NextphonesBewertungen 

Der Kundenservice ist erstklassig und die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in Gera

Jetzt wieder dran gewesen mit neuem Handy zur Verlängerung. Alles super geklappt wurde angerufen für Termin Vereinbarung. Dann wurde auf meine Wünsche eingegangen. Der beste Handyladen in Apolda und auch transparent bei den Preisen. Sehr zu empfehlen

Der Laden in Weimar ist super, dort wird einem auch geholfen, selbst wenn man überhaupt keine Ahnung von Smartphones hat.

Ich bin dort gut aufgehoben, ich habe einen super Vertrag bekommen und mein neues Smartphone wurde auch altersgerecht eingerichtet.

Hier fühle ich mich aufgehoben, bei der netten jungen Dame.

Meiner Meinung nach super nettes Personal und fachmännische Beratung. Für Weimar der sympathischste Handyladen finde ich.

Ich war in Weimar im Shop bei Frau Korn Frau Korn ist sehr freundlich und sehr lösungsorientiert.

Sie hat mir bei jedem Problem bis jetzt geholfen, ich komme gerne immer wieder.

Freundliche Kollegen die einem hier helfen egal welches Problem an die Tür klopft. Schönes Ambiente und einen große Auswahl an Netzen. Mein Besuch in Meiningen ist nun schon einige Male mit Erfolg gewesen.

Ich helfe einer ältere Dame welche am 02.08. 2022 über ein Haustürgeschäft bei Next Phones einen Vertrag/Verträge abgeschlossen hat der mit dem Kauf eines Smartphones vebunden war. Damit ist sie absolut über den Tisch gezogen worden, sie hat noch nicht einmal einen schriftlichen Vertrag erhalten. Bei einem Besuch in der Filiale in Meiningen am 23.01.2023 ,bei dem auch ich anwesend war, wurden uns nach langer Diskussion mit einer äußerst unfreundlichen dominanten Mitarbeiterin zwei Dokumente ausgehändigt, welche aber keinen Vertrag/ Verträge darstellen. Diese angeblichen Verträge wurden nur einseitig oder gar nicht von beiden Vertragspartnern unterschrieben. Der Widerruf wurde abgelehnt obwohl nachweislich keine Widerrufsbelehrung durchgeführt wurde. Leider sind keine finanziellen Mittel für einen Anwalt vorhanden. Die Krönung: Die Verbraucherzentrale Thüringen hat folgendes geantwortet: Termin bei Next Phones in der Filiale Meiningen holen und neuen Vertrag machen lassen ??? Auf welcher Seite steht die Verbraucherzentrale ? Verbraucherseite ? Nein !
Ich möchte noch anmerken das besagtes Smartphone nicht mehr mehr funktioniert und ein Fachmann von der Telekom sagte das dieses Modell noch völlig unausgereift sei und er ihr auch nicht weiterhelfen könne.
Nun steht die Dame da ohne Vertrag, muss viel Geld bezahlen und das Smartphones funktioniert auch nicht.

Stets schnelle und kostengünstige Hilfe bei vielen Problemen

Garantieabwicklung wird unkompliziert und professionell erledigte. Danke an Herrn Hofmann

Tolle Beratung und erstklassiger Service in Gera

Bin sehr zufrieden mit dem Service von Herrn Hofmann

Sehr nett und hilfsbereit bei Anbieter wechsel, zahle jetzt weniger und habe ein besseres Handy bekommen. Wäre ich nur schon früher dort gewesen. Stammkunden gewonnen. Klare Empfehlung