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3.9
354 Bewertungen
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Guten abend suzammen
ich bin mit andre internet seite betruge wurde jetz 2mal passiert plötzlich bin ich my kitchen angemedung gemacht wurden.Bitte nochmal meine konto und anmeldung löschen danke vielmol ihre bemuhungen
Sehr interessante Platform mit günstigen Angeboten
Eins vorweg: ich weiß jetzt nicht ob ich mein Geld zurückbekomme.
Aber eins ist klar:
Vorsicht! ABOFALLE!!!
Von meiner Bank soeben bestätigt!
der Verlauf:
Bin am selben Tag der Anmeldung noch dahintergekommen, das diese Seite dir Abos verkauft!
Geworben haben sie mit einem elektronischem Kinder -Tabletspiel um 19:90€. Das war natürlich im ganzen Shop nicht zu finden. Dadurch habe ich noch am selben Tag gekündigt - aber die 19.99€ sind weg
Kenny hat mir eine Sonderfall Kulanz angeboten.
ich soll 4 - 5 Sterne geben und "Der Support ist hilfreich” als Überschrift eingeben, dann kriege ich mein Geld zurück.
Nur, das kann ich nicht .
Also VORSICHT!!!!!!!!!!!!
Zu den 19.99€ haben sie gleich noch 2 Abbuchungen ohne mein Wissen durchgeführt.
Es wurde mir kulanterweise eine Rückerstattung des Betrages eines von mir nicht beabsichtigten Abschlusses bei der Firma gewährt.
Ich hatte eine Frage und ein Anliegen. Dies habe ich am Support per Mail mitgeteilt.
Es wurde mir sehr schnell und freundlich zurück geschrieben.
Der Supporter ( Kevin ) war sehr nett und nahm sich gleich meiner Sache an, so dass mein Anliegen sofort gelöst werden konnte. Bin sehr zufrieden und happy.
Tolle Kommunikation und klasse Service. Vielen Dank vor allem an Alexander, der mich sehr gut bei meinem Anliegen unterstützt hat!
Alles perfekt ☺️👍🏻👍🏻
habe mit Edith vom Kundenservice geschrieben......mit einer sehr netten Frau
Sehr zufrieden und sehr netter Kundenservice - gerne wieder
Vorsicht, Firma arbeitet mit Abofallen
Ein angebliches Gewinnspiel -zB vom ADAC oder Techniker Krankenkasse - endet in einem Abo-Vertrag mit automatischen Abbuchungen in zweiwöchentlichem Rhythmus.
Nachdem ich mich an den Support gewendet habe, hat sich das Eskalationsteam per email bei mir gemeldet. Raj hat versprochen, das Konto-Problem zu lösen.
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