Artikel haben schlechte Qualität
Artikel haben schlechte Qualität und weichen von der Farbgebung her ab. Artickel die z.B. als rot beworben werden sind rosa.
Der Umtausch gestaltet sich als sehr schwierig.

Antwort von Mytholon
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Artikel haben schlechte Qualität und weichen von der Farbgebung her ab. Artickel die z.B. als rot beworben werden sind rosa.
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Antwort von Mytholon
Mytholon ist ein absolut schlechter Laden um es mal so zu sagen. Das allererste Mal eine Rüstung bei ihnen gekauft, die blank poliert war. Diese ist innerhalb eines Monats komplett rostig angelaufen trotz Rostschutz und Öl. Danach habe ich mir gedacht, das es ja besser sein könnte wenn man sich die Rüstung in brüniert holt, da diese ja eigentlich nicht so schlecht abschneiden sollte. Ja ne. Auch diese ist direkt nach Ablauf der Rückgabefrist von 14 Tagen angefangen zu rosten, und seit ein paar Tagen musste ich feststellen, das bei dieser UNGETRAGENEN Rüstung auch eine Niete kaputtgegangen ist. Und alles nach dem Ablauf der Rückgabefrist. Zufall? Ich glaube nicht. Also deshalb von mir eine klare KAUFWARNUNG dort auch nur irgendwas in Richtung Metall oder Rüstungen zu bestellen, teures Geld auszugeben und es dann am Ende bereuen zu müssen.
Paket kam an, falsche Produkte versendet. Ich weiß darauf hin dass ich die korrekten bis zum WE brauche. Das ist den Shopbetreibern egeal, ich soll die Sachen auf Retour schicken, sie prüfen das Paket, schicken dann erst die korrekten Produkte los. Also wird es nicht rechtzeitig ankommen. Danke für gar nichts, was ein schlechter Kundenservice
Mal so mal so ... ich habe bei diesem Laden bereits 3 Mal bestellt und das Ergebnis ist immer anders.
Beim ersten Mal lief noch alles gut, es gab 2-3 Teile, die mir nicht gefielen, diese konnte ich -auf meinen eigenen Kosten- zurücksenden und das Geld war auch relativ schnell auf dem Konto.
Bei der 2ten Bestellung wurden mir zwei Teile mit 1x Flecken und 1x Löcher geliefert, da ich nicht wieder 10 Euro an Versand für die Rücksendung zahlen wollte habe ich diese Teile behalten und anders "verbraucht".
Nun bei der letzten Bestellung waren 2 Ledertaschen dabei, das Leder war extrem hart, so kann ich die Taschen nicht gebrauchen! Bei einem EK Preis von etwa 6 Euro pro Tasche möchte ich natürlich nicht wieder 8-10 Euro Rücksendekosten zahlen, also werde ich diese selber verschrotten... so langsam habe ich das Gefühl, dass sie darauf zählen, dass die Leute sich von den Rücksendekosten abschrecken lassen und die teilweise kaputte Ware behalten.
Das war also meine letzte Bestellung bei diesem Shop (Abwicklung lief über Ebay). Schade! die Teile die nicht kaputt oder verschmutzt waren, waren sonst schön ...
Dieser Händler hat ein sehr guten Service, ich bin bei meinen ganzen Käufen noch nie enttäuscht worden. Die Ware entspricht immer der Beschreibung und ist von guter Qualität. Die Bearbeitung und der Versand ist sehr schnell, die Ware wie Kleidung ist sauber verpackt und die Größen entsprechen der Angabe. Habe zuletzt zwei kleine Öllampen bestellt und waren sehr gut verpackt um keine Schäden durch den Transport zu erhalten. Nur zu empfehlen und gerne immer wieder.
Völlig verschmutzten Artikel zugeschickt bekommen, zurückgeschickt und die Reinigung in Rechnung gestellt bekommen. Auch im Dialog null Einsicht + Bezichtigung, den Artikel verschmutzt zu haben.
Mails, in denen nicht erfolgte Erklärung sein sollte, kamen komischerweise nie an (alle anderen schon), entsprechend wochenlanges Warten auf Antworten bis zur Eskalation über PayPal. Schade, war früher begeisterter Kunde...
Schnelle Bearbeitung!
Ich habe am So.18.08.24 diverse Artikel (Rock, Cape, Mieder) bestellt. Am Montag wurde die Ware verschickt und heute, Mittwoch, bereits zugestellt.
Alles passt, ich freu mich 👍
Gerne wieder.
Habe vor 2 Jahren ein Jetta Kapuzentop bestellt. Auf der Seite stand "auf Lager". Da ich eh Versandkosten hatte noch 2 Lederbänder a 1€ das Stück.
Als ewig nichts geliefert wurde haben wir nachgehakt. Das Top war nicht auf Lager, Lieferdatum unbekannt. Nach 6 Monaten wieder gefragt, immer noch nichts.
Nach einen Jahr wurden die Lederbänder geliefert. Schon voll bröselig. Wieder nachgefragt... nix.... jetzt nach 3 weiteren Nachfragen haben wir storniert bleiben aber auf den Versandkosten sitzen. Fast 8€ für Schrott Lederbänder.
Die Qualität ist eh unter aller Kanone, was man bei kleinen Geldbeutel oft murrend hinnimmt, aber jetzt reicht es. Werden in Zukunft andere Händler bevorzugen.
Bisher nie enttäuscht. Bei einem Problem wurde mir auf meine Email innerhalb von einer Stunde sehr freundlich geantwortet und das Problem gelöst. Produkte waren bisher nie mangelhaft und für den richtigen Preis gabs auch die passende Qualität.
Ich gebe normalerweise keine Bewertungen ab, aber dieser Shop ist eine Frechheit!
Dem Paket liegt ein QR- Code bei, der zur Rücksendung gescannt werden soll. Gemacht. Nie eine E-Mail mit den Rücksendeunterlagen erhalten. Daraufhin habe ich den Shop per E-Mail kontaktiert und nun weigert er sich, mir den Betrag zurück zu erstatten. Der Widerruf sei zu spät. Dabei habe ich genau das getan, was ich tun sollte. Dass das System dort nicht funktioniert, kann doch dem Kunden nicht angelastet werden! Eine unglaubliche Frechheit! Aber anscheinend habe die jeden Cent nötig…
Da ich Fragen zu Artikeln hatte, wollte ich gerne telefonisch bestellen. Dies ist leider nur Di und Mi möglich. Gut, kein Problem. Leider letzte Woche und auch diese Woche viele, viele Stunden in der Warteschleife verbracht, ohne jemals ein Gespräch zu führen. Sorry Leute, meine Sachen habe ich jetzt woanders bestellt. Verar...könnt ihr andere, mein Geld seht ihr nie wieder!
Ich habe ein Mittelalterhemd bestellt.
Das Ding was ich bekam war total unförmig. So etwas kann man nicht anziehen. Der Schnitt war total unbequem. Ansonsten hat das Teil beim Waschen gefärbt wie sonst was. Insgesamt nicht empfehlenswert.
Nie wieder. Verrostete Metallteile (noch in Folie), Löcher in der Bekleidung, falsche Angaben zu den Materialien, falsche gelieferte Farbe mit absolut inakzeptabler Verarbeitung. Nach fast zwei Monaten(!) Lieferzeit hat die Reaktion auf E-Mails galante dreieinhalb Wochen(!) gedauert.
Ich habe häufig bei Mytholon bestellt jedoch werde ich das in Zukunft nicht mehr machen.
Die ersten Bestellungen waren top, kamen zügig und die Qualität war in Ordnung.
Dann gingen die Probleme los. Teile haben in der bestellung gefehlt und erst auf nachfragen kam raus, dass der Artikel ausverkauft war. Das Geld hat aber deutlich länger gebraucht um wieder bei mir anzukommen.
Die nächste Bestellung kam dann deutlich zu spät (statt 3-5 Tage 2 Wochen).
Die letzte Bestellung war dann im Juni. Alles lieferbar. Ein paar Tage später bekomme ich die Mail, nein ein Teil ist nicht lieferbar, ich könnte es, wenn ich den Versand noch einmal zahle, später erhalten sobald es wieder lieferbar sei. Will ich das nicht solle ich innerhalb von 3 Tagen schriftlich widersprechen. Also habe ich am gleichen Tag noch eine E-Mail geschrieben das ich das nicht einsehe das ich die Lieferung bis Anfang August brauche und das Porto nicht doppelt zahle, da alles lieferbar warund somit nicht mein verschulden war und ansonsten storniere ich die Bestellung. Als Antwort kam eine automatische Mail, das die Bearbeitung der Mails momentan länger dauert. Daraufhin hab ich angerufen und die Bestellung storniert. Ich dachte das es damit getan wäre.
Im Januar (!) kam dann die Mail, ihr Paket von Mytholon ist nun auf dem Weg zu Ihnen. Wieder eine Mail geschrieben das ich es längst storniert habe. Die Antwort, uns liegt nichts vor bitte verweigern Sie die Annahme. Da ich einen Ablagevertrag mit DHL habe gar nicht so einfach... . Gut Annahme verweigert und nun warte ich seit 4 Wochen auf mein Geld und der Support ist schon wieder überlastet.
2 Sterne gibt es nur weil es früher wirklich gut war.
Super Laden, sehr nette und hilfsbereite Verkäufer, telefonische Gespräche super freundlich und kompetent. Lieferungen erfolgten immer innerhalb von 3-5 Tagen. Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder hier bestellen.
Leider sind die Lieferzeiten der Artikel nur eine grobe Vermutung. Dass ein Artikel "Lieferbar in 3-5 Tagen" bedeutet nur dann, dass er lieferbar ist, wenn nicht gerade Markt-Saison ist, also ca von April/Mai bis September/Oktober. Das steht zwar auch im Kleingedruckten der AGB aber grundsätzlich könnte man sich unter der Prämisse die Angabe auch sparen.
Generell stimmen auch die Verfügbarkeiten eines Artiklels auch nicht immer sodass meine erste Bestellung (obwohl alle Artikel angeblich lieferbar waren) einen geschlagenen Monat gedauert hat.
Auf meine letzte (vermutlich im wörtlichen Sinne) Bestellung warte ich nun auch schon seit knappen 3 Wochen, wobei die Lieferung laut Bestätigungsmail von gestern früh (es ist mittlerweile Nachmittag) schon unterwegs sei, laut Sendungsverfolgung jedoch noch nicht.
Von der Qualität her sind die Artikel gar nicht mal schlecht, meine Schuhe von Mytholon trage ich nun schon seit ca 7 Jahren, habe sie mittlerweile mal neu besohlen lassen, aber abgesehen davon tragen sie sich noch topp und weisen keine Alterserscheinungen auf.
Wem die Lieferzeit egal ist sei der shop angeraten aber wer dringend noch etwas für den nächsten Mittelaltermarkt braucht sollte woanders bestellen.
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