Die Seite täuscht vor, es handele sich um ein Angebot von Garmin. Nachdem ich Bänder erhalten habe, die nicht passen und/oder billige Imitate sind, musste ich feststellen, dass es keine Möglichkeit de... Mehr ansehen
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Es wird angepriesen, Lieferung ohne Versandkosten. Das ist korrekt. Jedoch werden vom Zoll Kosten erhoben für Lieferungen in die Schweiz. Bestellwert war 74.00, Zollkosten 22.50. Der Kundendienst k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Uhrenarmband für 49.99 bestellt. Laut Seite Versand und Bestätigung noch am selben Tag, wenn vor 1700 Uhr bestellt. Zahlung über PayPal. Ich habe weder eime Bestellbestätigung noch eine Bestellnu... Mehr ansehen
Habe zwei Lederarmbänder für zusammen 99 EUR bestellt. Erhalten habe ich drei falsche Stoffarmbänder. Rücksendung konnte über das Portal nicht abgewickelt werden, somit sind meine 99 EUR futsch. Nie w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Armbandspender für Uhren der Marke Garmin.
Kontaktinformationen
34 avenue des Champs-Elysées, 75008, Paris, Frankreich
- contact@mygarminstraps.de
- mygarminstraps.de
1.9
Mangelhaft
333 Bewertungen
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Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich dachte ich bestelle auf der Garmin…
Ich dachte ich bestelle auf der Garmin Originalseite - Fehl Alarm Leute..!
Das Band das da ankommt, bekommt ihr auch um 5,00 Euro bei Amazon.
Ich weiß nicht in welcher Verbindung Garmin zu Garminstraps steht, aber das ist mega Irreführend. Bestellt lieber auf der Originalseite, mein Band hat sich in der ersten Woche bereits verfärbt.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass wir kein offizieller Garmin-Shop sind, sondern kompatible Ersatzarmbänder anbieten. Wir bedauern, wenn dies für Verwirrung gesorgt hat.
Unsere Produkte sind preislich attraktiv gestaltet, und wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verfärbung. Qualität und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Dort werde ich nicht mehr kaufen.
Dort werde ich nicht mehr kaufen.
Ich hatte ein Echtleder-Armband bestellt. Als es ankam, war auf der China-Verpackung nichts von Leder oder Echt-Leder zu lesen. Es roch auch nicht nach Leder, sondern nur nach Kunststoff. Auf Nachfrage wurde bestätigt, dass es sich um echtes Leder handelt. Es wäre aber ein dünne Kunststoffschicht aufgebracht worden, um die Haltbarkeit zu erhöhen und die Hautverträglichkeit zu verbessern.
Ich traue dem nicht und bin weiterhin der Meinung, dass es sich um ein Kunststoffband handelt. Um es genau überprüfen zu können, müsste ich das Armband zerschneiden.
Daraufhin wollte ich das Armband zurückschicken. Aber der Rücksendeprozess gestaltete sich total aufwendig. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Zudem war nicht eindeutig ersichtlich, wie teuer die Rücksendung sein sollte. Es sind aber mindestens 7,5 €. Ich bin davon ausgegangen, dass die Rücksendung kostenlos sei. Sonst hätte ich dort gar nicht bestellt. Auf der Seite steht "ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK 14 Tage, um Ihre Bestellung umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten." Ich hätte die AGB genauer lesen müssen. Ich empfinde aber die Aussage als unseriös.
Das ganze Geschäftsgebaren muss ich mir, vor dem Hintergrund besserer Alternativen, nicht antun.
Der Shop ist nicht zu empfehlen.
30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Armband nicht zufrieden sind.
Zu Ihrer Information: Unsere Echtlederarmbänder sind mit einer dünnen Kunststoffschicht überzogen, um die Haltbarkeit zu erhöhen und die Hautverträglichkeit zu verbessern. Wir verstehen, dass dies für Verwirrung sorgen kann, und nehmen Ihre Bedenken ernst.
Bezüglich des Rücksendeprozesses entschuldigen wir uns, wenn dieser als umständlich empfunden wurde. Die Kosten für die Rücksendung sind tatsächlich vom Kunden zu tragen, was wir in unseren AGB klar kommunizieren, jedoch bedauern wir, wenn dies missverständlich war. Wir werden daran arbeiten, unsere Rückgaberichtlinien noch transparenter zu gestalten.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine zweite Chance geben, und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Wirklich original Garmin?
Armband kam in einer billigen China Verpackung ohne garmin Aufschrift o.ä.
Da hätte ich auch bei Amazon irgendein beliebiges Armband bestellen können und das auch noch günstiger und schneller.
Ich wollte ein originales garmin Armband.
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keine originalen Garmin-Armbänder verkaufen, sondern kompatible Ersatzprodukte anbieten. Deshalb sind unsere Verpackungen auch nicht mit Garmin-Logo oder -Schriftzug versehen.
Wir verstehen, dass Sie ein Originalprodukt erwartet haben, und bedauern die entstandene Enttäuschung.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen helfen wir Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Falscher, billiger Artikel
Habe ein völlig anderes, billiges Armband erhalten.
Hilfe über die Website ist nicht vorhanden.
Vermutlich hat das Methode.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein anderes und minderwertiges Armband erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Bitte kontaktieren Sie uns über unser Help Center unter folgendem Link:
https://mygarminstrapseu.zendesk.com/hc/de
Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von weniger als 12 Stunden und hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Rücksendung nicht möglich
Rücksendung nicht möglich, Qualität der Bänder, auch der hochpreisigen, ist völliger Müll. Rücksendeantrag nach einem Tag gestellt, abgelehnt mit Verweis auf Rückgabebedingen. Ruckgaberecht gesetzlich verankert interessiert hier niemanden. Habe es meinem Anwalt gegeben, Klage folgt
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Situation prüfen und eine angemessene Lösung finden können.
Unser Team steht Ihnen auch im Rahmen des Kundendienstes zur Verfügung.
In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
*** Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version) ***
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Situation prüfen und eine angemessene Lösung finden können.
Unser Team steht Ihnen auch im Rahmen des Kundendienstes zur Verfügung.
In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und prima Service
Der Service ist sehr kundenorientiert und reagiert kurzfristig. Ein von mir gewünschtes Uhrenband war kurzfristig nicht verfügbar. Sofort erhielt ich eine Information und ein attraktives Alternativangebot. Da das ursprünglich gewünschte Band schnell wieder verfügbar war, erhielt ich meine Ursprungs Bestellung. Innerhalb von drei Tagen war die Ware bei mir und in sehr guter Qualität.
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles bestens geklappt
Hat alles bestens geklappt. Sehr gute Qualität
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dauerte etwas lange!
Dauerte etwas lange!! Mitteilungen waren klar und ausreichend!
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung war sehr einfach
Bestellung war sehr einfach
Lieferung erfolgte rasch
Qualität ist gut.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verkauft billigste Produkte unter dem…
Verkauft billigste Produkte unter dem Deckmantel des Garmin Logos. Bei Retoure werden keine Versandkosten erstattet. Reaktion vom Kundendienst sehr träge.
Finger weg !
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Umtauschs oder Ersatzes vollständig übernommen werden. Wie in unseren Verkaufsbedingungen angegeben, werden diese Kosten hingegen bei Rücksendungen, die zu einer Rückerstattung führen, nicht erstattet.
Was die Qualität unserer Produkte betrifft, so arbeiten wir mit zugelassenen Lieferanten zusammen.
Super Armband für meine Garmin Fenix 7,
Super Armband für meine Garmin Fenix 7,
passt sehr gut und sieht sehr gut aus.
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangelnde Qualität
Habe 3 Armbänder gekauft, nach einer Woche war eines gerissen. Alle drei Bänder habe ich zurückgesendet, mir wurden dann aber 11,50 Euro für die Rücksendung und Wiedereinlagerungsgebühr berechnet. Unverschämt, schlechter Service, lange Bearbeitungszeiten und miserable Qualität. Nicht zu empfehlen, schade.
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Nach Überprüfung entsprechen die Kosten von 11,50 € den Kosten für die Rücksendung und Wiedereinlagerung, die angewandt wurden, weil die Produkte nicht in einem Zustand zurückgesendet wurden, der unseren Rücksendebedingungen entsprach (festgestellte Abnutzung oder Beschädigung). Diese Bedingungen sind beim Kauf und in unserer Rückgabepolitik deutlich angegeben..,
Teuere Plagiate mit schlechtem Service
Der shop verkauft illegale Plagiate von schlechter Qualität. Wenn man das Produkt dann zurückschicken möchte, muss man den Versand zahlen und zusätzlich eine illegale Bearbeitungsgebühr, damit der Arbeiter das Produkt wieder zurück in das Regal legt.
Extrem unfreundlich und nicht hilfreich. Die produkte kommen von AliExpress und werden für den 5fachen Preis weiterverkauft.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist. Unsere Produkte sind keine Plagiate, sondern kompatible Alternativen, wie auf unserer Website beschrieben.
Was die Rücksendekosten betrifft, so sind diese in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar angegeben und dienen dazu, die logistischen Bearbeitungskosten zu decken, wie es im E-Commerce üblich ist.
Unser Ziel ist es stets, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen transparenten Service zu bieten. Wenn du einen defekten Artikel erhalten hast oder eine Rückerstattung wünschst, zögere nicht, uns zu kontaktieren - wir sind hier, um dir zu helfen.
Freundliche Grüße,
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Hatte jedoch erwartet, dass die Armbänder inklusive Federsteg (Stifte) geliefert werden. Zum Glück waren die alten noch brauchbar.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Zu Ihrer Anmerkung: Die passenden Federstege (Stifte) sind normalerweise im Lieferumfang enthalten. Sollte das bei Ihrer Bestellung nicht der Fall gewesen sein, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren – wir organisieren selbstverständlich einen kostenlosen Nachversand.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ich hab ein sehr schönes Armband in…
Ich hab ein sehr schönes Armband in superschneller Zeit bekommen.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Armband gefällt und dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war.
Viel Freude damit und bis bald!
Lieferdauer: Über 2 Monate - Uhrenarmbänder: unauffällige chin. Qualität
Die Uhrenarmbänder sind unauffällige chinesische Qualität.
Der Liefervorgang vom Händler zu mir dauerte insgesamt vom 23. Feb. bis zum 8. April mit dem Lieferunternehmen DPD und kostete sehr viel Zeit.
Zunächst wurde in einen Supermarkt in Darmstadt als "nächster Abholpunkt" geliefert, dann offensichtlich in ein Güterverteilzentrum ohne Publinkumszutritt in meiner Heimatstadt, dann in einen zweifelhaften Kiosk, immerhin in meiner Nachbarschaft, jedoch ohne auffindbare Lieferung.
Nach zwei Monaten und über 50 Emails hielt ich endlich meine Bestellung in meiner Hand.
8.Mai:
Die Reaktion mygarminstrapse erfreut zur Kenntnis genommen.
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Die Lieferprobleme, die Sie schildern, sind absolut nicht der Standard, den wir anstreben. Wir arbeiten mit mehreren Logistikpartnern zusammen, und leider kann es in seltenen Fällen zu solchen unerklärlichen Umleitungen kommen. Wir verstehen Ihren Frust – zwei Monate und über 50 E-Mails sind inakzeptabel, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Was die Qualität unserer Armbänder betrifft, handelt es sich nicht um Originalprodukte der Markenhersteller, was wir auf unserer Website deutlich angeben. Dennoch achten wir darauf, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit zuverlässiger Passform zu bieten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben – mit einer schnelleren und transparenteren Abwicklung.
Freundliche Grüße
Alles in Ordnung
Habe Ladekabel bestellt, Preis gut, schnell geliefert, Kabel passt sehr gut und funktioniert.
30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und der Qualität des Kabels zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
ACHTUNG BETRÜGER
ACHTUNG BETRÜGER - wie kann es sein das Garmin sowas zulässt - ich dachte es wäre original Garmin .....
eine absolute Frechheit und ABZOCKE!
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass wir nirgendwo angeben, originale Garmin-Produkte zu verkaufen – dies ist auf unserer Website und in unseren Produktbeschreibungen klar kommuniziert.
Wir bieten kompatibles Zubehör von Drittanbietern an, was auch in der Preisgestaltung deutlich erkennbar ist.
Wenn Sie mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden sind, können Sie selbstverständlich eine Rücksendung einleiten – wir erstatten Ihnen den Kaufpreis gemäß unseren Rückgabebedingungen.
Wir stehen für Transparenz und fairen Kundenservice und hoffen, dass wir das Missverständnis so aufklären konnten.
Mit freundlichen Grüßen
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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