Bad Service
This is the worst experience with a business I have ever had . They will NOT reply to emails ! I will NEVER order from her again ! I reported her thru my credit card to get some help .
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
This is the worst experience with a business I have ever had . They will NOT reply to emails ! I will NEVER order from her again ! I reported her thru my credit card to get some help .
Absolutely disgusting. Placed an order months ago, but was clearly never sent. Seller doesn’t communicate regardless of you reaching out to query the timeline. Got a refund through my bank after they ascertained it was a scam.
I unfortunately cannot recommend this shop. I have been waiting for my order for two years, and the few emails they do answer only postpone the delivery week after week, month after month—if the shop owner replies at all. When I asked for a refund instead, the only response I received was that she no longer had my information and would ship the item within the next week. Yes, the item has to be handmade, but that does not justify a two-year delay.
Terrible customer service. The creator/owner Louise or alias Irene Jensen, does not respond to emails or inquiries about your order, until several weeks or months go by.
I ordered a small shipment of miniature door handles, and waited three months before sending Louise an inquiry about what is going on with my order. She replied to my email and offered that she could make the items that week and send them promptly, or she would issue a refund. I asked for a refund.
A month rolls by and NO ANSWER from Louise (Irene?). I send another email today, and hoping for a response. I want my money back.
This is the worst customer service I have ever experienced online. The owner takes a very cavalier approach to providing her customers a reasonable estimated wait time to mail out what you purchased.
I would not give it a 'one-star' rating, as this is the minimum that you can choose. I would rate it a ZERO score out of five.
Unbelievable and how disrespectful this company is towards their online customers.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.