Muebles La Fábrica Bewertungen 

Nos atendió Ivan, servicio y atención excelentes.

Inicialmente fui atendido por Federico quien me enseño los sofas que mejor se adaptaban a mis preferencias, dias mas tarde y tras numerosas visitas por tiendas de la comarca me decidi a volver a muebles la fabrica ya que Federico me habia atendido en persona hbpor telefono muy amablemente pero ese dia no se encontraba y me ahendio Jose, el chico alto delgado quien finalmente me hizo feflexionar sobre lo que buscaba y me aconsejo nuevamente sobre que me podria ir bien para mi hogar, sin duda gracias a ambos pude comprar un sofa acorde a mis preferencias gracias a la profesionalidad de Federico y Jose

Ha sido muy buena experiencia Especial atención por Mikaela Zarkova Repetiría

Nefasto servicio post venta. Tras darse un problema con el pedido se desentendieron teniendo que perseguirlos para que finalmente, meses después, quedaran solventados sus errores.
Comentando el problema después con amigos y conocidos parece que el mío no es un caso aislado.
Es una lástima que funcione de esta manera pues el producto no es malo (al menos en mi experiencia) pero tengo claro que no volveré a comprar allí.

Se desentienden completamente si reclamas un deterioro en el mueble entregado ,así como mueble con mal acabado .No lo aconsejamos en absoluto .

Lo primero que tengo que decir fue el buen trato que recibí empezando desde la chica que esta en recepción hasta la comercial que me atendió . luego los muebles me encantan me han quedado superbién,volveremos sin duda

Te gastas una fortuna y les da completamente igual los problemas que te causan. Te sirven lo que les da la gana, no se responsabilizan de nada. De todos los problemas que nos han causado jamás se han puesto en contacto con nosotros para informarnos o actualizarnos. Tienes que llamarles tu y quizá tengas suerte o quizá te metan en otro problema. Si cualquier persona trabajará igual en su trabajo estaría literalmente en la calle. Buscan colocarte el producto y lo que venga ya te lo comes como venga. HUID DE ESTE LUGAR.

Sigo esperando una mesa desde FEBRERO . DESESPERADA VERGONZOSO !!! Me dan largas cada vez q llamo

Pedimos una cama y un escritorio. La cama todo bien pero el escritorio lo midieron mal y nos dijeron que en una semana iban a traer el escritorio bien medido. Una vergüenza llevamos mas de un mes esperando el escritorio estamos desesperados. Nada recomendado

Dando mi valoración más honesta debo decir que ayer mismo fuimos a comprar (no mirar,) un sofá. La persona que nos atendió no se bien si no estuvo acertada, si no tuvo su día, o simplemente no encajamos en "su perfil de cliente". Le pedimos un sofá de medidas normales, y nos contestó; que ella no sabía las medidas que tenía que ir a buscar un metro para medirlos todos🙄🙄. Le di las gracias por su atención. Pero no volveremos más, ni a comprar ni a mirar. Espero que hoy haya tenido mejor día.

Compré un armario para una habitación y estoy súper contenta, primero por la atención de la vendedora Délia muy profesional como siempre; el plazo de entrega cumplido, rápida y eficiente, menos de 5 dias, montaje excelente. Como siempre estoy muy agradecida.

Me montaron el mueble del salón perfectamente, un trabajo genial. Muy profesionales los montadores David y Michael.

Contraté reforma integral. Muebles de calidad pero no baratos. Empresas contratadas por ellos para la reforma, de lo peor en la mayoróa de ellas. Servicio de atención, bien mientras la venta/reforma está en curso, después "si te he visto no me acuerdo "

Experiencia pésima de compra. He pedido un sofá A MEDIDA que me trajeron en día 7 de diciembre. Desde el primer día me queje porque el sofá cruje, tengo una pata de otro color y no coinciden las medidas. Me han ninguneado y escudado en las fechas para no arreglar el sofá. Tengo un sofá duro, incómodo y que no es el que yo compré.

Realizamos una compra online con Muebles La Fábrica.
Después de ponerme en contacto con ellos hasta en 5 ocasiones y explicar mi situación, me indican que el servicio post venta solo se puede hacer a través de un correo electrónico, enlenteciendo el proceso una barbaridad y haciendo caso omiso.
Compré un mueble tv y una mesa de centro, ambos vienen golpeados, muy sucios con falta de piezas y totalmente inutilizables.
Necesito una solución ya, porque no puedo estar con la tv en el suelo y sin mesa y parece que con ellos no va la cosa.
Nunca me había encontrado con una empresa que diera un servicio tan pésimo y entregando productos de esta forma.
Sinceramente lamentable, jamás volveré a realizar ninguna compra con ellos. Dejan bastante que desear.

Hace varios meses compré una mesa en la tienda que tienen en Carrefour Alameda en Málaga.El pedido original fue, además, de 6 sillas que cancelamos ante la informalidad de la entrega. Tardaron dos meses en servirla y me llevaron la de exposición. Al mes se desprendió una pata, la mesa tiene el tablero de cristal y las patas van pegadas. La empresa tras reclamarle, dió como solución repararla.
Yo quiero una mesa nueva, ya que vendieron un producto defectuoso y que habían tenido expuesto en la tienda y que según expertos consultados no tiene fácil arreglo, por lo que no me parece solución repararla y exponerme a que se caiga de nuevo. Llevo 5 meses con la mesa inutilizada y sin ninguna solución. Ésta empresa me parece absolutamente informal y falta de profesionalidad tanto en los plazos de entrega como en la atención al cliente. Una auténtica tomadura de pelo para el consumidor. Empresa nada recomendable.