Non posso che confermare il punteggio bassissimo di questo brand che ha collezionato meno di 2 stelle qui su Trustpilot con una maggioranza di recensioni negativissime. Corro dal 1993 e non ho mai r... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Esperienza Pessima. Ho ordinato un paio di scarpe ma mi sono arrivate altre scarpe di modello, colore e numero diversa tra scarpa destra e sinistra. Ho Immediatamente inviato le Foto e la segnalazi... Mehr ansehen
Avevo appena comprato due paia di scarpe nel negozio New Balance di Firenze Via della Vigna nuova, e avevo cercato di cambiarle, perché avevo sbagliato modelli, subito dopo, ma mi e’ stato negato, non... Mehr ansehen
Acquistate on line NewBalance che non riuscivo a trovare in negozio. Prese più paia per taglia e modelli differenti. Arrivate in diversi momenti (come da infornazioni fornite). Quelle non prese restit... Mehr ansehen
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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Via G. Galilei 2e, 39100, Bolzano, Italien
- newbalance.it
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Truffa e mancanza di rispetto assoluta, garanzia finta
Ho comprato delle scarpe per 160 euro. Il modello in goretex mi serviva per lavoro. Il prodotto é fallato chiaramente perché entra acqua anche se ho usato gli spray dwr(dopo due settimane di uso). Non lo hanno cambiato nonostante la garanzia. Sono stato preso in giro ho perso tempo soldi ed energie. Marchio più inaffidabile con cui mi sia rapportato. Questo comportamento di garanzia finta é a dir poco truffaldino. Vorrei poter non aver mai acquistato queste scarpe visto che i soldi me li sudo e sono stato truffato. La lamina é difettosa e dicono che non può essere provato. Presa in giro e truffa.
Perdita di tempo e presa in giro incredibile
Esperienza orribile e totale perdita di tempo per cerca di usufruire dello sconto del 15% per essermi iscritto alla newsletter: ricevo il codice e lo applico al mio acquisto. Il prodotto era nelle nuove collezioni ma, avendo già lavorato per un azienda che vendeva i propri prodotti online, spulcio tutte le scritte che potrebbero nascondere eventuali divieti, e c'era scritto solo questo (in fondo all'e-mail ricevuta dopo essermi iscritto alla newsletter): "Per avere il 15% di sconto applica il codice al carrello. Il codice è valido per un solo acquisto. Non si applica a tutti gli articoli e non può essere utilizzato insieme ad altre offerte. Sono esclusi tutti i prodotti outlet o scontati, eventuali altre esclusioni sono indicate nella pagina prodotto."
Il mio articolo non era un prodotto outlet o già scontato e, SOPRATTUTTO, non c'era alcuna scritta in fase di acquisto che citasse l'impossibilità di usufruire dello sconto..
Ovviamente vado a fare l'acquisto e digitando il codice di sconto non appare la diminuzione del prezzo (come invece era capitato a mia sorella 3 giorni prima per un paio di 991Colore: Dark Grey with Sand & White ARRIVATE QUESTA MATTINA)
Scrivo all'assistenza che mi chiede lo screenshot, o il link, della pagina su cui stavo tentando di fare l'acquisto...il giorno dopo (oggi), sia sulla pagina su cui stavo tentando di fare l'acquisto, ché (per ASSURDITA') QUELLA IN CUI MIA SORELLA ERA GIA' RIUSCITA A FARE L'ACQUISTO, AGGIUDICANDOSI LO SCONTO, è apparsa questa scritta (peccato che non possa pubblicare il link della pagina):
"Questo prodotto è escluso da tutte le promozioni"
scritto in grassetto e ben visibile.
Premetto che le scarpe le compro ugualmente perché non sono un barbone che si attacca a 20 euro, e sono anche l'ennesimo paio che mi compro perchè con i prodotti New Balance mi ci sono sempre trovato bene fino ad ora, ma trovo assurdo che un azienda come questa non sappia gestire il proprio sito e-commerce e che, SOPRATTUTTO, prenda in giro i proprio clienti facendo comparire scritte postume, confermando il fatto che non siete in grado di tenere aggiornate le vostre proposte.
(Sarà l'ultimo paio di scarpe che acquisterò poi, per me, potrete anche chiudere perché gli errori ci stanno sempre, ma prendere in giro e fare perdere tempo dietro il computer è da quaquaraquà)
Delusione incredibile.
Perfetti
Acquistate on line NewBalance che non riuscivo a trovare in negozio. Prese più paia per taglia e modelli differenti. Arrivate in diversi momenti (come da infornazioni fornite). Quelle non prese restituite senza problemi e già rimborsato. Perfetto.
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