Ich hatte 4 verschiedene, eigene Bilder bestellt. Bei jedem Bild waren 3 Pinsel beigelegt, ausreichend Farbe, die für jedes Bild separat gemischt wurden und sogar ein kleine Lupe war dabei. Die Liefe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr schöne Gestaltungsmöglichkeiten für eine personalisierte Tasse. Ich habe eine Magic Tasse bestellt, die bei warmen Flüssigkeiten die Farbe wechselt. Der Druck ist sehr schön und kräftig, sehr gut... Mehr ansehen
Die Tassen sehen sehr schön aus und sind eine super Geschenkidee. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind sehr vielfältig. Wobei ich mir bei den Erwachsenen noch mehr Oberteilvarianten (bei der Frau ung... Mehr ansehen
Durch die umfangreiche Auswahl an grafischen Elementen, ist ein individuelles und zutreffendes Design möglich. Die Bestellung ist unkompliziert und deren Abwicklung erfolgt schnell und professionell.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bei MyHappyMoments haben uns zum Ziel gesetzt, Familie, beste Freunde oder das geliebte Haustier mit unseren Designs näher zusammen zu bringen. Unsere 100% einzigartigen personalisierten Produkte sollen die oft so flüchtigen HappyMoments für immer festhalten. Sie sollen Dir helfen Deine oft schwer in Wort zu fassenden Gefühle zum Ausdruck zu bringen, Deinen Liebsten den Tag zu versüßen oder so sogar vor Freude zu Tränen zu rühren. Bist Du auf der Suche nach einem einzigartigen, langlebigen und hochwertigen Geschenk für Deine Liebsten, für einen besonderen Tag oder Du willst einfach einmal den Menschen in Deinem Leben Danke sagen? Dann bist Du bei uns genau an der richtigen Adresse! Denn Deine liebsten verdienen nicht nur irgendein Geschenk, sondern etwas ganz besonderes! In diesem Fall sagt ein personalisiertes Geschenk mehr als tausend Worte, meinst Du nicht auch?
Kontaktinformationen
Deutschland
- myhappymoments.de
4.3
Hervorragend
891 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Bestellung war problemlos
Die Bestellung war problemlos, Lieferung war schnell. Bild entspricht der Beschreibung und Vorstellungen.
Gerne wieder!
22. September 2023
Die Tasse wurde beim Transport beschädigt.
Die Tasse wurde beim Transport beschädigt, Grund hierfür ist eine unzureichende Verpackung. Auf meine Reklamations über die Support E-Mail wurde bis jetzt noch nicht Bezug genommen.
22. September 2023
Antwort von MyHappyMoments.de
Liebe Kundin,
es tut uns Leid, dass Sie eine negative Bewertung abgegeben haben.
Gerne möchten wir Ihnen helfen und Ihnen selbstverständlich die Tasse erneut zukommen lassen.
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@myhappymoments.de erreichbar, um Ihnen zur Hilfe zu stehen.
Warte seit über eine Woche auf die…
Warte seit über eine Woche auf die Bestätigung meines Paketes
22. September 2023
Antwort von MyHappyMoments.de
Liebe Kundin,
es tut uns Leid, dass Sie eine negative Bewertung abgegeben haben.
Unsere Versandzeit beträgt 3 - 5 Werktage, leider kann es hier unter Umständen zu Verzögerungen kommen, auf welche wir leider keinen Einfluss nehmen können.
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@myhappymoments.de erreichbar, um Ihnen zur Hilfe zu stehen.
Nicht empfehlenswert
Meine erste Bestellung (ein Geburtstagsgeschenk für meine Eltern) war schonmal Katastrophal. Obwohl die Express-Lieferzeit bei 3-5 Werktagen lag,musste ich nach 7 Tagen selbst nachfragen,wo denn meine Bestellung (schon bezahlt) eigentlich bleibt,um dann erst zu erfahren,das diese aufgrund der Bildqualität nicht bearbeitet werden konnte ..Geschenk also leider NICHT pünktlich!!! Anschließend bekam ich allerdings das Geld gutgeschrieben (als Gutschein) und konnte diese wiederholen.
Trotzdem die Lieferzeit dann korrekt war,ist die Qualität für den Preis doch Recht schlecht . Leider werde ich nicht normal hier bestellen.schade..
22. September 2023
Antwort von MyHappyMoments.de
Liebe Kundin,
es tut uns Leid, dass Sie eine negative Bewertung abgegeben haben.
Unsere Versandzeit beträgt 3 - 5 Werktage, leider kann es hier unter Umständen zu Verzögerungen kommen, auf welche wir leider keinen Einfluss nehmen können.
Da es in Ihrem Fall seitens des Paketzustellers zu längeren Verzögerungen kam und das Geschenk somit nicht mehr pünktlich bei Ihnen angekommen wäre, haben wir Ihnen das Geld wieder erstattet.
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@myhappymoments.de erreichbar, um Ihnen zur Hilfe zu stehen.
Tolle Fußmatte
Die bestellte Fußmatte ist sehr schön, lebendige Farben, tolle Schrift, habe für meine Schwiegertochter bestellt.
Könnte bisschen robuste sein, darum ist die Fußmatte im Innenraum mehr als deko. Kann ich nur empfehlen.
Lieferung auch schnell.
Im ganzen eine solide Firma.
20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice unter aller Sa*
Kundenservice unter aller Sa*
Einmal und NIE wieder!
14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyHappyMoments.de
Liebe Frau Dobler, wir bitten um Entschuldigung in dieser Angelegenheit.
Die Sendung wurde laut DPD zugestellt, leider haben Sie Ihre Ware dennoch nicht erhalten. In solche Fällen benötigen wir von Ihnen eine vollständig ausgefüllte, rechtsverbindliche Erklärung, welche wir an DPD weiterleiten können.
Nach Prüfung und Bestätigung von DPD können wir die Ware anschließend erneut an Sie versenden.
Leider war die von Ihnen ausgefüllte rechtsverbindliche Erklärung nicht vollständig, weshalb ich Sie gebeten hatte, mir diese vollständig ausgefüllt zurückzusenden.
Sie wollten anschließend vom Kaufvertrag zurücktreten. Ich hatte Ihnen den Betrag dann umgehend erstattet.
Ich entschuldige mich trotzdem von unserer Seite aus für die Unannehmlichkeiten.
Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Kunden eine rundum gute Erfahrung mit uns haben. Leider können wir keinen vollständigen Einfluss auf die Abläufe unserer Versanddienstleiter nehmen.
Ich habe hier entsprechend Feedback an die zuständige Abteilung und DPD eingelegt, damit solche Situationen nicht mehr vorkommen.
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
Super schön
Das Bild auf der Tasse ist sauber und klar. Sie kam auch sehr schnell und heil bei mir an. Ist jetzt meine neue lieblingstasse.
22. August 2023
sehr guter service.schnelle lieferung
23. August 2023
Billige Ausführung
Leider war das Ergebnis für mich enttäuschend. Billiger Druck und sicherlich das Geld nicht wert.
23. August 2023
Antwort von MyHappyMoments.de
Liebe Kundin,
es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind.
Wir legen hohen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Außerdem prüfen wir jede Bestellung vor dem Versand manuell und sorgen für eine sichere Verpackung.
Mit freundlichen Grüßen
MyHappyMoments
Das erste mal kam die Tasse schlecht…
Das erste mal kam die Tasse schlecht verpackt und gebrochen an. Gut da kann passieren. Mir wurde ein Ersatz geschickt obwohl ich bereits gesagt habe dass ich im Urlaub bin und das Paket niemand annehmen kann. Ich habe den Verkäufer um eine Lösung gebeten. Jetzt meldet sich keiner mehr auf meine e Mails telefonieren geht hier nicht. Einem Kunden nicht mal zu antworten der fast 30 Euro für eine Tasse bezahlt hat ist keine Art und weise. Mit einem kurzen Telefonat wäre die Sache gelöst worden. Vielen lieben Dank
4. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung Artikel war super.
Schnelle Lieferung Artikel war super.
Jederzeit wieder.
24. Juli 2023
Super Angebot 👍
Super Angebot 👍
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung dieser .
22. Juli 2023
Fußmatte mit Schrift
Ich habe eine ganz tolle Fußmatte mit dem Konterfei unseres Hundes und zusätzlichem Text bestellt.
Leider ist mir ein Schreibfehler unterlaufen (trotz Gegenprüfung meinerseits🙈) und die Matte wurde so produziert und ausgeliefert... Nun steht da...wohnen auch hiet anstatt hier.
Ich hätte mir gewünscht, daß VOR der Produktion noch einmal nachgefragt worden wäre. Dann hätte ich jetzt nicht die doppelten Kosten.
Schade.
Ansonsten ist das eine ganz tolle Fußmatte.
21. Juli 2023
Die Tasse mit dem personalisierten…
Die Tasse mit dem personalisierten Motiv ist sehr schön. Sie fühlt sich gut an und Bild und Spruch sind sauber gedruckt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sicher verpackt.
23. Juni 2023
Schnell,sauber und das Material toppt.
23. Juni 2023
Gute Qualität
Gute Qualität, gute Verarbeitung - tolles Produkt. Als Geschenk was Besonderes. Absolute Kaufempfehlung!
22. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.