Muloco Bewertungen 1’350

Gute Qualität - zuverlässige Lieferung. 5 Sterne.

Problemloser Bestellvorgang, zügige Belieferung, qualitativ hochwertige Umverpackung, günstige Preise, gute Qualität. Ich habe bereits dreimal bei Muloco bestellt und werde dies bei Bedarf wieder tun.

Lieferung nur bis zur Haustür. Ich wohne im 5.Stock und konnte den Sesel selber hochschleppen, die Spedition war so schnell weg, so schnell konnte man gar nicht gucken - nie mehr wieder ....

Wir haben eine Lampe bei Muloco bestellt, schon zum zweiten Mal. Die Lampe kam innerhalb von einer Woche, super sicher verpackt und unversehrt bei uns an. Weil unsere alte Lampe leider kaputt gegangen ist, aus eigener Schuld, haben wir wegen Ersatzteilen gefragt. Wir haben nach ein paar Tagen eine super nette Email bekommen und uns wurde geholfen. Wir können nur positives zu dieser Firma sagen! Auch die Lampean sich ist, wie auf den Fotos abgebildet und qualitativ sehr gut!! Macht bitte weiter so!! Dickes Lob!! 👍

Leider ist die Ware (große Modulschrankwand)vor 10 Tagen in erheblichem Wert defekt geliefert worden.Nun muß eine Lösung her. Mehrfach habe ich Muloco angeschrieben, Fotos geschickt, aber Muloco reagiert seit nunmehr 10 Tagen konsequent nicht auf meine Mails. Keine Antworten. Ist das eine Fake-Firma???Für fast 4000.- Euro habe ich nun Schrott in der Garage stehen. Das Möbel ist krumm, verbeult und die Farbe ist ab.Keine Lösung in Sicht. Sehr ärgerlich.So eine Bearbeitung kann ich keinem empfehlen.

Ich habe das erste Mal hier bestellt. Eine reine Katastrophe. Lieferfristen werden nicht eingehalten, man erreicht niemanden, bekommt keine Antwort auf Emails. Der ganze Laden ist ein Fall für den Verbraucherschutz.
Ich muss jetzt meiner Anzahlung hinterherlaufen in Höhe von EUR 730,- . Das wird schwierig mit einem Mahnverfahren. Bloss Finger weg!!

Anfang Dezember etwas bestellt. Bis heute nichts angekommen, geschweige irgend eine Nachricht. Auch nach mehreren Mails keine Reaktion. Einmal drauf reingefallen,nie wieder.Ein Stern ist noch zu viel.

Wir haben schon öfter bei Muloco bestellt und alles war ok. Diesmal ein Sideboard für 1300€.
Nach Lieferverzögerung teilte uns die Spedition (Dachser) mit das ein Transportschaden vorliege. Anlieferung erfolgte dann doch, 2 von 6 Türen beschädigt.
Ich versuche seit mehr als einer Woche vergeblich Muloco (onsuit) telefonisch zu erreichen. Keine Chance. Per email keine Antwort oder man wird hingehalten.
Wer gerichtlich gegen Muloco vorgeht muss wissen dass der Laden in Spanien sitzt, daher Verfahrensdauer noch länger als in Deutschland.
Eine traurige Erfahrung aber wenn ich mal wieder in Barcelona bin fahre ich bei dem Laden mal vorbei und trage das direkt aus

Es wurde nach deutlicher Verspätung ein Sideboard zu immerhin 470,-€ kaputt geliefert: eine Klapptüre war verbogen und damit unbrauchbar und ein Scharnier war derart ausgebrochen, dass die Feder herausgesprungen war. Reaktion von Muloco: ich muss dass selber reparieren. Wenn ich auf eine neue Türe Verzichte bekomme ich 40,-€ (toll ganze 8%). Einfach unseriös und unprofessionell! Das ganze geht an den rechtsanwalt zur Klageeinreichnung.

Tolle Ware, schnelle (wie beschrieben) Lieferung, klasse Kommunikation (sogar Zahlungseingang wurde per Mail bestätigt) und auf Fragen schnell und nett geantwortet. Immer wieder gerne :-)

Von der Bestellung bis zur umgehend erfolgten Lieferung mit anschließender Bezahlung lief alles völlig problemlos.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich bin rundum zufrieden.

Alles sehr gut. Es gab hilfreiche Kommunikation in Vorfeld, eine schnelle Lieferung und das Produkt erfüllt meine Erwartungen. Gerne wieder.

Auch meine 3. Bestellung war wieder überraschend gut. Die Ware wie beschrieben gut und eine schnelle Lieferung.Bis zum nächsten Mal vielen Dank

Toller Loungchair, gute Qualität, gute Verpackung, schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiterin und Kauf auf Rechnung möglich. Ich hatte nichts zu beanstanden oder zu kritisieren.

Die modulare Möbelserie ist fantastisch und jeden Euro wert!

Die Ware ist gut. Jedoch sind interne Organisation, Service und Versand mangelhaft. Wiederholte Falschlieferungen, keine telefonische Erreichbarkeit. Per Mail musste ich den Fall mehrfach beschreiben und fotografisch dokumentieren (zusätzlicher Aufwand); eine Lösung wurde mir nicht angeboten. Auf Nachfragen zum weiteren Vorgehen per Mail wird nicht geantwortet. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

alles bestens, danke sehr.

Nachdem wir von unserm Widerrufsrecht (Onlinekauf) Gebrauch gemacht haben, wurden wir mit Verzögerungstaktik hingehalten und bis jetzt 3 Wochen nach dem Kauf keinen Retourenaufkleber bekommen. Der Rückversand sollte kostenfrei sein.

Service war großartig. Wartezeiten wie angegeben. Und die Ware ist recht nah am Original, wenn auch nicht ganz. Ich bin zufrieden.

Habe jetzt eine positive Reaktion bekommen. Es gibt dort viele Krankheitsfälle - deswegen die lange Bearbeitungszeit.

Ich habe den Stomp Sessel mit Ottomane in Senfgelb bestellt. Nach 3 Monaten habe ich einen hellgrünen Sessel bekommen. Ich habe Muloco darauf hingewiesen. Als Reaktion kam nur die Rechnung über den Restbetrag. Ich verstehe dieses Gebaren nicht. Ich habe denen jetzt geschrieben, dass ich den Restbetrag sofort überweise, wenn ich den Sessel in der richtigen Farbe erhalte.