Die Produkte sind super, funktionieren und sind liebevoll verpackt und erklärt. Bestelle wieder!! Man muss aber wissen, dass die Lieferung überdurchschnittlich lange dauert.
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Ich habe das Probepaket mit den Sachets bekommen. Leider habe ich da irgendwas nicht vertragen. Drin war je eine Portion Pulver zum auflösen: Pflanzenritual, Gold Elexier, Morgenritual, Basenritual un... Mehr ansehen
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Die Bestellung war schnell geliefert. Das Bestellen übers Handy war für mich etwas unübersichtlich, aber im Nachgang habe ich gesehen das man manche Produkte nicht kombinieren sollte, finde ich sehr... Mehr ansehen
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Ich nehme seit 2 Monaten den Leberkomplex und in Kombination mit dem Stoffwechselkomplex und dem Florazauber habe ich weniger Probleme mit meiner Verdauung. Mein Blähbauch ist damit deutlich reduzier... Mehr ansehen
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3.7
Akzeptabel
720 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Produkte, aber kein Service
Ich bin seit Jahrzehnten aktiver Kraftsportler und seit Jahren Kunde, gewesen muss man leider hinzufügen. Die Produkte selbst sind meist tadellos. Kluge Zusammensetzung der einzelnen Wirkstoffe. Bei Rücksendung oder aber Rückfragen wird man gnadenlos im Regen stehen gelassen. Seit über einem Jahr nehme ich das Shilajit Gebirgskraft. War leider ausverkauft, kommt in den besten Unternehmen vor. Also habe ich den angebotenen Service für die Benachrichtigung bei Verfügbarkeit nutzen wollen. Nix passierte. Durch Zufall habe ich gesehen, dass dieses Produkt wieder erhältlich ist. Bis heute habe ich keine Benachrichtigung erhalten. Im Juni war Magnesium auf Gutschein kostenlos angepriesen. Da keiner der Gutschein Codes funktionierte, habe ich nachgefragt. Nach über 3 Emails und 3 Wochen ohne eine Antwort, bekam ich nur die lapidare Antwort, der Mindestbestellwert sei nicht eingehalten und die Codes nochmals in Großbuchstaben aufgeführt. Beides habe ich vorher eingehalten. Meine Bestellung lag weit über Mindestbestellwert und die Codes hatte ich direkt kopiert. Trotzdem wurden sie nicht angenommen!! Abkassieren scheint hier willkommen, aber Kundenservice können die Herrschaften nicht mal buchstabieren!!! Sehr Schade. Habe nun andere Lieferanten die auch Antwort geben.
Liebes Naturtreu Team, bitte immer schön bei der Wahrheit bleiben! Auf die Idee mit dem Spam-Ordner bin ich auch gekommen. Die Wahrheit ist, dass euer Team auf nicht eine Anfrage Zeitnah reagiert hat. Auf die Magnesium Gutschein Code Antwort hat es 3 Mails und mehrere Wochen gedauert. Alle meine Angaben entsprechen der realen Wahrheit. Hätte ich ausschließlich ablästern wollen, hätte ich auch noch die Qualität eurer Produkte in Zweifel gezogen. Habe ich nicht!! Anstatt mich hier als Lügenbold hinzustellen, sollte ein professionelles Team bitte bei der realen Wahrheit bleiben und sich selbst fragen, warum ein langjährig, treuer Kunde hier jetzt abspringt. Selbstreflexion.....schon einmal gehört?!?!?
Sportliche Grüße
11. Juli 2025
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Antwort von Naturtreu
Vielen Dank für deine Rückmeldung – auch wenn sie leider nicht auf den tatsächlichen Verlauf zutrifft.
Tatsächlich haben wir auf jede einzelne deiner Nachrichten geantwortet – ausführlich, mit allen Informationen zum Gutschein, inkl. Screenshots unserer Antworten und der technischen Prüfung. Dass du diese Nachrichten nicht erhalten hast, ist sehr bedauerlich – möglicherweise sind sie im Spam-Ordner gelandet, was bedauerlicherweise mal vorkommt.
Unsere letzte Nachricht haben wir umgehend am vergangenen Freitag als direkte Antwort auf deine Anfrage gesendet. Auch diese Antwort enthielt erneut alle relevanten Informationen – ebenso wie die vorherigen insgesamt 7 Antworten, die dir ebenfalls zugegangen sein müssten.
Was uns aber wirklich enttäuscht: Dass du daraus den Schluss ziehst, wir würden „gnadenlos im Regen stehen lassen“, obwohl wir mehrfach reagiert haben. Ein fairer Umgang sollte auch beinhalten, dass man im Zweifel prüft, ob Nachrichten technisch nicht angekommen sind – aber nicht, dass man öffentlich falsche Behauptungen aufstellt.
Dass du unsere Produkte schätzt, freut uns sehr. Wir hätten uns gewünscht, dass wir dieses gute Verhältnis auch auf Kommunikationsebene fortsetzen können. Vielleicht findest du die Nachrichten noch im Spam-Ordner – dann wird einiges klarer.
Alles Gute für dich – und wenn du es dir anders überlegst, sind wir wie immer erreichbar.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Abpackung in ausreichender Größe. Liposomale Produkte im Angebot. Darreichungsform der Kapseln/Presslinge teilweise sehr groß. Erhaltene Produkte in guter Qualität. Mehr liposomale Produkte wären wünschenswert.
24. Juli 2025
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Antwort von Naturtreu
Danke für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung, Verpackung und Qualität der Produkte zufrieden bist. Deinen Hinweis zur Kapsel-/Presslingsgröße und dem Wunsch nach mehr liposomalen Produkten nehmen wir gerne auf – wir geben das intern weiter und schauen, wie wir unser Sortiment künftig noch besser anpassen können. 💚
Gut verträglich
Lieferung schnell und zuverlässig, Produkte gut verträglich. Nachhaltige Verpackung aus Glas, klimaneutraler Versand. Alles bestens.
16. Juli 2025
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Antwort von Naturtreu
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback! 💚 Es freut uns sehr, dass du mit der Verträglichkeit, der schnellen Lieferung und unserer nachhaltigen Verpackung zufrieden bist.
Super Qualität
Super Qualität, hilft bei Nährstoffmangel, auch wenn der Arzt meint, dass es nicht hilft...
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Danke dir für dein tolles Feedback! 💚 Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Wirkung spürst – am Ende zählt, wie du dich fühlst. Wenn du Fragen zur Einnahme oder Kombination hast, melde dich jederzeit gern!
Reaktion, wie erwartet!
Anders als angekündigt, leider keinerlei Kulanz des Unternehmens!
Es wurde mir keine adäquate Lösung aufgezeigt! Und dass sicherlich nach meiner x-ten Mail an den Kundenservice zum gleichen Thema! Ein persönlicher Anruf wurde erst gar nicht versucht.
Ich werde die Msils von Naturtreu mit vermeintlichen „Rabattt-Aktionen“ dauerhaft blockieren und in den Spam-Ordner verschieben.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Wir bedauern, dass du mit unserem Service unzufrieden bist.
Bitte habe Verständnis, dass wir keinen Telefonservice anbieten und die gesamte Kommunikation per E-Mail erfolgt. So können wir alle Anliegen transparent dokumentieren und zeitnah bearbeiten.
Deine wiederholten negativen Rückmeldungen ändern nichts an unseren Geschäftsbedingungen. Du hast deinen Rabatt korrekt angewendet. Bitte hab Verständnis, dass permanente negative Bewertungen oder E-Mails keine Änderung unserer Geschäftsbedingungen bewirken können.
Wir bitten um einen respektvollen Umgangston, da eine massive Unfreundlichkeit eine konstruktive Lösung erschwert. Solltest du weitere Fragen haben, sind wir gern per E-Mail für dich da.
Schnelle problemlose Lieferung des…
Schnelle problemlose Lieferung des bestellten Produktes Frauen Feuer. Nehme jetzt seit ca 4 Wochen das Produkt.
Momentan kann ich noch keine Verbesserung meiner Beschwerden feststellen. Ich werde das Produkt erst mal weiter nehmen.
17. Juli 2025
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Antwort von Naturtreu
Es freut uns, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Pflanzliche Produkte wie dieses entfalten ihre Unterstützung oft sanft und über einen längeren Zeitraum. Dass du es weiter nimmst, ist ein guter Schritt, denn Geduld und Regelmäßigkeit sind hier entscheidend.
Wenn du Fragen zur Anwendung hast, melde dich jederzeit gern bei uns.
Tolle Produkte
Tolle Produkte, vielfältige Auswahl und gute Preis/Leistung. Werde weiterhin bestellen.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🧡
Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten, der Auswahl und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Schön, dass du weiterhin bei uns bestellst – wir freuen uns auf dich!
Perfekter Shake
Ich bin von den Protein Shakes sehr begeistert. Sie sind geschmacklich sehr gut , lassen sich wunderbar zubereiten, haben eine gute Konsistenz und machen richtig satt. Durch die verschiedenen Geschmacksrichtungen ist Abwechslung garantiert.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Aktuell haben wir allerdings noch keine Proteinshakes im Sortiment – offensichtlich hast du die Bewertung mit etwas anderem verwechselt?
sehr zuverlässige und schnelle…
sehr zuverlässige und schnelle Lieferung, sehr gute Beschreibung zu den einzelnen Produkten.
16. Juli 2025
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Antwort von Naturtreu
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit Lieferung und Produktbeschreibungen zufrieden bist.
Wir geben weiter unser Bestes, damit du auch in Zukunft rundum zufrieden bist!
Der Versand ging wahnsinnig schnell und…
Der Versand ging wahnsinnig schnell und ich bin mit den Produkten mehr als zufrieden. Sie helfen mir sehr und ich bin dankbar das es euch gibt. Macht weiter so und lasst das Herzwohl bitte im Sortiment.
11. Juli 2025
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Antwort von Naturtreu
Wie schön, dass du so zufrieden bist – das freut uns wirklich riesig! 💚
Herzlichen Dank für deine lieben Worte und dein Vertrauen in unsere Produkte. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass sie dir so gut tun. Und keine Sorge: Wir haben Herzwohl vorerst fest ins Sortiment aufgenommen – es bleibt!
Top Produkte mit Wirkung
Das erste Mal dass ich spüre dass Nahrungsergänzungsmittel wirklich was bewirken. Top Produkte 👍. Klare Weiterempfehlung
10. Juli 2025
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Antwort von Naturtreu
Was für ein schönes Feedback – danke dir von Herzen dafür! 💚
Es freut uns unglaublich, dass du eine echte Wirkung spürst – genau dafür entwickeln wir unsere Produkte mit so viel Sorgfalt. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Alles Liebe und weiterhin viel Freude mit deiner NATURTREU-Routine.
Bestellte das zweite Mal
Bestellte das zweite Mal. Und das Paket kam an einer völligen falsche Adresse an. Auf zweimalige Mail mit der Bitte um Rückruf kam immer noch Standmails.
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Danke für deine Rückmeldung – wir verstehen deinen Ärger und möchten die Situation gern noch einmal richtigstellen.
Tatsächlich wurde bei beiden Bestellungen die Lieferadresse so von dir hinterlegt, wie sie auch versendet wurde. Wir haben deine Angaben nicht verändert – als Versender sind wir verpflichtet, die vom Kunden hinterlegte Adresse exakt zu übernehmen. Auch der Kundenservice hat dir das ausführlich und individuell erklärt, nicht nur in einer Standardantwort.
Wir bitten um Verständnis, dass wir bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressangaben nicht für eine fehlerfreie Zustellung garantieren können – die Verantwortung für die korrekte Angabe liegt immer beim Kunden.
Wenn du unsicher bist, helfen wir dir beim nächsten Mal natürlich gern vorab beim Adressabgleich – melde dich dafür einfach rechtzeitig unter service@naturtreu.net.
Antwort von Naturtreu
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und bereits positive Effekte spüren konntest. Genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Tolle Produkte, tolles Team!
Ich bin sowohl mit den Produkten, als auch mit dem Kundenservice sehr glücklich.
Seitdem ich eure Produkte einnehme, hat sich meine Lebensqualität wirklich verbessert und ich fühle mich toll!
Auch die Beratung war super, man fühlt sich gut aufgehoben!☺️
25. Juni 2025
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Antwort von Naturtreu
Wie schön, das zu lesen! 💚
Vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback – wir freuen uns riesig, dass du dich mit unseren Produkten und dem Team so wohlfühlst und sogar eine spürbare Veränderung in deiner Lebensqualität bemerkst! Genau dafür machen wir das alles. 🙌
Wenn du Fragen hast oder mal etwas Neues ausprobieren möchtest: Wir sind jederzeit gern für dich da.
Tolle Produkte!
Tolle Produkte, super verträglich und wenn man die richtigen für dich gefunden hat dann sind das gute Produkte um seine Gesundheit und sein Wohlbefinden zu unterstützen 😊
25. Juni 2025
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Antwort von Naturtreu
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🌿🙏
Es freut uns sehr, dass du die passenden Produkte für dich gefunden hast und sie dir so guttun. Genau das ist unser Ziel – dich auf deinem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden bestmöglich zu unterstützen.
Wenn du mal Fragen hast oder etwas Neues ausprobieren möchtest, sind wir jederzeit für dich da. 💚
Produkte mit echter Wirkung, Made in Germany
Kennengelernt habe ich Naturtreu zufällig weil ich ein Produkt gesucht habe, was meinem Darm nach Antibiotika Einnahme wieder auf Vordermann bringt. Ich hatte nicht viele Erwartungen aber nach der regelmäßigen Einnahme von Florazauber ging es mir plötzlich viel besser, weniger Darm Beschwerden. Also habe ich das Produkt auch Freunden und Familie empfohlen. Mittlerweile sind einige Naturtreu Produkte bei mir eingezogen die ich täglich nehme. Auch die Designs finde ich sehr schön. Man unterstützt ein deutsches Unternehmen, dass war mir wichtig. Versand erfolgt immer schnell. Wie immer gilt aber: um die Wirksamkeit zu erhalten muss man wirklich dran bleiben und die Produkte täglich nehmen bzw. nach Packungsanweisung.🫶🏻
24. Juni 2025
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Antwort von Naturtreu
Wie schön, dass du über eine persönliche Suche zu uns gefunden hast – und dann sogar ohne große Erwartungen so positive Veränderungen gespürt hast! 🧡
Genau wie du es schreibst: Dranbleiben ist bei natürlichen Produkten das A und O. Und dass du nicht nur bei dir, sondern auch bei Freund*innen und Familie auf unsere Produkte setzt, ehrt uns sehr.
Danke auch für dein Vertrauen in unser Unternehmen und deinen Blick fürs Detail – schön, dass dir sogar das Design auffällt.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg – und sind gern weiter an deiner Seite!
Geschmacklich eine Katastrophe
Lieferung TOP! Hat alles super funktioniert. Wollte es auch direkt trinken. Das Grüne Superfood Pulver schmeckt einfach nur widerlich. Geschmäcker sind ja verschieden. Ich habe schon einiges ausprobiert, aber das ich geschmacklich eine Zumutung.
23. Juni 2025
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Antwort von Naturtreu
Danke dir für das ehrliche Feedback! Es tut uns leid, dass dir der Geschmack des Grünen Superfoods so gar nicht zusagt – gerade weil du offen dafür warst und es direkt ausprobieren wolltest. Du hast recht: Geschmäcker sind verschieden, und man trifft nicht immer jeden Geschmack.
Wir geben dein Feedback an unser Produktteam weiter. Wenn du magst, melde dich gern bei unserem Support: service@naturtreu.net
Wir kümmern uns im Rahmen unserer Möglichkeiten gern um eine Lösung. 💚
Das wohl befinden und die leistung beim…
Das wohl befinden und die leistung beim Sport bei mir und mehr Harmonie
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich mit unseren Produkten wohler fühlst und deine sportliche Leistung verbessern konntest 💪. Genau dafür entwickeln wir unsere Rezepturen mit größter Sorgfalt. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne unter service@naturtreu.net.
Sachet Set probiert
Ich habe das Probepaket mit den Sachets bekommen. Leider habe ich da irgendwas nicht vertragen. Drin war je eine Portion Pulver zum auflösen: Pflanzenritual, Gold Elexier, Morgenritual, Basenritual und Kraftreserve mit 14 Kapseln, also für eine Woche. Pflanzenritual löst sich sehr schwer auf, schmeckt sehr sandig und erdig. Hat mir garnicht geschmeckt. Gold Elexier löst sich einigermaßen auf, schmeckt leicht sandig, Geschmack gewöhnungsbedürftig. Morgenritual löst sich gut auf, schmeckt sauer und scharf. Genau meins. Basenritual löst sich gut auf, schmeckt nach Sommerwiese. Kraftreserve 2 Kapseln nüchtern, bis jetzt keine Krämpfe gehabt. Allerdings habe ich irgendwas von den Pulver nicht vertragen, weil ich Durchfall bekam. Kann nicht sagen was, da ich ja jeden Tag ein anderes ausprobiert habe. Zum richtigen Testen ist das mit den Sachets natürlich zu wenig.
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Es tut uns leid, dass du nach dem Probieren der Sachets Beschwerden hattest. Wir können gut nachvollziehen, wie unangenehm das ist, vor allem wenn du nicht genau weißt, welches Produkt dafür verantwortlich war. Wichtig zu wissen: Die Sachets dienen in erster Linie als kleine Geschmackstests. Sie sind nicht dafür gedacht, die Effektivität unserer Produkte fundiert zu prüfen, da sie dafür nicht lang genug eingenommen werden.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern. Dein Feedback hilft uns, besser zu werden 💚.
sehr zu empfehlen
Tolle Produkte, echte Wirkung, tolle Unternehmensphilosophie, superschöne Designs - nur zu empfehlen
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Naturtreu
Vielen Dank für deine begeisterte Rückmeldung, Sabine. Es freut uns sehr, dass dich unsere Produkte und unsere Philosophie überzeugen konnten 😊. Wenn du irgendwann Fragen oder Anregungen hast, melde dich jederzeit gerne bei uns unter service@naturtreu.net. Dein Feedback motiviert uns sehr.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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