Nordisk Film Biografer A/S Bewertungen 2’644

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Det var en godoplevelse at være i denne biograf. God atmosfære, venligt personale. Luksus sæder, og rigtig god lyd. Og hold da op, var der 10 sale. Skønt med mange forskellige tidspunkter filmene går... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

En dejlig biograf hvor stemningen her helt som den skal være, og så har de nogle super lækre biografsale. Et par med lækre liggestole, deres 4DX 👍 Eneste minus (som nok gælder alle biografer): sto... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Det var ved at være noget tid siden, jeg sidst havde været i biffen, så der var sket en del nyt i biografen i Odense siden sidst. På den positive side er de nye sæder virkelig gode. På den anden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilpas temperatur og tilpas lyd niveau, dejlige behagelige sæder og smilende personale.😊Jeg vil til enhver tid anbefale denne biograf fremfor andre biografer, det er helt sikkert.😉 Når jeg skal i bi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kino

Vom Unternehmen geschrieben

Nordisk Film Biografer er Danmarks største biografkæde med 23 biografer og ca. 20.000 dejlige bløde biografstole! Hvert år tager vi i mod ca. 6 millioner biografgæster i Danmark. Alle biograferne er udstyret med den bedste og mest moderne teknologi, som er med til at sikre, at filmoplevelsen er helt i top. Derfor kan du selvfølgelig i Nordisk Film Biografer se film i digital 3D, 4K og 48 billeder i sekundet. I flere af vores biografer, har vi ligeledes udstyret alle sale med toplækre luksusstole, hvor du selv kan indstille din stols fod- og nakkestøtte.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

2644 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der var så koldt i salen at jeg trods…

Der var så koldt i salen at jeg trods uldtrøje og tyk dunjakke virkelig frøs. Det to tre timer at få varmen igen.
De stakkels unge mennesker i kiosken kunne ikke gøre for at køen var alt for lang
Filmen uvedkommende og kedelig

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Peter
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er kede af at din tur i biografen, blev ødelagt af meget kolde temperaturer.
For at vi kan undersøge sagen nærmere, må du gerne skrive til support@nfbio.dk og oplyse hvilken biograf, sal, dato og tidspunkt
du har været i biografen, så kan vi tage en snak med personalet.
Hav en god dag :-) Mvh Kirsten, Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hvis man ikke ønsker at sidde på de…

Hvis man ikke ønsker at sidde på de første rækker så vælg en anden udbyder. Det er med stor risiko at gå op og specielt ned af trappen. Der mangler støtte gelænder og god belysning på trappen. Jeg har anført manglen mange gange uden succes. Der skal måske ske en ulykke først??

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ringenes Herre

Tolkien
Ringenes Herre
Extended version
Indledning ved Peter Jackson
4,5 time i selskab med hobbitter, troldmænd, orker, elver og alt andet fra det enestående univers..
Ren nirvana 🧙🏼‍♂️🧝🏻‍♀️🧝🏼‍♂️🧌🤗

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har set Zootropolis 2 i 4DX

Vi har set Zootropolis 2 i 4DX. Det har været en vild og usædvanlig oplevelse med sedler som bævegede sig, vand, pust, lyd og lys effekter!
Biograffen er indrettet på en meget hyggelig og stemningsfuld måde. Kiosken har stor udvalg af slik, som købes i bæger, gode popcorn, sodavand osv.
Medarbejderne er meget venlige og imødekommende 😍
Kan varmt anbefales 👍❤️🤩

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg skrev god kundeservice

Jeg skrev en anmeldelse ang. kulde i imperial den 10. januar.
Efterfølgende har biografen og jeg haft en virkelig god kommunikation.
Der vil blive taget hånd om det og jeg har fået utrolig god behandling af kundeservice samt 2 billetter så jeg og min veninde kan få en kompensation og bedre oplevelse næste gang.
Det kan da kun give 5 stjerner for denne service, som imperial absolut ikke havde behøvet, men bare fixet kulden. Så jeg er yderst tilfreds med forløbet.
Tak Kirsten og Sarah ✨

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi havde en meget dårlig oplevelse…

Vi havde en meget dårlig oplevelse under en visning af Avatar i Aarhus den 10. januar. Lydniveauet var ekstremt højt og gjorde filmen ubehagelig at se – decideret ødelæggende for oplevelsen.

Efterfølgende kontaktede jeg biografen for at give feedback. Svaret var, at fordi vi ikke forlod salen under filmen for at gøre personalet opmærksom på problemet, kunne de hverken tilbyde kompensation eller refundering. Det, synes jeg, er en urimelig tilgang, da man som gæst forventer, at grundlæggende ting som lydniveau er korrekt indstillet – uden at man selv skal afbryde filmen for at klage.

Biografen skriver, at de tager feedback alvorligt og vil tjekke lydniveauet fremadrettet, men uden at anerkende oplevelsen eller tage ansvar i form af bare den mindste goodwill. Det efterlader desværre et indtryk af manglende service og kundehensyn.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Kære gæst

Tak for din ærlige anmeldelse og for den feedback, du har givet os. Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse af "Avatar" den 10. januar i Århus C Biograf var ødelagt af lydniveauet.

Vi forstår jeres frustration over situationen og beklager, at vi ikke har kunnet tilfredsstille jer i denne omgang, og at I sidder tilbage med et indtryk af manglende service.

Jeres feedback er taget til efterretning, og vi vil fortsat bruge den til at forbedre vores fremtidige gæsteoplevelser, især i forhold til lydjusteringer.

Mvh Sarah, Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig gode sæder

Virkelig gode sæder, der totalt er med til at ændre oplevelsen. Både i egen komfort men også fordi der er plads mellem hinanden, så man ikke på samme måde kan blive generet af ens sidemakker.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at læse, at du sætter pris på vores gode sæder - vi synes virkelig også det gør oplevelsen endnu bedre!

Jeg håber, vi kan byde dig velkommen en anden gang snart!

Med venlig hilsen
Louise
Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aarhus Bio har de lækreste biografsæder…

Aarhus Bio har de lækreste biografsæder jeg nogensinde har siddet i, en rigtig hyggelig cafe og lobby og meget venligt og opvakt personale.
Jeg kommer helt sikkert til at priotere den over de andre fremover.

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Lauge

Tak for din anmeldelse!

Vi er også selv ret så stolte og glade for Aarhus Bio - men jeg er simpelthen så glad for at læse at du deler din oplevelse med os her og at du vil prioritere at komme igen!

Vi vil glæde os til at byde dig velkommen igen!

Med venlig hilsen
Louise
Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde en fantastisk god oplevelse da…

Havde en fantastisk god oplevelse da jeg var inde og se The Housemaid. Man sidder fantastisk, uden at betale ekstra, og personalet er søde og venlige.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Lone

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det skønt at læse, at du har haft en god oplevelse til The Housemaid og at mine kolleger var søde og venlige!

Vi håber snart at byde dig velkommen igen!

Med venlig hilsen
Louise
Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Årets bedste kundeservice

Jeg har nu tre gange været i kontakt med Nordisk film biografer’s kundeservice ifb. med nogle forskellige emner.
Alle tre gange har de svaret på min mail meget hurtigt samt været søde, professionelle og super hjælpsomme.
Tak for at tage jer tid, I må være årets bedste kundeservice <3

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Kristina

Mange tak for din fantastiske feedback!

Det varmer os utrolig meget at læse dine rosende ord, og vi er meget stolte over, at du har oplevet vores kundeservice som hjælpsom, professionel og hurtig alle tre gange. Din anerkendelse betyder utrolig meget for hele teamet og bekræfter os i, at vores bestræbelser på at yde den bedste service bærer frugt.

Det er en fornøjelse at kunne hjælpe, og vi er glade for, at du har haft en så positiv oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god dag!

Hilsen Emma, Nordisk Film Biografen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

NFbio spammer mig igen og igen med…

NFbio spammer mig igen og igen med spørgsmål om min tilfredshed - også efter min klage til både en direktør og en serviceCenterchef. Biografsæderne er gode, bare synd, at bliver ved med at spamme.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.
Når du køber billet hos os, er der som en del af betalingsbetingelserne beskrevet, at der vil sendes et spørgeskema efter endt besøg. Dette er hverken for at spamme dig eller genere dig. Det er blot for at sikre, at vi får feedback fra vores gæster efter deres besøg.

At du har modtaget en mail efter dit sidste besøg er derfor ikke for at spamme dig, og du skulle ikke modtage andet end det ene spørgeskema.

Med venlig hilsen
Louise
Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der manglede både toiletpapir og…

Der manglede både toiletpapir og håndklædepapir, skraldespandene var overfyldte og beskidte. Vi var 7 personer og stod længe i kø, da kun én kasse var åben. Der var udsolgt af kaffe og mælk, og mange kopper havde indtørret i sodavand.
Og så var det rigtig svært at få en parkeringsplads

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Natasja.
Tak for din ærlige feedback.
Det er beklageligt, at alt ikke var i orden under jeres besøg, og dette er absolut ikke den standard, vi stræber efter.
Vil du venligst sende en mail til den biograf du besøgte, evt. med flere detaljer om jeres oplevelse, så der kan blive rettet op.
Med venlig hilsen Helle, Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Omgivelser ved Biografen

Er tilfreds med film og interiør
Men er træt af parkeringsafgift på mindst 30-40kr oveni ( det gælder i Køge)😩😩
I Ringsted er der ingen ekstra p- afgift 👌😄

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bio Fields er god!

Fede sæder! God lyd!

Gør mere ud af at oplyse folk om at holde deres mobiler slukket under hele filmen. Det er tilsyneladende ikke nok med én “reklame” inden filmen starter. Måtte bede en der konstant sad på sociale medier om at slukke så oplevelsen ikke blev ødelagt for os andre der sad bagved.

Ellers fin bio på Field med efterhånden fin lounge. Godt udvalg i kiosken men sæt nu priserne ned så ikke skal op med yderligere 100,-/person bare for popcorn og sodavand. Jeg gætter på at flere ville købe hvis priserne var mere konkurrencedygtige.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Tanja
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er glade for at synes om vores biograf i Field's. Vi arbejder hele tiden på at gøre vores gæster opmærksomme på, at mobilen skal være slukket. Jeg har dog sendt din anmeldelse videre til Dansk Reklamefilm, som er dem der håndterer vores reklameblokke. Med hensyn til priserne på popcorn og sodavand, så ligger prisen hvor den gør, da indtægterne bla er med til at vi kan vise film i god kvalitet og at vi kan drive biograferne til vores gæsters tilfredshed.
Hav en god dag :-)
Mvh. Kirsten, Nordisk Film Biografer

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr