Nicegrow Bewertungen 12

Ich war meistens vor Ort . Super Service und Support 😊 bester Kundenservice. Sehr zu empfehlen 🤗🍀👍

Hab ein Komplettsets bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt. Nach 24h bekam ich die Mail das Aufgrund eines Fehlers der Software der Preis falsch berechnet wurde. Bis hierhin auch alles kein Problem, sowas kann alles mal vorkommen. Man hat mir den korrekten Preis offeriert und Nam das Angebot an. Ab diesen Zeitpunkt meldet sich niemand mehr. Auch auf nachfragen meinerseits kam keine Antwort. Am Sonntag bestellt, Montag neues Angebot bestätigt, ab da Funkstille. Nun war es bereits Mittwoch und ich dachte mir so langsam kommt es mir komisch vor, ich habe darauf hin die gesamte Bestellung storniert und wo anders gekauft. Das war auch das einzige was an dem ganzen Prozess schnell ging. Sorry aber wenn ich jemanden ein Angebot machen, dann sollte ich nicht nochmal Dreitage warten und selbst auf Nachfrage keine Antwort geben. Das ist einfach maximal unprofessionell. Ich habe dann bei etablierteren Shops gekauft, die weniger skurril waren.

Bisher war ich immer sehr zufrieden, wenn man freundlich sein Problem schildert, wird einem geholfen und ja das auch außerhalb der Garantie. Also 5 Sterne von mir :)

NICER SHOP :)

selbst bei Problemen findet der Chef eine gute Lösung.

Vielen Dank

Hab am 01.03.2025 eine Bestellung aufgeben, wir hab jetzt 09.03 und noch nichts geändert. Melden sich nicht und ware ist immer noch nicht raus.

Bestellung & Zahlung getätigt, Bestätigung erhalten.
Nächsten Tag habe ich eine Versandbestätigung erhalten.
Ein paar Stunden später erhalte ich eine Paypalbenachrichtigung, dass das Geld zurück geschickt wurde.
Erst auf Nachfrage meinerseits am nächsten Tag, bekam ich die Info, dass die Bestellung storniert werden musste, da Artikel nicht mehr da.
Artikel ist weiterhin sofort lieferbar im Onlineshop.
Kundenkonto habe ich direkt wieder gelöscht.

Habe jetzt zum dritten mal bestellt und werde es wieder tun. Lüfterset, große Lampe, Ventilatoren, alles preiswert verarbeitet. Die Artikelbeschreibungen könnten ein paar Sätze mehr vertragen.
Ein Thermo-/ Hygrometer war nicht lieferbar und wurde durch das nächstteurere ersetzt, das Ersatzgerät war dann defekt, aber bei 10€ Elektronik kommt sowas halt vor. Retoure war entspannt, wenn man die Zeit, die DHL gebummelt hat und die zwei Wochenenden abzieht war das noch wertigere, dritte Gerät nach 3 Tagen bei mir (real 10 Tage, aber wie gesagt, NiceGrow kann nichts dafür). Während der Öffnungszeiten sofort Kundenservice am Telefon & per Nachricht/Anfrage gibts ne Reaktion in <24h.
Letzte Bestellung war gestern um 13.00, Paket war heute um 13.00 bei mir. Tadellos.

Superschnelle Bearbeitung. Aktivkohlefilter hatte anfangs beim Komplett-Set gefehlt. Für den Anfang nicht schlimm und wurde innerhalb einer Woche mit Reklamation und Lieferzeit nachgebessert.

Tolles Business mit exzellentem Kundenservice! Ich kann nicegrow.de komplett vorbehaltlos empfehlen.

Naja gibt schon einiges auszusetzen leider....
Erstmal habe ich ein falsches Produkt geliefert bekommen.
Da sie dieses Produkt nicht mehr hatten haben sie mir ein anderes Produkt als Entschädigung geschickt.
Soweit so gut (ist auch hochwertiger Preislich als ich bestellt hatte) leider kristallisiert sich jetzt immer mehr raus das ich noch ohne ende zusatz Materialien kaufen muss damit mein "komplett set" funktioniert.
Es war kein abluft System dabei zuwenig Schläuche für die ab und zu Luft.
Ausserdem kann man es finde ich nicht als komplett set verkaufen wenn es noch Teile gibt die fehlen.
Habe 3 Sterne gegeben weil sie im Nachhinein versucht haben mir entgegen zu kommen. Aber wenn man bedenkt das ich mir das set nicht geholt hätte wenn ich das alles gewusst hätte was noch für zusatz kosten kommen ist das alles nicht so cool.
Deswegen 2 Sterne Abzug leider auch verdient...

Super Shop.
Die Preise sind ok, der Versand sehr schnell und vor allem bei Problemen wird einem geholfen!
Sehr empfehlenswert

+ super Preise
+ sehr guter, schneller und freundlicher Support
+ sehr schnelle Lieferung
+ eigene YouTube-Tutorialvideos
In Summe bin ich rundum zufrieden, würde wieder dort bestellen und würde es jedem weiter empfehlen!