Mspa.dk Bewertungen 520

Fra "Great to Greed". Service har altid været i top med hurtig respons-tid. Det er jo almen kendt er der ofte er fejl på motor, der skal til rep og at Camaro model Ca-049 4-personers lynlåns bliver slidt op årligt. Dette fikses hurtigt. Men nu koster en uundværlig lynlås top DK 3695 ift prisen på hele sættet DK 4995, hvilket basalt set betyder, man ikke kan få betalbare reservedele til denne model mere, så ergo skal man ikke købe Camaro modeller, da lynlåsen vil gå istykker inden for 2 sæsoner. Produktet er jo ellers fantastisk til prisen, men det hjælper jo ikke noget, når reservedele er ubetalbare.

Det var en hurtig lev , men i kan godt se lidt på jeres priser , når vi har købt spa ved jer så kunde i godt lave en rabat til os

God og hurtig service

Jeg købte en tuscany spa desværre var der hul i inderduen så den kunne ikke holde vand. Det var hen over jul og nytår så det var svært at få fat i Mspa, men da jeg fik fat i dem efter nytår var der ingen ballade og de sendte en ny dug med det samme. Så mange tak for det 👍

Hurtig levering

Lidt rodet start🙈forkert spa skulle være en ny styr box , sendte retur, styr box lande 150 km fra mig🙈men så skyndte de sig at sende en ny , inden de fik den anden retur👍men altid venlig samtale med medarbejder 😊👍så tilfreds

Hurtig levering og varer

At jeg ikke skulle tænke på noget. Når man først har bestilt skal man ikke gøre mere.

Helt igennem en god service og kontakt - også pr. telf. med forsk. opstartsspørgsmål !

Super service og produkt.

Hele processen forløb uden anmærkning. Nemt og hurtigt

God og kyndig vejledning

Hurtigt afklaring
God service

Har et 3 år gammelt spa fra Mspa, hvor lynlåsen på overdelen er gået i stykker/slidt.
Forespurgt om man kunne købe et nyt låg, men svaret var desværre nej. Men skal købe et nyt total cower til 3500 kr

Men de andre kunder der har haft samme problem har fundet en der kan skiftet lynlås. Så der er åbenbart et generelt problem med det FINE cower :-(

Det kan ikke være rigtigt at man skal skifte hele spaen ud, når det kun er lynlåsen på låget, som er slidt. Det er helt hen i skoven at der ingen rimlig hjælp at spore udover at de vil sælge mig en ny. Total imod st vi skal passe på vores ressourcer og milljø. Bare købe nyt hvilket ikke kommer til at ske. Vi har købt alt udstyr bygget ramme om den og alt. Nu har vi en spa der ikke kan bruges. Den har været oppe Max fra maj - sep. Altid passet og plejet. Så dårlig en oplevelse.

Nemt og hurtig levering

Jeg modtog Spa sidste uge, efter at have bestilt det som ekspress levering. Det ankommer, og jeg sætter det op med det samme. Ser hurtigt at det ikke kan holde luft, og skriver til supporten på mail som egentligt er hurtigt til at hjælpe. Jeg finder efterfølgende ud af at der er hul i, og svarer tilbage på samme mail.

Ovenstående var tirsdag i sidste uge. Jeg har lige siden forsøgt at få fat på Mspa både telefonisk og på mail. Intet svar nogle af stederne. Det mig fuldstændig uforstående at man ikke svarer, ligeledes når der allerede er en eksisterende mail-korrenspodance omkring udfordringer med spa'et.

Jeg har endnu ikke hørt fra dem. Står med et spa jeg ikke kan bruge. Har betalt for at få det leveret hurtigt.

Så næste skridt må blive forbrugerrådet.

Det er bare så ukompliceret at handle Mspa, samtidigt med at de altid yder fortræffelig service.

Meget nemt og god kvalitet : )

Har kontaktet mspa grundet defekt kontrolenhed for anden gang.
Får at vide at returlabel findes på hjemmeside, hvilket den ikke gør.
Skriver til dem uden, at de svarer på mail.
Ringer til dem og får at vide at jeg har ringet udenfor åbningstid selvom jeg ringer indenfor åbningstid.