Wonderful customer.service and support.
Wonderful customer.service and support.
Received great feedback and timely.
23. September 2025
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
3.8
Gut
11 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Received item damaged and still had to…
Received item damaged and still had to pay to return avoid this company at all coats
12. August 2025
Antwort von myoutdoorkitchen.co.uk
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to hear that you had a less than satisfactory experience shopping with us. What you describe does not sound like a normal situation, especially if there is evidence that the product was damaged and already damaged upon delivery.
Please feel free to contact our customer service department so that we can review your case in case there has been any misunderstanding or mistake.
Have a good day!
myoutdoorkitchen team
I bought the carbon steel plate
I bought the carbon steel plate, but they are not very thick , so when I cook the plates bend in some angles to create unstable surface, but the service was very good, out of stock but sent me from aboard without charging me extra
6. Juni 2025
Antwort von myoutdoorkitchen.co.uk
Thank you for taking your time to leave a review. If you have problems with your product please contact our customer service so that they can help you identify if there is a possible fault on your product.
Have a good day!
myoutdoorkitchen team
Ordered a fridge which they said was in…
Ordered a fridge which they said was in stock but it had to be ordered from Sweden which took two weeks, the delivery date was then moved twice as it wasn't arranged.
3. Juni 2025
Antwort von myoutdoorkitchen.co.uk
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We understand how frustrating it must have been to experience delays, especially after being informed the product was in stock. While the fridge was available in our central warehouse in Sweden, we acknowledge that this should have been communicated more clearly from the beginning.
We also regret the changes to the delivery schedule and the lack of coordination that led to the delays. We are currently reviewing our internal processes to ensure better communication and more reliable delivery planning in the future.
Thank you again for bringing this to our attention. Should you have any further concerns or questions, please don’t hesitate to contact us directly – we’re here to help.
Excellent service
15. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.