Nexus is utterly useless. The staff do not seem to understand anything. Tried to get a Companion Card, which is useful if you are disabled. I had already received a bus pass successfully, so thought a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
No where does it mention that under 16's need ID to travel and have to go through a member of staff to enter the metro system. My 15 year old was caught out and embarrassed and upset by a member of st... Mehr ansehen
What a grubby little company. Don't attempt to pay your parking charge by phone. Their system doesn't answer and the time ticks away making them a profit. You then get a surprise when your mobile bill... Mehr ansehen
I would give 0 stars if possible! Awful experience! An exploiting company who target vulnerable people, i.e. students in the cost of living crisis. Your rule about having proof of a paper copy ticket... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
More cancellations
Another day, another set of cancellations. Caused nightmare journey by car at last minute this morning. No-one’s fault obviously, safety first. Just can’t understand why there seems to be no planning in clearing the potential problems that cause the endless delays and cancellations weekly. The commuters are bottom of the priorities for this service, awful experiences weekly at the moment.
5. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Never runs to schedule
Never runs to schedule. Trains always delayed. If you need to guarantee that you get to work on time, then you should l find an alternative method of transport
9. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
The worst service I have seen in my…
The worst service I have seen in my life every day I get late to work , I have never seen running at the right time , I have suggest to the this bad service to remove the time table and just say we are running when we want .
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service for the metro is utter crap A…
Service for the metro is utter crap A don’t blame people when they bump it. utter joke 12 hour shift waiting 15mins for the metro to be booted off the next stop and then having to wait 26 mins sort your deal out or put down the ridiculous cost of tickets
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Don't complain, it won't be herd
Don't complain when you are harrassed, threatened, treated in an unprofessional manner or approached and spoken to whilst their staff are breaching COVID restrictions. Nexus will not hear your full complaint, they will close it down at earliest convenience and assume you have no evidence and the staff will be protected by their mates/manager. I advice any interaction with any Nexus staff to have witnesses or a video recording to make nexus listen to your complaint in future and inform them you have this evidence at earliest convenience so they cannot close the complaint down.
6. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Metro covid health hazard
Metro over three years looks dirty, scruffy even thru the covid 19 pandemic were hardly ever cleaned, chavs get on @Pelaw station from South Shields and start to cause bother, begging for spare change, starting fights outside the metro carriage, drunks hanging around central station begging for spare 60 pence.
2. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.