Price seems fair, but what you don't get told untill you receive the bombardment of emails, letters and text messages is that fed ex pay custom charges without notification then charge you for that,,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Profesionalidad, amabilidad y perfecta gestión! Una empresa que lleva muchos años en el sector y sigue siendo el top 1 con total confianza! Sin Duda recomendable para toda la vida
Todo perfecto! Llevo muchos años comprando bobinas, accesorios para mis carretes, no hay otras iguales. Muy buena calidad y suenan espectacular
Despues de alos probando bobinas de otros proveedores tengo que reconocer que llevo usando Mvspools y observo una calidad,peso y duravilidad superior al del resto de fabricantes, enhorabuena Mvspools,... Mehr ansehen
4.0
Gut
22 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
I do not recommend do engage with this shop.
Ordered few items, 2 of them were supposed to be available in 4 days, rest was supposed to be in stock. I payed express delivery, 48/72hrs, as needed some parts urgently. Then silence, and when asked for an updates 3 weeks later, been just send some screenshot trying to convince me that those parts should just be arriving the same day I asked. Waited another week, and no changes in status of my order. One month after order was placed, I have requested refund twice, but got no answer. At the end I'm glad I used Revolut to pay for, as process to get my refund from them was very quick and easy. Do not waste your time and money, this doesn't seems to be a shop that actually hold any parts, it looks like they just take your payment and hoping to hold on it. In the meantime, after first 2 weeks of delays, l've found those parts I urgently needed in different shop for similar price anyway, and received them in couple of days. I regularly buy things from around the world, and never had any major issues. Whoever couple of months ago I placed double order at Tradeinn, shop from Spain too, and had huge issues as well, with long weeks of delays, splitted orders, cancelled items, and damaged fishing rod missing some original wrapping being delivered in unacceptable packaging. I don't know if I was just so unlucky, or there are different standards for Spanish web shops, but I'll rather avoid ordering any goods from Spain in the future.
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service clients qui n'en a que le…
Service clients qui n'en a que le nom...
Cde. passée le 13/11, livraison GLS programmée le 19/11. Frais d'envoi +11€ pour 2 pièces qui pèsent moins de 25grs !!
À ce jour (03/12/24) toujours rien reçu. MVSPOOL contacté à plusieurs reprises. Par tel. personne ne décroche !
MVSPOOL rejette la faute sur son transporteur sans prendre une action commerciale vis à vis de son client. Une société digne de ce nom renverrait les pièces a son client sans attendre et se retournerait vers son transporteur pour régler son problème (ils sont assurés pour cela)
Conclusion :
Ma Cde a été payée le 13/11 et depuis Mvspool fait supporter à son client le préjudice (indépendant de ma volonté !)
Résultat je suis en panne depuis 3 semaines sans solution.
Réclamation déposée chez PAYPAL et toujours pas de nouvelles de MVSPOOL.
j'ai dû re-commander des pièces (d'origine) chez un autre fournisseur.
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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