Spoke with Julie today. She explained all my concerns and took ownership of my questions. She explained her replies in an easy way to understand . She emailed my paperwork quickly and is generating... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Kelly L was fantastic! My mom passed 3 months ago, I'm executor of her estate, but the policies from Nassau were still in my maiden name. She helped me figure out which forms I needed to complete for... Mehr ansehen
I can't say enough good things about the customer service reps at Nassau Re. Every time I call, it doesn't matter who I get, the service I receive is impeccable. My questions and concerns are always... Mehr ansehen
I have been with Nassau for many years and your staff and customer service have always been great. Kelly from customer service and Robin G gave us info we never new about paying off loan and going aut... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nassau’s business covers four segments: insurance, reinsurance, distribution and asset management. Our insurance segment issues and services annuity, life insurance and Medicare Supplement insurance products. Our corporate offices are in Hartford, Connecticut, and our customer service center is in East Greenbush, New York. For more information, visit www.nfg.com
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- nfg.com
4.9
Hervorragend
11'954 Bewertungen
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Real folks answering a line.
Very personal. Quick response to my questions. Absolutely love making a call and a real person picking up and having answers to my questions. And I might add; English as a first language.
14. Oktober 2026
Julie was extremely helpful and…
Julie was extremely helpful and understood with Newport being a Service Provider what was needed to take care of me and the client's needs. I appreciate her willingness to help out!
14. Oktober 2026
Robin answered the question that my…
Robin answered the question that my accountant had asked me about my tax return. She immediately understood why I was confused and gave me the answer I needed for him.
14. Oktober 2026
Very patient
13. Oktober 2026
Great customer Service
14. Oktober 2026
Riley service survey
Robin was pleasant, professional and knowledgeable. She always is.
14. Oktober 2026
Barb was fabulous
Barb was fabulous! Very understanding, since I had made an error. Very pleasant and so very helpful! I wish I could always have her answer the phone when I call!!
14. Oktober 2026
The person that I spoke with was very…
The person that I spoke with was very helpful. She was professional, courteous, patient and polite. In all respects she was a wonderful representative for your company.
Anthony Garguilo
12. Oktober 2026
Mary Grace was very informative &…
Mary Grace was very informative & answered all my question right away with confidence. She is a great representative for the company.
12. Oktober 2026
Debbie was very professional
Debbie was very professional, quick to help with my questions, emailed forms that we needed.
Always very courteous, Thank you Debbie.
14. Oktober 2026
I had the pleasure of speaking with…
I had the pleasure of speaking with Robin Green this morning. She is, and always has been, a very professional, knowledgeable and pleasant representative. I have been calling Phoenix/Nassau for 26 years and I've always enjoyed speaking with Robin!
14. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Elizabeth C
I spoke with Elizabeth C and she was helpful, professional and very knowledgeable with what I was requesting.
13. Oktober 2026
Antwort von Nassau Financial Group
We are so pleased to hear that our representative provided knowledgeable, professional, and helpful assistance with your request. Thank you for sharing your positive experience with us!
I happy to get this review done for her.
yes, She is very good to e-mail to me for 1099 R 2025, and help me to get the 2019-2025 in one e-mail. She is very skillful to get the history in one e-mail.
13. Oktober 2026
Antwort von Nassau Financial Group
We are glad you enjoyed your experience and appreciate your kind feedback about our helpful service.
excellent in every way...
13. Oktober 2026
Robin was very friendly and helpful
Robin was very friendly and helpful. She listened, provided the information I needed, and offered actionable insights. She carefully explained everything.
13. Oktober 2026
Every time I need assistance
Every time I need assistance, all of the representatives have guided me and answered all of my questions pertaining to documents I needed to filled out.
13. Oktober 2026
Sheila, was very courteous, walk me through the process. Spoke so nice, made me feel a valuable customer. My question was answers completely. Sheila, has excellent customer service skills.
Sheila was so helpful and walk me through every detail. Very courteous and made me feel great. Sheila, had excellent customer service skills. Please keep these type of employees with these skills.
13. Oktober 2026
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