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Scarsa assistenza tecnica

Fibra attivata lunedì 10/08/2026 dopo 2 settimane di guasto sulla linea. Ad oggi 13/08/2026 linea fuori uso dopo poco più di 48 ore di funzionamento altalenante. Personale attento e qualificato ha risolto il problema in poche ore.

13. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lavori all'italiana

Posizionamento fibra appaltato dal comune ormai 7 anni fa, l'azienda non ha mai intrapreso i lavori. Contattati per un preventivo privato hanno comunicato una cifra incresciosamente alta (diverse centinaia di migliaia di euro per circa 400m); fortunatamente questa mirabile mossa ha permesso al Comune di recedere dal contratto e appaltare i lavori a impresa concorrente che ha già intrapreso il procedimento.

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sono cliente da inzio 2020 - tutto OK

Sono cliente da inzio 2020. Per fortuna che col Covid e la DaD abbiamo potuito fruire di questo provider serio. Linea stabile, veloce come da contratto (100/20), servizio di assistenza velocissimo. In 5 anni non siamo mai stati più di 3 ore senza internet. Tramite un cellulare dedicato, è anche possibile inviare foto dei led dell' ONT (lo scatolino che riceve la fibra) e al router vero e proprio. Nulla da eccepire. Abituati con i vari nomi nazionali, ci è sembrato di passare da un bed and breakfast ad un ristorante stellato :D

5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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