påvirket hvis Mercedes laver en større opdatering på bilen. Kort tid efter at vi havde fået bilen skulle den ud til Mercedes for at blive opdateret til dansk og den skulle samtidig have en opdatering på ladekablet, hvilket desværre påvirkede fartpiloten. Niels gjorde kort proces: Det skulle ikke komme os til skade, for vi havde lige fået bilen, så vi skulle bare bestille en tid til at få det ordnet og så skulle han nok betale. Det er altså god service! Vi handler meget gerne med Niels igen, det er trygt og rart. Vi fik en lækker bil til en rimelig pris og en virkelig god behandling, så vi kommer igen en anden gang.

Jeg stod og manglede en bil lidt akut. Jeg kendte ikke firmaet i forvejen, men bookede en prøvetur. Det var ikke drømmebilen. Den manglede min ynglings feature - sædevarmen. Jeg måtte lede videre.

Undervejs i beslutningsprocessen har jeg fået virkelig god sparring fra Niels, troværdigt, venligt og imødekommende. Der er sendt mails, med forskellige løsning, bud mv. Det er god vejledning, når man står på bar bund, som jeg gjorde

Jeg endte med at købe bil et andet sted, og vi talte om Niels Johannesen biler - anden forhandler udbryder " jamen han er jo også en af de gode I branchen".
Kan ikke være mere enig.

Det eneste der er ærgerligt er Niels ikke havde den rette bil til den rette pris. Men det regner jeg med, han har næste jeg køber bil . Tak for hjælpen og helt sikkert på gensyn.

Jeg har haft fornøjelsen af at handle med Niels Johannesen, og oplevelsen var enestående fra start til slut. Niels var imødekommende og tog sig tid til at forstå mine behov og ønsker. Prøvekørslen var professionel, og bilen var i perfekt stand. Købsprocessen var informativ og tryg uden pres. Alt papirarbejdet blev håndteret hurtigt og effektivt, og bilen blev leveret klargjort til perfektion. Niels skiller sig ud med exceptionel service og dedikation til kundetilfredshed. Jeg kan uden tøven anbefale dem som en pålidelig bilforhandler. En stor tak til hele teamet for en fantastisk oplevelse!

Nå Niels vi må til det!
Den eneste bilforhandler man kan komme til at savne.
Super kommunikation og løsning på lidt små problemer på en fantastisk Audi Q7.
Glæder mig til vi skal have byttet bil nummer 2.

Det var en rigtig god oplevelse derude. Jeg har fået min bil lavet, og det var meget hjælpsomt og dygtigt. Tak for den venlige behandling Niels 😄🚗

Niels Johannesen bruger ikke pengene på marmorgulve og "peen" adresse. De går til god service og nede på jorden rådgivning. Jeg købte en bil der viste sig at have en lille, men dyr, fejl. Det blev klaret øjeblikkelig og uden diskussion. 👍

Mest af alt blev vi IKKE mødt af en fremme i skoene bilsælger, som var ude på bare at smide en bil i nakken på os.
Vi blev til gengæld mødt af en imødekommende sælger, med kundens ønsker i fokus og da valget netop faldt på den bil var kommunikationen frem og tilbage også super god.
Jeg kan derfor sagtens anbefale at handle her. Tak for det!

Jeg købte min første bil hos Niels Johannesen for 10 år siden, og da jeg stod og havde et behov for en ekstra bil her i oktober 22', kom jeg i tanke om det!
Jeg har været en del rundt hos forskellige bilforhandlere før jeg igen endte med Niels Johannesen, og alle steder var der ikke den service der gjorde forskellen. Da jeg mødte Niels Johannsen igen efter 10 år indfandt den stemning der gjorde, at jeg på under 1 time havde købt bil 😊
Stort udvalg af spændende biler og excellent service.

FANTASTISK ... dejlig nem handel go pris og hvor en aftale er en aftale.

Jeg har netop købt min anden bil hos Niels. Jeg er kommet tilbage her anden gang fordi jeg ikke har fundet en anden forhandler hvor man - som én uden forstand på biler - oplever at blive rådgivet og behandlet ordentligt. Både i købssituationen, men i lige så høj grad efter handlen, hvis noget er galt med bilen. Jeg kommer også retur næste gang jeg skal have ny (brugt) bil.