Murat Makasci Clinic / Hair Transplant Clinic Bewertungen 57

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Unternehmensdetails

  1. Haartransplantationsklinik

Vom Unternehmen geschrieben

Murat Makasci Clinic based in ISTANBUL Turkey is hair transplant clinic welcoming its guests from many parts of the world for its up-to-date treatments. The sapphire FUE, unshaved DHİ techniques knownly used. With the latest stem cell technology, we guarantee the regainance of your normal appearance in 1 week. We also offer natural 360°, PRP, hair laser, infusion treatment, beard transplant.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

57 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

vorsicht vorsicht abzocke !!!

vorsicht vorsicht abzocke !!!
haben vorgespräch mit einen berater namen Ziad teilweise alles in vorrab besprochen ,flug gebucht bis letzten tag kam kein e bestätigung zwecks transfer musten nachfragen,dann von flughafen warterei wurden wir abgeholt hotel war ok aber sehr abgelegen in Industriegebiet !!!morgens wurden wir abgeholt vorort am empfang eine arrogante dame die nur befehlt kassiert wollte kassieren !!!wollten ausführliche Arztgespräch!!! dann kam ein arzt hat uns beraten und sollten auch gleich bezahlen der arzt beriet uns aber leider auch falsch, da er meinte oben bevor mann anfängt sollte Haaranalyse ekg blutdruck gemessen werden nichts davon fand statt ,dann sehr unhygenisch defekte utensilien /nur bilder gemacht !! Essen in unhygienischen umfeld habe abgelehnt !dann als alles fertig war mussten wir erstmal std auf andere warten damit wir alle in ein trasfer zum hotel gebracht werden alle waren wund sehr eng ananander in transporter ,erfuhren auch das einheimische leute die am selben tag auch selbe transplantation hatten viel weniger ca 800 euro weniger bezahlt hatten wie wir!!!, nächsten tag wurden wir nochmal alle mann mit andere in ein transporter zu nachsorge abgeholt dort alle ins keller alle wie am band schaum auf kopf in unhöflicher art waschung usw dazu noch auf einmal alle befehlerisch unfreundlich da ja leistung kassiert nicht mehr nötig motto !! dann wollten wir mit zuständigen reden da wir mehr bezahlten als andere fur selbe leistung es hies keiner in haus dann rief ein andere berater an unseren den wir vorher hatten haben wir nie gesehen antwortet auch nicht auf fragen ignoriert alles /vorort hies es ja werden klären und ihnen teil rück erstatten melden uns montag. bei ihnen die dachten sich bevor wir dort ärger vorort machen !! dann musten wir lange wegen trasfer flughafen warten !!! keiner fühlte sich angesprochen. !!pflegeprodukte waren nicht wie alles in vorraus gut geredet wurde nur abzocke sobald sie zahlung haben kümmert sich keiner!!! als wir dann am montag von dene keinen rückmeldung bekommen haben kontaktierten wir den berater Ziad der nicht antwortete nicht ans tlf ran ging. in Gruppe waren andere berater auch einbezogen die teilweise nach lust antworteten dann wollten wir ein Bericht und Abrechnung bis heute noch nicht bekommen obewohl die meinten nächsten tag wird gesendet /das beste kommt jetzt der Berater namens Ziad wurde von mir persönlich angerufen er hat mir kurz unfreundlich mitgeteilt das das system so dort ist das einheimische weniger zahlen da in türkei andere einkommenverhältnisse sind das die klinik von leute aus Deutschland läuft da die mehr bezahlen daraufhin meinten wir das ist ungerecht selbe leistung einer zahlt fur andere mit ob der staat das weis ob das gesetzlich so ist hies es ganz frech ja !!! es ist so !!! also vorsicht bis zahlung alles schönreden danach nichts !!dazu abzocke wegen kosten ausländer werden angezockt last nicht gefallen werde rechtliche schritte einleiten das ist frechheit !!!vorsicht beweise vorhanden!!!! am besten finger weg. das ganze ist erst letzte woche geschehen !!!!! Für den preis kann mann bekannte bessere kliniken nehmen !!

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es fieng so an

Es fieng so an, dass ich oft selber nachfragen musste wo ich sein muss oder um welche zeit. Zuverlässig waren sie nicht ganz. Kommunikation fehlte etwas obwohl ich die türkische wie auch deutsche sprache beherrschte. Mir wurde gesagt, dass ich 1 woche vor abflug alle infos bekommen würde…1 tag vor abflug nichts. Ich selber musste nachfragen wo die abholung am flughafen wäre. Ich kam in istanbul an, Wartete vergeblich am Treffpunkt und dachte ein fahrer würde auf mich warten. Ich musste selber auf die suche gehen und menschen ansprechen.
Im hotel angekommen musste ich den Chaffeur fragen wann die op zeit wäre. Keine antwort. Habe wieder der klinik geschrieben wann ich operiert werde. Die antwort kam einmal um mitternacht und 05:00 Uhr Morgens. Nach wenigen Stunden musste ich schon dort sein. 2100 grafts wurden vom kopf entnommen. bei der Haaranalyse im vorgespräch sagte man mir dass der Spender gut und ausreichend sei. 3000~3500 Grafts wurde mir gesagt. Am Op Tag das böse erwachen. Sie sagten mein spender war nicht gegeben für die 3000 3500 Grafts. Ich war mir bewusst, dass mein Spender nicht mehr der beste war, jedoch dass mann mir eine Graftsanzahl sagt und im anschluss vor ort im schnitt 1000 weniger implantiert war nicht toll. Ich hätte es mir besser überlegt oder mehr kliniken angeschrieben bevor ich nach Istanbul flog.

Op selber war gut standart wir in jeder klinik. Cheffarzt bzw. Promoter der klinik war nicht dort. Alles läuft über Arztgehilfen.
Ich hatte schon vor 5 jahren eine Ht und kenne mich mit dem service aus.
Klink ist gut hat gewisse "qualitäten" aber ist noch verbesserungswürdig. Vorallem habe ich mich im stich gelassen gefühlt in manchen momenten.

Leider ist diese Klinik nicht sehr Professionell. Vorbesprechung gibt es nicht. Alles wird an einem Tag gemacht. Evt kosten sparen.
Am op tag musste ich 15 seiten unterschreiben. Die klinik sichert sich damit zu 100% ab, so dass wenn etwas wäre sie die schuld abweisen können.
In istanbul giebt es seriösere kliniken, die mehr erfahrung in diesem Gebiet haben. Vielleicht zahlt man etwas mehr aber dafür ist man in sicheren zuverlässigen händen.

Holt euch mehr Angebote und vergleicht. Lasst euch nicht von Werbung und extras blenden.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murat Makasci Clinic / Hair Transplant Clinic-Logo

Antwort von Murat Makasci Clinic / Hair Transplant Clinic

Hallo,

wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass viele der genannten Punkte nicht mit unseren dokumentierten Abläufen und den tatsächlichen Gegebenheiten in unserer Klinik übereinstimmen. In unserer Klinik werden Kommunikation, Organisation, Transfers sowie Operationszeiten strukturiert und geplant durchgeführt und den Patient:innen sowohl schriftlich als auch mündlich mitgeteilt.

Bezüglich der Graftanzahl wird allen Patient:innen im Vorfeld stets ein geschätzter Bereich genannt. Die endgültige Anzahl wird am Operationstag ausschließlich auf Basis des tatsächlichen Zustands des Spenderbereichs und unter Berücksichtigung der medizinischen Sicherheit festgelegt. Dies ist eine international anerkannte medizinische Vorgehensweise und dient dem langfristigen Schutz des Spenderareals sowie dem bestmöglichen Ergebnis.

Alle Eingriffe werden in unserer Klinik von erfahrenen medizinischen Fachkräften gemäß ethischen Standards durchgeführt. Die unterzeichneten Dokumente sind gesetzlich vorgeschriebene Einwilligungsformulare, die der Transparenz dienen und sowohl die Rechte der Patient:innen als auch den Behandlungsprozess klar festhalten.

Wir bedauern, dass Ihr Eindruck negativ ausgefallen ist, möchten jedoch betonen, dass einige der geschilderten Aussagen aus unserer Sicht nicht der Realität entsprechen und einen verzerrten Eindruck unserer Klinik vermitteln. Dennoch nehmen wir jede konstruktive Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Service- und Qualitätsstandards weiter zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen
Özel Murat Makascı Polikliniği

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich möchte ehrlich sein und mich kurz…

Ich möchte ehrlich sein und mich kurz halten.

Das Team, die Abwicklung und die Kommunikation ist wunderbar. Allerdings wurde weder sauber, noch vorausschauend gearbeitet. Ich habe darauf bestanden den ganzen Kopf pflanzen zu lassen und habe daraufhin grünes Licht für eine HT bekommen, woraufhin ich nach Istanbul flog. Vor Ort gab es ein paar Unstimmigkeiten und letztendlich wurden mir ungleichmäßig zu viele Haare aus einem Fleck entnommen, weshalb mein Spender Bereich heute furchtbar aussieht. Jetzt wäre ich für die fatale Arbeit Schuld, kriege keine Lösungsvorschläge und muss mich für den Rest meines Lebens so blicken lassen.

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murat Makasci Clinic / Hair Transplant Clinic-Logo

Antwort von Murat Makasci Clinic / Hair Transplant Clinic

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Punkte im Ablauf gab, mit denen Sie unzufrieden waren.

In unserer Klinik wird jede Haartransplantation transparent und gemeinsam mit dem Patienten geplant. Vor dem Eingriff wird die Zeichnung erstellt und dem Patienten im Detail gezeigt. Erst nach seiner Zustimmung, die auch schriftlich mit einer Unterschrift dokumentiert wird, beginnt die Operation. Auch während des Eingriffs werden die entnommenen Grafts inklusive Anzahl dem Patienten gezeigt und schriftlich bestätigt. Ohne Zustimmung des Patienten wird kein Schritt durchgeführt.

Bitte wenden Sie sich zur Klärung Ihres Anliegens direkt an Ihre persönliche Patientenberaterin bzw. Ihren persönlichen Patientenberater, der oder die Ihnen für ein Jahr zugewiesen wurde. Diese Person wird Ihr Anliegen im Detail prüfen und Ihnen schnellstmöglich Lösungsvorschläge unterbreiten.

Mit freundlichen Grüßen
Özel Murat Makascı Polikliniği

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur weiter empfehlen

Ich kann nur weiter empfehlen
Dort würde mich gut aufgehoben
Und Resultat ist perfekt von meine Haare
Meine selbst vertrauen ist wieder da🥰😍
Danke Team Murat makasci

19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murat Makasci Clinic / Hair Transplant Clinic-Logo

Antwort von Murat Makasci Clinic / Hair Transplant Clinic

Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis Ihrer Haartransplantation so zufrieden sind.
Dass Ihr Selbstvertrauen zurückgekehrt ist, bedeutet uns unglaublich viel – genau das ist unser Ziel 🥰
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Alles Gute weiterhin – Ihr Team der Murat Makascı Klinik 🌿

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