Fan inconditionnelle de stylos originaux et kawaii, depuis que j'ai découvert Mr. Wonderful nous sommes accrocs. Quelques petits bémols; - Il n'y a pas assez de promo ou réductions pour les client... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Adele es espectacular, excelente atención y amabilidad, un servicio de 10, es magnífica, es muy dulce al atender. Y otra chica que tb me parece muy amable y atenta es Sol. Fabulosas las dos.
Buenos días: Estoy verdaderamente cansada de reclamar una factura casi 2 meses después de realizar una compra... no es la primera vez que ocurre, pero será la última... SIEMPRE solicito factura en... Mehr ansehen
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El servicio a través de la tienda online fue excelente!! La web ofrece una gran variedad de productos y colecciones, y toda la experiencia de compra resultó muy fluida y rápida. Además, la atención a... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gente maja haciendo cosas chulas. Lo que empezó como un estudio de diseño para gente no aburrida, creció y creció hasta convertirse en una filosofía, la de afrontar lo que venga, ¡con alegría!
Kontaktinformationen
Barcelona, Spanien
- shop@mrwonderful.com
- mrwonderful.com
3.7
Akzeptabel
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Ojo con las devoluciones
Ojo con las devoluciones, puesto que no solo pagas el envío una vez lo compras, algo que entiendo perfectamente. Si no, que si quieres devolver algo tienes que pagar la devolución. Que cuesta más un estuche que los propios gastos de devolución ya que al gestionarlo uno mismo no una empresa no estamos afiliados con ninguna empresa de paquetería y es un dineral el envío…
25. September 2025
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Antwort von Mr.Wonderful*
Gracias por compartir tu opinión, la valoramos muchísimo porque nos ayuda a mejorar cada día 🌿.
Queremos aclarar que, en los casos de desistimiento de compra —cuando el producto está en perfecto estado pero simplemente decides devolverlo—, el cliente puede gestionar el envío de devolución por el transporte que prefiera, siempre y cuando el paquete incluya un número de seguimiento (tracking) para poder rastrear la entrega correctamente 📦✨.
Una vez recibamos el producto en nuestro almacén y comprobemos que está en perfecto estado, realizamos el reembolso sin ningún problema 💕.
Si la devolución es por otro motivo, por supuesto, analizamos cada caso de manera individual para ofrecer siempre la mejor solución posible 🌈.
¡Gracias de nuevo por tu confianza y por darnos la oportunidad de explicarlo!
Mi experiencia mala, poca calidad y poca seriedad. compré unas gafas hará cosas de…
Hace 2 o 3 semanas la patilla izquierda de la gafa, estaba floja y al ponerla me quedé con ella en las manos En un principio me dicen en la óptica que entran en garantía puestos que la gafa era del 2023 y al ir a recogerla me cobran 19e. Por lo visto al tener 2 años y 3 meses está fuera de garantía.
Mi experiencia mala, poca calidad porque nunca me había pasado con ninguna gafa y poca seriedad.
26. September 2025
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Antwort von Mr.Wonderful*
Sentimos mucho leer tu experiencia y entendemos perfectamente tu malestar. Nos gustaría aclararte que, si las gafas fueron adquiridas en una óptica, es con ese establecimiento con quien debe gestionarse directamente la garantía. Cada óptica establece sus propios criterios y tarifas por los servicios que ofrece, y en este caso, lamentablemente, nosotros no podemos intervenir ni modificar esas condiciones 😔.
De todos modos, sentimos sinceramente las molestias que esta situación te haya causado y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de contarlo. Tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando cada día
Un cordial saludo,
El equipo de Mr. Wonderful
Marta encantadora un placer comprar con…
Marta encantadora un placer comprar con ella
20. September 2025
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Una auténtica vergüenza
Una auténtica vergüenza.
Compro una hucha que nunca me llega. Todas las reclamaciones se tramitan mediante correo electrónico. Me envían una foto de la mano del repartidor entregando el paquete a una persona que solo se le ven los ojos y para más cachondeo en una caja que la hucha no cabría ni tumbada. Parece la caja de unas botas.
Unos sinvergüenzas con un servicio de atención al cliente vergonzoso.
29. August 2025
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Llevo días enviando correos para…
Llevo días enviando correos para tramitar una devolución y no recibo respuesta. Un desastre
18. August 2025
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Antwort von Mr.Wonderful*
Sentimos muchísimo la situación y entendemos perfectamente tu frustración 😔. Hemos revisado todos nuestros correos y no encontramos ninguno a tu nombre, por lo que es posible que haya habido algún error en el envío o en la dirección de contacto.
Para poder ayudarte lo antes posible 🌿, te pedimos por favor que nos indiques el número de pedido o que rellenes el formulario de contacto disponible en nuestra web, donde puedes incluir ese dato directamente. Así podremos localizar tu solicitud rápidamente y darte una solución cuanto antes.
¡Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de resolverlo!
Emptegadas maravillosas que saben…
Emptegadas maravillosas que saben vender sen ser pesadas
13. August 2025
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Excelente la experiencia
Excelente la experiencia. Es mi tienda favorita.
23. Juli 2025
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La encargada de la tienda,Mireia es…
La encargada de la tienda,Mireia es majisima y muy buena vendedora,seguro que volvemos🥰
11. Juli 2025
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Porque las chicas son amables
Porque las chicas son amables
Nos atendieron de maravilla y las sonrisas estuvieron siempre presentes.
4. Juli 2025
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Adele magnífica
Adele magnífica, impecable, extraordinaria, de más de diez.
17. Juni 2025
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Hice un pedido el jueves
Hice un pedido el jueves, me di cuenta que lo había pedido mal, me llegó a casa estoy intentando desde ayer que me digan cómo devolverlo y nada.. he mandado mails, he rellenado un formulario y nada..
29. Mai 2025
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Atención maravillosa
Es una tienda preciosa y siempre nos atienden de maravilla
1. Juni 2025
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La tienda es fantástica
La tienda es fantástica, y la chica que nos atendió fue muy amable y cordial!
26. Mai 2025
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Todo perfecto
26. Mai 2025
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Superó mis expectativas
Hice mi pedido el 20 de mayo, y llegó el 22, super rápido. Hermosas agendas, superó mis expectativas, empacadas en una caja preciosa.
22. Mai 2025
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La mejor tienda de cosas chulas del mundo (escrito por la niña)
Porque la chica fue muy buena y porque me es muy especial porque no puedo ir siempre
24. Mai 2025
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Muy buena la atención recibida
Muy buena la atención recibida
24. Mai 2025
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La tienda es preciosa y la chica que me…
La tienda es preciosa y la chica que me ha atendido un encanto 😊 volveré
23. Mai 2025
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¡La tienda está genial
¡La tienda está genial! Me atendió Yamila y me ayudó a encontrar justo lo que buscaba. Seguramente volveré.
20. Mai 2025
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Amabilidad y buena atención
Amabilidad y buena atención
20. Mai 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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