mytrip.com Bewertungen 76'931

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr einfacher und Reibungsloser Buchungsvorgang, dafür gibt es fünf Sterne. Für das Preis-Leistungsverhältnis gibt es ebenfalls fünf Sterne. Für die unzähligen Zusatzleistungen durch die man sich e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung bei mytrip ist einfach und übersichtlich. Die zusätzlichen Pakte die man noch dazu buchen kann wie zum Beispiel Airhelp sind nicht zu teuer und angemessen. Diese Zusatzpakte sind bei ande... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe gestern einen flug von alicante nach köln bonn und zurück (ALC-CGN) für 24.6.-26.6.2026 gebucht . nach dem mit paypal bezahlt wurde bekam ich eine email bestätigung 24.6. dusseldorf-alican... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mittlerweile kenne ich die Buchungsnummer auswendig, zu oft musste ich sie eingeben oder wurde sie abgefragt. Insgesamt hatte ich bestimmt 8 mal Kontakt mit dem Kundenservice. Die Fluggesellschaft... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Flugticketagentur

Über mytrip.com

Vom Unternehmen geschrieben

At mytrip we help you find the perfect flight by comparing 650+ airlines.

Keep that suitcase ready because you never know when wanderlust might strike again! With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe.

With mytrip, you always travel more, for less!

To contact us you can follow this link

https://www.mytrip.com/rf/contact-us


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

76'931 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung mit MyTrip.

Sehr schlechte Erfahrung mit MyTrip.

Mir wurde das Hotel doppelt berechnet – einmal vorab und ein weiteres Mal nach dem Auschecken. Belege liegen vor. Das Hotel reagiert nicht, und MyTrip behauptet, nichts tun zu können, weil sie das Hotel nicht erreichen.

Der Kundenservice hat mehrfach Hilfe versprochen, aber nichts unternommen. Stattdessen kamen nur unklare und wenig hilfreiche Antworten.

Keine Unterstützung, keine Lösung – ich kann nur davon abraten, über MyTrip zu buchen.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Umständlicher Buchungsprozess.

Umständlicher Buchungsprozess.
Keine Möglichkeit alle Flüge in einem Prozess einzuchecken. Andere Anbieter bieten diese Option.
Undurchsichtige Preisgestaltung beispielsweise für Handgepäck.

24. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Vollkatastrophe

Absolute Vollkatastrophe

Menschen ohne Flugerfahrung sollten diese Plattform jedenfalls vermeiden!

App im Grunde unbrauchbar, nur überteuerte Zusatzangebote, keine Infos zu Online Check-In, Terminal und Gate werden nicht angezeigt!

Im Endeffekt am Flughafen gestanden ohne Flugticket! Vorort konnte/wollte keiner helfen!

Fluglinie Condor:
40min vor Abflug und 10min vor Boarding keine Mitarbeiter am Check-In Schalter, keine Condor Ansprechpartner im Flughafenterminal, Condor Hotline hilft nicht bei Buchung über Subplattform, MyTrip Hotline nicht erreichbar…

Hin und Rückflug sowie wichtigen Termin verpasst, Vollstress und emotionale Katastrophe… nie wieder! Definitiv nicht zu empfehlen!

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Eine Katastrophe im Falle von Änderungen. Fluggesellschaft hat meinen Rückflug um einen Tag vorgezogen - super wenn man noch Termine vor Ort hat. Mytrip will nicht ändern, nur stornieren und will dann jedoch nur den reinen netto Ticketpreis erstatten. Ich zahle also erhebliche Bearbeitungsgebühr für einen Flug der nicht statt findet und zu einer Erstattung der Steuer und Fluggebühen äußert sich mytrip nicht. Das empfinde ich als Abzocke pur! Finger weg von diesem Anbieter! Spannend ist auch wenn man immer wieder aus dem Chat geschmissen wird weil kein Mitarbeiter verfügbar ist ich dann aber einer Mail erhalte dass mytrip den Chat beendet habe, weil ich nicht reagiert habe. Das ist worst practise der Methodik der Kundenpflege! Die sucht seinesgleichen.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

viel zu lange einen tiefen Preis…

viel zu lange einen tiefen Preis angeboten, immer wieder versucht zu bezahlen, was einfach nicht funktionierte, die ganzen Angebote für Versicherungen einfach mühsam, wenn man 10x einen Flug versucht zu buchen, die meisten Leute besitzen eine eigene Reiseversicherung

6. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr bei mytrip buchen!!!

Nie mehr bei mytrip buchen!!!
Mein Flug wurde annulliert. Kontakt zum Kundenservice in Deutsch, sehr schlecht, Die Agentin konnte kaum Deutsch. 3 Mail geschrieben, Bis heute keine Rückerstatting erhalten.
Sehr schlechter Kundenservice!

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechter Kundenservice..

Extrem schlechter Kundenservice... es gab eine Flugplanänderung von der Airline über die ich nicht informiert wurde. Das Umbuchen der Flugtickets äusserte sich als extrem Mühsam.
Sehr intransparente Preisstrukturen.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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