Ich mag die Grundidee von nebenan. Es gibt aber auch immer mal wieder Beiträge, die gesellschaftspolitische Debatten tangieren wie z.B. Obdachlosigkeit oder Drogenabhängige. Sobald Menschen in die Dis... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
nebenan.de ist gut gestartet, lässt aber permanent nach. Das Unternehmen setzt inzwischen so viele Werbeanzeigen über Google ein, dass die nachbarschaftlichen Einträge zu kurz kommen und sehr schnell... Mehr ansehen
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Die Bewertungen hier über nebenan sind echt interessant. Ich bin seit 2020 bei nebenan angemeldet und zertifiziert. Nutzen konnte ich die Plattform trotzdem nicht. Meine "Nachbarschaft" wurde... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
nebenan.de ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Millionen von Menschen vernetzen sich hier mit ihren Nachbarinnen und Nachbarn. Werde auch du Teil deiner lokalen Community!
Kontaktinformationen
Deutschland
- kontakt@nebenan.de
- nebenan.de
2.3
Mangelhaft
542 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tolles Konzept!
Ich hab bisher nur gute Erfahrungen mit Nebenan.de gesammelt. Ob es um kleinere handwerkliche Tätigkeiten geht oder man mal etwas ausgeliehen haben will- ich hatte bislange nur freundliche Kontakte und hab immer schnell eine Rückmeldung bekommen. Finde es toll, dass es die App gibt- den negativen Bewertungen kann ich mich nicht anschließen. Es kommt wahrscheinlich auch auf die Nachbarschaft an, aber ich habe wirklich nicht zu bemängeln :)
9. März 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo Josephine, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team
ehrenamtliche Vernetzung in der Nachbarschaft unerwünscht
Wollte im Februar Nachbarn in meiner Nachbarschaft vernetzten, um ehrenamtliche Arbeit zu Schenken. Das ist bei Nebenan.de unerwünscht. Meine Beiträge wurden gelöscht, ich wurde abgemahnt und es wurde mir angedroht, mich aus Nebenan.de auszuschließen. Alles wurde durch screenshots festgehalten. Ehrenamtliche Arbeit zum Wohle der Nachbarschaft scheint unerwünscht zu sein. Kontakt, Kommunikation mit Nebenan.de ebenfalls unerwünscht. Vielen Dank Nebenan.de, Du hast mit dein wahres Gesicht gezeigt. Die Durchschnittsnote "2" scheint absolut gerechtfertigt zu sein. Sehr schade. Gutes Konzept, schlechte Umsetzung.
22. Februar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo Oliver, Unseren Entscheidungen zu Abmahnung oder zur Sperrung deines Profils liegen unsere Beitrags- und Kommentarrichtlinien, unsere Netiquette zugrunde. Deine Kommentare widersprechen mindestens einer dieser Entscheidungsgrundlagen. Bitte beachte, dass private Profile nicht für den kommerziellen oder vereinszusammenhängenden Anfragen genutzt werden darf. Werbung von lokal ansässigen Geschäften, Freiberufler:innen, Künstler:innen, Dienstleister:innen __sowie gemeinnützigen Organisationen__ können bei nebenan.de jedoch nur über ein kostenloses Gewerbeprofil (Bitte lass dich nicht von dem Titel „Gewerbeprofil“ irritieren. Wir werden demnächst unsere Profile für Gewerbe und Organisationen zusammenführen) veröffentlicht werden. Viele Grüße, dein nebenan.de-Team
Von Anfang an negativ
Bei meiner Registrierung ist etwas schief gelaufen. Ich habe den Support mehrmals Nachrichten geschrieben, bis heute kam keine einzige Reaktion, entsprechend ist es mir unmöglich mich zu registrieren.
8. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo Verena! Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Sollte es einmal deutlich länger dauern, möchten wir hierfür um Entschuldigung bitten. Falls das Problem immer noch besteht, schreibe uns gern noch einmal unter kontakt@nebenan.de. Liebe Grüße, dein Team von nebenan.de
Kurz und bündig
Die freundlichkeit ist sehr schön.
Aber man muss auch sagen, kommt immer drauf an wie die Nachbarschaft charakteristisch ist.
Aber ich für meinen Teil kann sagen bin echt überrascht von meiner Nachbarschaft.
16. Februar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo Astrid, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du positive Erfahrungen in deiner Nachbarschaft gesammelt hast und sind froh, dich dabei zu haben! Liebe Grüße, dein Team von nebenan.de
Bauernfängerei- Finger weg!
Erst, wenn man sich registriert hat, erfährt man, dass mindesten 100 Personen aus dem Umkreis auch angemeldet sein müssen! Außerdem ist der Raum, den man nutzen dürfte, viel zu klein und er ließ sich auch nicht wie angeblich möglich, vergrößern. Ich habe daraufhin 2x die Löschung meiner Daten verlangt. Statt dass das passierte, kam erst eine hoch umständliche Anleitung dafür, die aber mangels nicht vorhandener Icons nicht funktioniert und dann keine Antwort mehr. Ich habe nun rechtliche Schritte angedroht.
13. Februar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo!
Es tut uns leid, dass derartige Umstände entstanden sind. Kontaktiere uns dazu gern noch einmal unter kontakt@nebenan.de, sollte das Problem noch bestehen.
Die Schwelle der 100 angemeldeten Nutzer:innen ist wichtig, damit der nachbarschaftliche Austausch in Gang kommen kann. Wenn zu wenig Nachbar:innen aktiv mitmachen, führt dies oft zu Enttäuschungen, die wir vermeiden möchten. Wir hoffen deshalb auf dein Verständnis. Weitere Informationen dazu findest du hier: hilfe.nebenan.de/hc/de/articles/205666461
Liebe Grüße
dein nebenan.de Team
Nebenan.de - Nein Danke
Ich habe nebenan.de nur einmal genutzt! Jetzt bin ich auf der Suche nach einer Whg. Und da kann man nebenan.de total vergessen. Um die Whg. erstmal nur anschauen zu können, muss ein Formular ausgefüllt werden. Dort werden Fragen gestellt die zu diesem Zeitpunkt garnicht erlaubt sind. Es werden Gesetze missachtet und eigene Gesetze aufgestellt. So funktioniert das nicht nebenan.de-Team!!!
14. Februar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo Ellen!
Bitte beachte, dass die Inhalte auf nebenan.de von anderen Personen aus der Nachbarschaft stammen und wir diese nicht proaktiv prüfen.
Wenn dir Beiträge oder Kommentare auffallen, die gesetzeswidrig sind oder den Regeln und Richtlinien von nebenan.de widersprechen, bitten wir dich diese direkt auf der Plattform zu melden. Hier findest du unsere Regeln & Richtlinien: hilfe.nebenan.de/hc/de/categories/360003111799
Liebe Grüße
dein nebenan.de Team
Kennt Nebenan.de unser Grundgesetz/Verfassung?
Bedauerlich, dass Nebenan.de AfD-Anhänger:innen nicht sperrt, die ihre rechtsextremen Ansichten und Beleidigungen gegenüber Nachbar:innen frei kommunizieren dürfen.
9. Februar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo, nebenan.de steht ein für Demokratie, Grundrechte und Menschenrechte. Nachbarschaften leben von Vielfalt und Einbeziehung aller Menschen und ihrem Zusammenhalt, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Glaubensrichtung, Einkommen und Parteipräferenz. nebenan.de soll ein Ort des respektvollen nachbarschaftlichen Austauschs bleiben. Bitte bedenke auch, dass nebenan.de eine Community-Plattform und kein moderiertes Forum ist. Daher haben wir (im Unterschied zu Medienhäusern) kein Team, das Inhalte proaktiv moderiert und alle Konversationen und Beiträge in unseren über 8.000 Nachbarschaften mitliest.
Welche Inhalte zu diesem Thema im Rahmen unserer Richtlinien und Werte gestattet sind, erfährst du hier: https://hilfe.nebenan.de/hc/de/articles/4403684865938- Viele Grüße dein nebenan.de Team
Nebenan ist top
Nebenan ist so gut wie die Narbarschaft, die man eben hat. Ich finde es super, dass es eine Plattform gibt, in der man nachbarschaftliche Kontakte und ein nachhaltiges Leben pflegen kann. Herzlichen Dank den engagierten Initiatoren!
4. Februar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben!
Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team
KEINER ERREICHBAR-KEINE ANTWORTEN
Ich versuche seit 23.Januar das Team dort zu erreichen. Es wird weder auf Kontakt, noch den einzelnen Namen noch auf das Kontaktformular reagiert. Ich habe die BEZAHLTE Gewerbefunktion!
Was ist da bitte los? Ich erhalten täglich von einer Marena und Phillip Werbemails wie nebenan benutzt werden kann, aber KEINE Antwort auf meine Fragen!
23. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo Andrea! Es tut uns sehr leid, dass es momentan etwas länger dauern kann. Kontaktiere gern noch einmal unser Hilfeteam unter gewerbe@nebenan.de zu deinem Anliegen. Liebe Grüße, dein nebenan.de Team
ständig Wahlwerbung
ständig Wahlwerbung, für Grüne und Linke, Verharmlosung der Antifa, Verstöße gegen Datenschutz, hetzerei gegen Nachbarn werden auch nach Meldung nicht gelöscht. Das ist inzwischen ein Dorfpranger für übelstze Hetzjagden und niemand unterbindet das.
25. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo, wenn du der Meinung bist, dass ein Nachbar oder eine Nachbarin in deiner Nachbarschaft grob gegen unsere goldenen Regeln oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen hat, hast du die Möglichkeit diese Person zu melden und Beschwerde einzulegen. Unser Team antwortet i. d. R. innerhalb von 48 Std. Wenn uns zeitweise enorm viele Anfragen erreichen, kann es zu einer Verzögerung in der Bearbeitung kommen.
Alle Informationen findest du unter folgendem Link: https://bit.ly/396zwGs Liebe Grüße, Dein nebenan.de-Team
Keine Unterstützung
Gut gemeinte App, ganz schlechte Performance. Kontaktmöglichkeit funktioniert nicht. Kann App nicht empfehlen
27. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo, uns ist es selbstverständlich sehr wichtig, unseren Nutzer:innen die beste Erfahrung mit nebenan.de zu ermöglichen und wissen daher dein Feedback sehr zu schätzen. Bitte teile uns dies in diesem Formular mit: https://iter.ly/k3gq7 Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team
Kontosperrung nach Registrierung
Nach meiner Registrierung erfolgte eine Prüfung meiner Angaben, worauf mein Konto direkt gesperrt wurde, ich hatte nicht einmal Zugriff darauf.
Eine E-Mail mit der Bitte um Erklärung wurde damit beantwortet, dass etwas mit meinem Nachnamen nicht stimmen würde..
Jetzt haben die all meine Daten und ich kann die Seite nicht nutzen und mein Profil auch nicht löschen.
Einfach nur lächerlich..
20. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo! Für eine erfolgreiche Anmeldung bei nebenan.de ist die vollständige Angabe des Namens und der Adresse Voraussetzung. In unserer E-Mail wird auch erklärt, wie man eine Unstimmigkeit mit dem Namen korrigieren kann. Bei Nachfragen kannst du gerne nochmal auf die E-Mail antworten oder uns eine neue an kontakt@nebenan.de schicken. Liebe Grüße, dein nebenan.de Team
Komplette Zeitverschwendung!
Man wird laufend mit emails bombardiert, wo Leute irgendeinen gebrauchten Mist verkaufen wollen, aber wenn ich mein selbst geschriebenes Buch poste, heißt es, das gehört nicht hierher, da es eine geschäftliche Anzeige sei. Was ist dann bitteschön das Verkaufen von gebrauchten Sachen zu völlig unangemessen Preisen? Ich habe mich 2022 auf nebenan.de registriert, weil ich meinen Kater vermisst habe, der nach einem Freigang nicht zurückkam. Irgendjemand postete ein Bild von einer Katze und fragte, ob das meine sei. Als ich antwortete, ich wüsste es nicht genau, kamen so unsensible Kommentare wie, also wenn das meine Katze wäre, wüsste ich das aber ganz genau. DIeses Portal ist so hilfreich wie ein Loch im Strumpf!
15. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo! Wie du deine E-Mail Benachrichtigungen für deine Bedürfnisse konfigurierst, kannst du in diesem Hilfe-Artikel nachlesen: hilfe.nebenan.de/hc/de/articles/205664411
Gewerbliche Beiträge kannst du über ein Gewerbeprofil veröffentlichen, welches auch kostenfrei zur Verfügung steht. Wenn du Fragen dazu hast, kontaktiere uns gern über das Kontaktformular auf unserer Website. Liebe Grüße, dein nebenan.de Team
Hier funktioniert gar nichts mehr.
Hier funktioniert gar nichts mehr.
Neues Passwort anfordern: Fehlanzeige.
Warum gibt es dieses Portal überhaupt noch?
Als Werbekunde würde ich hier die Finger von lassen.
15. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo! Gern helfen wir dir dabei, wieder Zugang zu deinem Profil zu bekommen. Kontaktiere uns dazu bitte über das Kontaktformular auf unserer Website. Liebe Grüße, dein nebenan.de Team
Keinen Stern verdient
Bin einig Zeit bei neben an in meiner Region noch nie ein Eintrag abgegeben zahle monatlich 4euro Beitrag wollte das kündigen geht aber nicht kein bei good hoot kein ansprechpartner
11. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo Elvira, unser Hilfe-Team kann dir gerne dabei helfen, schreib uns einfach über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Wir kümmern uns gerne und schnellstmöglich um dein Anliegen. Liebe Grüße, Dein nebenan.de-Team
Überteuert und absolut unseriös
Absolut unseriös! Das hätte ich nicht vermutet.
Am 04.01. bekomme ich eine Mail, in der die Abbuchung i.H.v. € 234,00 angekündigt wird. Heute erhalte ich eine Rechnung i.H.v. € 414,12. Abgesehen davon, dass diese Leistung total überteuert ist, kommt nun auch noch ein massiver Vertrauensverlust hinzu. Ich bin froh, dass ich rechtsschutzversichert bin. Wenn mir da keine Lösung angeboten wird, dann wird das juristisch geklärt. Ich lass mich doch nicht verarschen. Und die Bewertungen hier bei Trustpilot lassen tief blicken...
P. S. Und zu Eurer Antwort: Ich habe keine Lust, Euch hinterherzulaufen. Auf meine letzte Mail habe ich nie eine
Antwort erhalten. Wenn Ihr einen Lösungsvorschlag habt, dann kommt gern auf mich zu. Ich bin ansprechbar.
7. Januar 2025
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Antwort von Nebenan
Hallo! Es tut uns leid zu lesen, dass es zu Unannehmlichkeiten in Bezug auf dein Gewerbeprofil gekommen ist. Gern prüfen wir dein Anliegen noch einmal – bitte kontaktiere uns dazu über gewerbe@nebenan.de. Liebe Grüße, dein nebenan.de Team
Account nicht löschbar
Account nicht löschbar, wenn man keine Nachbarschaft hat! Finger weg von diesem Portal! Nur automatisierte Emails auf mehrfache Anfragen! Vielleicht dient das Ganze auch nur dazu um persönliche Daten abzugreifen und zu verkaufen?! Mir reicht es jedenfalls!
Nachtrag: Schön, dass hier in den Bewertungen eine Reaktion erfolgt. Nun wurden mein alter Account und der neue gelöscht! Ich lebe aber an 2 Orten berufsbedingt und hätte gerne meinen anderen Account erhalten. Wie wäre es mit "Bitte wenden Sie sich direkt an Email Mustermann.de, um einen persönlichen Kontakt herzustellen? Der eine Stern ist wirklich nur notgedrungen vergeben, weil ansonsten keine Bewertung möglich ist!
31. Dezember 2024
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Antwort von Nebenan
Hallo Katja, danke für deine Bewertung. Bei nicht aktiver Nachbarschaft, übernehmen wir die Löschung des Accounts. Wir haben nun dein Profil gelöscht. Bitte beachte, dass die Entfernung deines Kontos dauerhaft ist und nicht rückgängig gemacht werden kann. Deine Daten werden unter Einhaltung gesetzlicher Fristen endgültig gelöscht.
Wenn du zu einem späteren Zeitpunkt Lust auf einen Austausch mit deinen Nachbar:innen auf nebenan.de hast, dann kannst du dich jederzeit einfach erneut registrieren. Viele Grüße, dein nebenan.de Team.
Schade ... hätte ich mich mal nicht registriert
Leider hat die Bearbeitung meiner Registrierung gedauert. Dann hieß es: "Tut uns Leid! Da stimmt was nicht." Das Problem: mein Name (aber warum nur? Eine Erklärung wäre hilfreich gewesen).
Die Konsequenz, mein noch nicht freigegebenes Profil wurde gesperrt.
Ich solle nun direkt Kontakt aufnehmen. Das war aber komplizierter als man annehmen sollte. Nun gut, nach der Kontaktaufnahme bekam ich nur eine automatische Mail, unter anderem mit der Anmerkung "Deine E-Mail Anfrage wird somit automatsch geschlossen."
Da mein Konto gesperrt wurde, kann ich das Konto nun nicht einmal mehr löschen. Schade ... hätte ich mich mal nicht registriert.
16. Dezember 2024
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Antwort von Nebenan
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Für eine erfolgreiche Anmeldung bei nebenan.de ist die vollständige Angabe des Namens und der Adresse Voraussetzung. Registriere dich gern erneut und sende uns einen Nachweis deiner Daten über das Kontaktformular auf unserer Webseite, dann wirst du schnellstmöglich freigeschaltet. Viele Grüße
Ich wurde für 4 Wochen gesperrt (ohne…
Ich wurde für 4 Wochen gesperrt (ohne Vorankündigung) und die sind vorbei. Es geht aber nichts. Wie geht das hier mit dem Freischalten . Es gibt ja noch einen Johann mit dem gleichen Problem. Bin scheinbar nicht allein.
Für eine Antwort wäre ich dankbar !
Oder wieder nicht?
5. Dezember 2024
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Antwort von Nebenan
Hallo Hanna, wenn du nach Verstößen gegen unsere Richtlinien für 4 Wochen gesperrt wurdest, erhältst du dazu von uns eine Email, in der du gebeten wirst, dich nach Ablauf der Frist bei uns zu melden zur Freischaltung deines Profils. Viele Grüße dein nebenan.de Team
Anscheinend ist diese Plattform für…
Anscheinend ist diese Plattform für Männer ein Dating-Portal 😔
30. November 2024
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Antwort von Nebenan
Hallo Nicole und lieben Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du hier eine unangenehme Erfahrung machen musstest. Für diese Fälle sind wir selbstverständlich für dich da!
Wenn du der Meinung bist, dass ein Nachbar oder eine Nachbarin in deiner Nachbarschaft grob gegen unsere goldenen Regeln oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen hat, hast du die Möglichkeit diese Person zu melden und Beschwerde einzulegen. Alle Informationen findest du unter folgendem Link: https://bit.ly/396zwGs
Liebe Grüße, Dein nebenan.de-Team
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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