Nerdchandise Online Bewertungen 17

Hatte letztes Jahr dort eine Anime Figur zu einem guten Preis vorbestellt.
Die Ware kam pünktlich und gut verpackt bei mir an.

Ich hatte zwischendurch auch einmal kurz E-Mail Kontakt da ich eine E-Mail bekommen hat wo meine Bestellung auf Erledigt gesetzt wurde, ohne das ich eine Versandbestätigung oder Nummer bekommen hatte.
Es kam ruck zuck eine E-Mail mit der Nummer, Link zum Versanddienstleister und Entschuldigung zurück. Anscheint lag der Fehler beim Versanddienstleister, da ich (wie sonst bei denen üblich) auch keine Benachrichtigung per App bekommen hatte.

Nettes Team, schon paar Mal auf Cons getroffen. Bestell gerne dort!

Hallo,
erstmal vorne weg die Kommunikation mit den Verkäufer ist eine 11/10 über whatsapp einfach zu erreichen. Einfach ein großes lob an Ihn dafür.

Habe im November 2024 eine Bestellung mit 6 Figuren teilweise vorhanden und Pre Order aufgegeben. Da der erste punkt nachdem mir aufgefallen ist das ich ausversehn den Falschen Artikel Bestellt hatte für einen Freund. Habe ich ihn über Whatsapp Kontaktiert und höfflich nachgefragt ob man diesen Artikel ändern könnte. Dies ging auch ohne Probleme und den Restbetrag hatte ich Ihn über Paypal gesendet mit vermerk auf die Bestellung. Sonst gibt es nicht viel zu erzählen außer das sich der Zeitraum gut 1 Monat nach hinten gezogen hat von einer Figur, aber dafür kann er ja nichts wenn Sie später rein kommt. Diesbezüglich hatte ich nachgefragt dort war auch die aussage dann 2 wochen, durch urlaub waren es dann 3 wochen. Aber wenn man 9 Monate wartet stört die eine woche auch nicht mehr. Die Figuren waren gut verpackt, alles ist heile angekommen nur die von meinen Freund habe ich noch nicht angeschaut, weil er sie selbst öffnen soll. Für mich ist es wichtig hier zu erwähnen bin nur durch zufall auf den Shop gekommen und fande die Preise Fair und hatte es getestet und bin nicht enttäuscht darüber. Ein sehr netter Mann, wenn ich wieder Figuren bestellen möchte schaue ich auf jeden Fall wieder hier vorbei, ob ich was finde ist natürlich ne andere Sache.

P.S. am anfang war ich skeptisch über die seite, den shop gibt es lange und eigentlich hat mich Facebook nur ein bisschen milde gestimmt, es gibt eindeutig zu wenig Einträge über Nerdchandise. Deshalb für mich wichtig hier ein ausführlicher Bericht über die Bestellung.

Storniert Vorbestellungen von begehrten Artikel. Anstatt das zeitnah mitzuteilen, passiert das erst kurz vor der Veröffentlichung, sodass man keine Chance mehr hat Alternativen zu finden.

Verkäufer stellt einen Artikel online für 162€, storniert dann meine Bestellung und behauptet, dass er nicht genug „Zuteilung“ bekommen wird. Ein paar Minuten später wird der Artikel für knapp 200€ eingestellt. Da ist dann anscheinend wieder genug Zuteilung da. Sehr unseriös.

Editiert: Die Antwort vom 4.11.25 auf meine Bewertung ist eine Lüge. Nun wurde die Bewertung als „rechtswidrig“ gemeldet. Wer als Geschäft so handelt, sollte für sein Verhalten gerade stehen. Nicht so bei diesem Shop.

Hab den Shop durch Zufall über Instagram entdeckt und auch gleich eine Figur gefunden die schon lange gesucht habe. Die Bestellung für schnell versendet und kam super sicher verpackt ach 2-3 Tagen an.
Wird auf jeden Fall nicht die letzte Bestellung gewesen sein.

Die website des shops wirkt auf den ersten blick etwas unscheinbar, jedoch soll man ein buch nicht nach seinem einband bewerten. Meine bestellte figur wurde am nächsten werktag noch vor 12 uhr verschickt, was äußert schnell ist, vorallem weil ich spät abends am Wochenende meine bestellung aufgegeben habe. Dementsprechend schnell kam auch das paket an, die figur war einwandfrei und sicher verpackt und komplett ohne mängel. Ich werde in zukunft aufjedenfall wieder bestellen.

Man wird immer freundlich begrüßt und beraten. Der Services im Laden ist sehr gut und die Beratung ist super

Mehrmals bereits Ware bekommen und diese war immer im Top Zustand. Lieferzeit und Preise waren auch immer sehr gut. Es wird auf Kundenwünsche und Nachfragen eingegangen, bzw. geantwortet.
Wirklich sehr zu empfehlen.
A+++

Hervorragende Kundenservice und die Ware ist in einem Perfekten Zustand

Mein Platz 1 Shop.
Lieferung und die Auswahl ist Top. Ich finde immer was das ich dringend haben will. XD
Qualität ist genau so wie sie sein sollte, spitze. Und das wichtigste für mich ist auch die Kundenbetreuung und die ist ausgezeichnet. Ich bin absolut begeistert.

Lieber Service und gute Preise!

Habe mir dort wundertolle Miku Figuren gekauft und bin absolut happy damit!

Abwicklung war schnell und einfach. Der Service persönlich und gut!

Immer wieder gerne.

Habe vor kurzem das Erste mal hier eine Figur bestellt. Kurz nach meiner Bestellung bekam ich eine E-Mail, dass der Karton der Figur beschädigt ist und ob ich dennoch bestellen wollen würde. Habe mir daraufhin ein Bild der Beschädigung schicken lassen und es war lediglich ein minimaler Riss der bedruckten schicht auf dem Karton. War für mich absolut kein Problem. Ich war nur extrem überrascht, dass ich deswegen kontaktiert wurde. Sowas macht nicht jeder. Der Inhaber war in den E-Mails stets sehr nett und hat mir als Entschädigung sogar noch etwas Süßes mit ins Paket gelegt. Trotz aktueller Umstände kam das Paket sehr schnell an. Würde definitiv wieder bestellen. Es ist schade, dass es nur so wenige Bewertungen auf trustpilot gibt aber ich hoffe dass dies sich in Zukunft ändern wird.

Habe bereits mehrfach bei Nerdchandise bestellt. Ob Vorbestellt oder einfach direkt gekauft, es gab bisher nie Probleme. Bei Fragen wird einem direkt geantwortet. Vorher hatte ich über Ebay bei dem Händler gekauft. Auch dort keine Probleme. Ich freue mich immer wieder im Shop zu schmökern und doch noch etwas zu finden, was das Auge erfreut. Kann den Shop wirklich nur weiter empfehlen.

Vom selben Shop auf Ebay gekauft:
Das Produkt kam dreckig an mit einem Haar und weißem klebrigem Etwas. Rücksendeschein gab es auch nie zu sehen, wobei der Verkäufer nach Ebays Richtlinien für mangelnde Ware den Schein bezahlen muss, Verkäufer beschuldigt unschuldigen Käufer (Mich) hier mit Betrug während mir Ebay schriftlich und telefonisch Recht gibt und sagt, dass sie den Fall zu meinen Gunsten entschieden haben und ich nichts falsch gemacht habe, nachdem sie das Bild der Ware selber gesehen haben...ein kompletter Witz. Ich empfehle rein gar nichts an diesem Service. Ich frage mich wie viele Beschuldigungen und Ausreden ich unter dieser Bewertung noch bekommen werde.

Antwort zum Verkäufer: Ebay sagte mir, dass sie den Fall zu meinen Gunsten entschieden haben, daher kommt es mir ganz komisch, dass Sie nun auf einmal nach Bearbeitung Ihrer Antwort unten die selbe Nachricht haben... Ebay hat mir mehrmals gesagt, dass ich Recht habe, und Sie durch die mangelnde Ware das Retourlabel hätten senden müssen. Ich habe gewartet doch es kam keine Nachricht, nichtmal ein “Bitte bezahlen Sie es”, (was ich getan hätte) ich wurde über Ebays Zeitlimit ignoriert. Es ist nicht die Schuld des Käufers, dass Sie die Richtlinien nicht lesen und, dass mangelhafte Ware verschickt wird, die einzige Person die einem Leid tun kann, ist eine Person, welche Fehler nicht eingestehen kann und mit allen Mitteln versucht unschuldige Meschen zu beschuldigen. Sie können 100 Mal mit neuen Ausreden antworten, dies ändert nichts an der Tatsache, dass ich nichts falsch gemacht habe. Ist sehr peinlich wenn sogar Ebay einem schriftlich und telefonisch Recht gibt, und man immernoch denkt, der Fehler liegt bei anderen. Sie tun mir echt Leid. Ach zu Ihrem Kommentar “Ebay hat Ihnen kein Recht gegeben, sonnst wäre Ihre Bewertung nicht gelöscht worden”, dass eine Bewertung gelöscht wird, weil man Sie dort “Scammer” nennt, und dies gegen die Kommentar-Richtlinien bei Ebay verstoßt, hat nichts damit zu tun, dass ich im Fall Recht bekommen habe und wie Ebay es sagt, nichts falsch gemacht habe. Wenn ich es rechtlich gesehen dürfte, würde ich jeden einzelnen Screenshot von Ebay, welche Ihre Aussagen debunked, sofort hier posten.

*Ebay sagte mir, dass ich mit meinem bezahlten Produkt jetzt machen kann was ich will und es unter meiner Obhut steht...richtiger Schocker..Uff...

Habe Online eine Figur vorbestellt.
Der Voraussichtliche Release der Figur hat sich zwar ein bisschen verschoben, jedoch wurde auf meine Rückfrage in wenigen Minuten geantwortet.

Top Service. Nur zu empfehlen! :)