NeonWorld Bewertungen 60

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We hebben een geweldige ervaring met Neon World. Een prachtig ontwerp en aangepast op onze vraag. Ze stonden ons goed gezind te woord terwijl we ons pakket niet op de voorziene dag geleverd krege... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer vlot geholpen met ons idee, prijs en ontwerp kwamen heel snel en hebben nog tijd gekregen om na te denken zonder gepushed te worden tot aankoop. Heel fijne website en heel veel verschillende copr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bij Neonworld moet je zijn ……ze maakten voor mijn zoon een prachtig exemplaar……met eigen tekst en om dat we aan het twijfelen waren over welke kleur 🤔zeiden ze ,je kan ook alle kleuren kiezen en in... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The service from Neonworld was fast and competent. There are no problems here. The neon sign itself looks beautiful and high quality. Unfortunately, the electrical wiring of the neon sign (power s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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  1. E-Commerce-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Illuminate your world with unique handcrafted LED neon signs.


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4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

60 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Goods didn’t arrive…

My parcel is being held by Spanish customs who are asking for identification that I do not have.
This parcel has come from China and not from the EU, which is what your website implies

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
NeonWorld-Logo

Antwort von NeonWorld

Hi there,

We're sorry to hear that you're not satisfied with NeonWorld. Could you please send us an email at hello@neonworld.be with your tracking number? This will allow us to assist you with customs clearance.

Regarding your parcel originating from China instead of the EU, we are transparent about the location of our factory (China), which you can find in our FAQs.

We hope to hear from you soon so we can resolve this issue.

Kind regards,
Seppe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service

Amazing service, very helpful. Logo received in very good condition! Thanks to Seppe for the good service! Highly recommended!

3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service very good / electrical not good

The service from Neonworld was fast and competent. There are no problems here.
The neon sign itself looks beautiful and high quality.
Unfortunately, the electrical wiring of the neon sign (power supply unit) is not of good quality.
The connection cable on the power supply unit was not connected properly. The insulation of the individual wires was pinched.
Also, no instructions were included.

3. Februar 2024
NeonWorld-Logo

Antwort von NeonWorld

Hi there,

Please reach out to us at hello@neonworld.be with your order number and complaint. We would love to take a closer look at this issue and work to resolve it. Additionally, it appears that our instruction email may not have been sent out, so we apologize for any inconvenience this may have caused.

Kind regards,
Seppe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neon World

We hebben een geweldige ervaring met Neon World.
Een prachtig ontwerp en aangepast op onze vraag.
Ze stonden ons goed gezind te woord terwijl we ons pakket niet op de voorziene dag geleverd kregen.
Dit hebben ze netjes opgelost zodat we toch al iets konden afgeven va´ cadeau. Maar uiteindelijk is het pakket de volgende werkdag geleverd.

25. Dezember 2023

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