Natural Goods Berlin Bewertungen 152

Hervorragender Kundenservice! Nach der Rückgabe-/Widerrufsfrist entdeckte ich einen Lackschaden an einem Tischbein. Der Kundenservice war äußerst freundlich und schnell und schickte mir umgehend ein neues Tischbein. Dies war mein dritter Kauf – tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Versand und erstklassiger Service. Vielen Dank!

Ich habe hier ein 2er Set für eine Tischplattenverlängerung bestellt. Im "Lieferumfang" wird ausgeführt: "Du erhälst die gewünschte Anzahl von Steckarmen (1 Set = 2 Stück) inkl. Halterung ...".
Bei dem bestellten 2er Set bin ich dann von 4 Steckarmen ausgegangen.
Die Lieferung erfolgte zügig, die Antwort auf meine Reklamation ebenfalls. "Da habe ich wohl etwas missverstanden" war die kurze Antwort mit dem Foto des Sets verbunden mit dem Hinweis auf das Rücksenderecht.
4 Tage nach Rücksendung erhielt ich die Rücküberweisung.
Fazit: alle Abläufe über Bestellung, Lieferung, Korrespondenz und Rücküberweisung liefen sehr zügig. Aufgrund der meines Erachtens missverständlichen Beschreibung des Lieferumfangs hätte ich die Übernahme der Rücksendekosten oder ein preisreduziertes Angebot für ein zweites Set angemessen und "kulant" gefunden.

Ich habe ein Regalbrett / Eiche 2 m bestellt mit 71 cm Hairpin Legs…super Qualität, keine Schweißnähte zu sehen. Ausgezeichnet verpackt,schnelle Lieferung., einfache Montage, bin sehr zufrieden, würde hier immer wieder kaufen!!!

Wir haben über den Versandhandel Otto eine Kleiderstange für unsere neue Garderobe erworben. Die Stange wurde prompt geliefert und ist Qualitativ sehr hochwertig.
Fehlende "Ersatzteile" wurden dank der netten Mitarbeiterin am Telefon anstandslos geliefert.

Super Ware, Super Service, Super Unternehmen. Gerne wieder!

Prompte Lieferung in sehr guter Qualität. Bei Schwierigkeiten ( zu wenig Schrauben bestellt) wird kurzfristig und sehr konstruktiv reagiert. Immer wieder gerne!

Ich habe 2 Konsolen aus Edelstahl für unsere Waschtischkonsole bestellt und ich bin begeistert.
Tolle Qualität, sehen sehr schön aus und ganz schnell geliefert. Einfach top!

Ich bin zu 100% zufrieden.
Alles wie beschrieben.
Auch Fragen wurden schnell beantwortet.

Qualitativ hochwertige , klug durchdachte und moderne Produkte, ich habe bereits 2 Projekte erfolgreich damit gestaltet und war jedesmal begeistert …werde ich weiterhin begeistert kaufen und zu 100 % weiterempfehlen👍❤️Berlin

Das war der einzige Shop den ich online gefunden habe, wo es „Fleischerhaken“ ohne echtes Leder gab. Diese sind gut und schnell bei mir angekommen, machen einen qualitativ guten Eindruck und der gesamte Einkauf war sehr unkompliziert.

tolle Auswahl an Produkten für DIY Projekte, schön gemacht, gute Qualität, sicherer und schneller Versand und schneller Service - 10/10 - rundum sehr zu empfehlen

Top Produkte zu unschlagbaren Preisen. Das nennt man noch Qualität! Habe mehrfach bestellt und werde es definitv wieder tun!

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.
Ich bin begeistert.
Jederzeit werde ich wieder bei euch Sachen kaufen.

Wir haben die Hairpin-Legs mit Rollen für unseren Sofatisch bestellt.
Eine sehr solide Qualität, die Rollen laufen super, alles schick. Leider hatte ich sie etwas zu lang bestellt...
Die anschließende Kommunikation mit dem Service-Team lief super. Ich habe freitags kürzere Beine bestellt, die bereits am Samstag ankamen - das war schon fast unheimlich. ;)
Die zu langen Beine hätte ich zurückgeben können, habe sie aber dann doch behalten, weil ich dafür bestimmt noch Verwendung habe...
Also gerne wieder und besten Dank aus dem Münsterland!

Ich habe die Gratleisten von Natural Goods bei meinem Tisch verbaut und ich bin mehr als zufrieden.
Sie sind wirklich einfach anzubringen und eingelassen in die Platte machen sie echt etwas her.
Zudem kann man sie individuell kürzen, falls die Platte nicht ganz so breit ist.

Super schlecht, mit Paul vom Kundencenter ewig diskutiert, dass ich den Artikel zurücksenden kann und ein Retourenticket bekomme. Innerhalb von 2 Wochen muss ich euch garnicht sagen warum ich eure Billigproduke nicht möchte und ihr habt den Mist zurückzunehmen. Nun sagt Paul meine Erstattung liegt bei der Buchhaltung. Ich warte noch paar Tage und dann aktiviere ich einfach den Paypal-Käuferschutz… 100 Emails später. Geht lieber in Baumarkt, ist nur ein möchtegern hipster Onlineshop - Berlin eben!

Wir haben defekte Tischhalter erhalten und diese reklamiert. Wir haben sie an die von Verkäufer hinterlegte Anschrift gesendet. Leider warten wir seit 1,5 Monaten auf Erstattung. Die Rücksendung ist nachweislich zugestellt worden, der Verkäufer weigert sich den Betrag zu erstatten, da er ihn angeblich nicht erhalten habe... Einfach nur enttäuschend, ich fühle mich betrogen.

Tolle Ware, schneller Versand und seeehr kulanter Kundenservice. Würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Schnelle Lieferung, schön verarbeitetes Holz und super Kundenservice! :-)

Super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und die Ware ist erstklassig! Wir haben ein Set Bartischbeine bestellt und das Ergebnis übertrifft unsere Erwartungen. Macht weiter so! Klare Empfehlung.

Hallo zusammen,
erstmal vielen Dank für die schnelle Lieferung des von mir bestellten Artikel Regalhalter "Kreuzberg". Die Qualität ist Top so wie im Online Shop beschrieben.