mytrip.com Bewertungen 76'931

Guter Flugpreis, leider dann höhere Extrakosten für Platzreservierung, die bei der Fluggesellschaft in den Standardtarifen enthalten sind. Aber bei der südamerikanischen Gesellschaft war keine Direktbuchung möglich mit deutschen Kreditkarten.

Die Bearbeitung der Website war super einfach und hat sofort geklappt

Alles war einfach, keine versteckten Kosten, alles sehr übersichtlich gewesen.

günstig, schnell

Einfache und günstige Buchung 👍

Ich erwarte seit 2 Monate eine Rückerstattung von 50 EURO wegen checkin gebühren... Habe schon 5x telefoniert immer wieder heisst es, es wird erstattet aber nicht kommt.

5x 30min. =150 Min. da koste ich schon mehr... Mahnbescheid lass ich diese Woche raus

ich habe über Ihre Online-Seite ein Flugticket von Wien nach mashhad gekauft. Der Flug hatte einen Transit in der Türkei und kostete insgesamt 1.060 €.

Am Tag des Fluges konnte ich beim Check-in keine Bordkarte erhalten, da mir mitgeteilt wurde, dass ich ein Transitvisum für die Türkei benötige. Ich wusste nicht, dass auch für einen reinen Transit ein Visum erforderlich ist, da mein Endziel Teheran war und nicht die Türkei.

Ich habe daraufhin Mytrip kontaktiert, jedoch wurde mir gesagt, ich müsse mich direkt an die Fluggesellschaft wenden. Vor Ort habe ich keine Hilfe oder Lösung erhalten.

Da ich den Flug aus diesem Grund nicht antreten konnte, wollte ich das Ticket stornieren. Von dem gezahlten Betrag von 1.060 € habe ich jedoch nur 198,80 € zurückerhalten. Diese Rückerstattung halte ich für sehr unfair, da ich im Voraus nicht ausreichend über die Visumpflicht für den Transit informiert wurde.

Sehr gut binzufriden

Wollte einen Flug stornieren. Sie haben mir am Telefon gesagt, kein Problem, ich kann das um insgesamt 90€ Servicegebühr machen. Aber niemand hat gesagt, dass ich das Geld nicht retour bekomme. Ich bekomme nur einen Gutschein und muss zusätzlich 90€ zahlen. Ich bin brennhas!

It is a terrible Company!
Keine Hilfe im Notfall!!! Flüge werden gecancelt, man bekommt keinen Ersatz, nur die Kosten werden erstattet! Doch einen Flug zum späteren Zeitpunkt neu zu buchen ist wesentlich teurer!!! Ätzend! Nicht empfehlenswert!

Sehr einfacher und Reibungsloser Buchungsvorgang, dafür gibt es fünf Sterne.
Für das Preis-Leistungsverhältnis gibt es ebenfalls fünf Sterne.
Für die unzähligen Zusatzleistungen durch die man sich erst durchklicken muss, bis man endlich sein Ticket erhält, gibt es einen Stern Abzug.

Wie immer, super

Ich wollte zur Fluggesellschaft, habe einen Augenblick nicht aufgepasst und bin bei mytrip gelandet - so kompliziert und kostenintensiv wollte ich nicht buchen; so lange habe ich noch nie für eine Buchung gebraucht und ständig noch hinweise auf upgrades mit entsprechenden Kosten.

Ich habe diese Woche zweimal versucht zu buchen. Jeweils wurde mir am anfang ein Betrag zwischen 200 und 300 Euro angeboten, als ich zahlen wollte dann die Meldung, dass sich die Kosten auf 2'500 Euro erhöht hätten – ob ich das bestätigen möchte. Ich kann mir die Wiederholung nur damit erklären, dass ich zweimal keine Extras gebucht habe und deshalb wohl den Flug verweigert bekommen habe. Absurde Geschäftsmethode.

Ganz ehrlich: Am Montagmorgen wurde mein Flug storniert – ein Flug, der regulär am Donnerstagabend von Singapur nach Melbourne gegangen wäre.
Am Mittwoch bin ich bereits nach Singapur geflogen, und bis dahin hatte ich rund 40 Anrufe hinter mir. Keiner war in der Lage, mir irgendwie bei der Umbuchung zu helfen. Jedes Mal dieselbe Floskel: „Es tut uns leid, wir verstehen Ihren Frust.“ Ja, super – geholfen hat es gar nicht. Die Telefoniererei ging über Stunden, ohne auch nur einen Schritt weiterzukommen.

Mein Eindruck: Niemand hat dort wirklich einen Plan. Es wird einfach versucht, irgendwelche Brände zu löschen – und wenn es nicht klappt, passiert genau das, was ich erlebt habe.
Nach meinem Abflug kam dann plötzlich ein Ticket. Ich gehe damit bei Jetstar einchecken und bekomme auf einmal einen komplett anderen Flug, mehrere Stunden früher. Rein durch Glück habe ich diesen Flug noch erwischt.

Von Entschädigung natürlich keine Spur. Mytrip hat mir immerhin 30 € zugesagt, weil „mehr nicht drin sei“. Natürlich habe ich das angenommen. Versprochen waren sieben Tage, bis das Geld auf dem Konto ist – wir sind jetzt bei drei Wochen, und es ist immer noch nichts angekommen.

Ganz ehrlich: So ein Service macht einen wirklich wütend. Meine erste Bewertung meines Lebens, leider eine schlechte - hochverdient.

Ein teurerer Preis wurde abgebucht

Versuche Flüge zu buchen, 3 Flüge gefunden, alle Daten eingegeben, wenn ich die Bezahlung abschliessen will, kommt die Meldung, der Preis habe sich von 1800 auf 6500 verändert, ob ich annehmen möchte....wollt ihr mich verar***en?

Verdient keinen einzigen Stern !
Die Abbuchung erfolgte eines höheren Preises als der ursprünglich angezeigte bestätigte Betrag was sich als Irreführend beziehungsweise Vertragsverletzend bestätigt. Der ausgewiesene Preis sollte der Endpreis sein. Bei der finalen Zahlung erst wird angezeigt dass man mit der Bezahlung eines Mastercards den Rabatt von 20€ erhält. Daraufhin wurde mit Mastercard bezahlt . Nach der Transaktion kommt die Bestätigung von der Bank dass doch der höhere Betrag abgebucht wurde.