Mrwash Bewertungen 210

TrustScore 2 von 5

1.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 71 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich enttäuscht über die Reinigungsqualität, sowohl außen als auch innen, und bemängelten, dass das Auto nach der Wäsche oft noch verschmutzt war oder Mängel aufwies. Auch die Preise wurden häufig als zu hoch empfunden, insbesondere im Hinblick auf die gebotene Leistung. Einige Kunden berichteten von Problemen oder Mängeln am Fahrzeug, die nach dem Waschvorgang festgestellt wurden, und äußerten Bedenken hinsichtlich des Zustands des Fahrzeugs nach der Innenreinigung. Die Freundlichkeit und der Service der Mitarbeiter wurden von einigen als unzureichend beschrieben, während andere das Personal als freundlich und motiviert erlebten.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Verbraucher äußern sich negativ über die Qualität der Reinigungsdienstleistungen. Viele berichten von... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Während einige Kunden mit der Schnelligkeit... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung. Viele Kunden berichten von erheblichen... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Einige Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden berichten von Beschädigungen an ihren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die durchgeführte Wäsche ist in höchstem Maße enttäuschend. Von außen wurden trotz der Behandlung weder Fliegen noch andere Insekten entfernt, und selbst größere Verschmutzungen sind weiterhin deut... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Machen nicht das was sie sollen und Preis/Leistung unterirdisch.Kofferaum nicht ausgesaugt, Heckscheibe von innen garnicht gemacht. Frontscheibe nur halbseitig. Habe das volle Programm für 65€ genomme... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Waschstraße Fronhausener, ist zu einer Katastrophe geworden!! 😞😞👎👎👎 ( Meine Frau, Ich und meine Tochter haben die Nase jetzt gestrichen voll. Standard Wäsche ist grauenhaft geworden. Das Aut... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Komme gerade von einer Autowäsche bei Mr Wash zurück und bin nicht zufrieden. Die Herren sind mehr mit ihrer Unterhaltung untereinander beschäftigt, als mit der korrekten Reinigung des Autos. Ho... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

210 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Geld für weniger Leistung..

Ich bin seit einigen Jahren Stammkunde bei denen in Altona. Habe immer Samstags zur goldenen Stunde das gesamte Programm genommen. Am Anfang war alles extrem zufriedenstellend, doch dann fing es damit an, daß das Auto nicht mehr richtig trocken gepustet wurde und überall noch Stellen sind, wo der Wagen noch erhebliche Tropfenbildungen aufwies. Danach die Innenreinigung. Im frischen Zustand glänzt alles und sieht gut aus. Sobald es aber abgetrocknet war, entstanden zb an den Scheiben Schmierstreifen, die bei Sonnenlicht nicht mehr hinnehmbar sind. Beim Handwachs wird mein kompletter SUV mit 2 Spritzer Politur bearbeitet und man kann mehr als deutlich sehen, daß es extrem viele Stellen gibt, die nichts an Politur abbekommen haben. Ich habe lange Zeit drüber hinweg gesehen, aber nun muss man anstatt 50€ für das gesamte Paket 58€ zahlen. Die Qualität hat erschreckend abgenommen und die Preise sind dafür erheblich gestiegen. Für mich ist es nun nicht mehr tragbar, da ich nicht bereit bin, für wesentlich schlechtere Qualität mehr zu zahlen. Die Gier nach Geld kann eine Einbahnstraße werden, wenn man dabei die Leistungen aus den Augen verliert. Ich bleibe der Waschanlange erst einmal fern, bis sie vielleicht dahinter kommen, daß sie mal wieder mehr für ihre Kunden machen, anstatt für ihr eigenes Portemonnaie..

11. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Auto sieht wieder richtig gut aus.

Mein Auto sieht wieder richtig gut aus.
Innen und Außenreinigung bei Mr Wash Hamburg Altona. Ich bin sehr zufrieden. Der Wagen war stark verschmutzt. Die Reinigung war zu meiner vollen Zufriedenheit. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und freundliche Mitarbeiter.

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

letzte Woche war Ich bei Mr



letzte Woche war Ich bei Mr. Wash Autoservice AG in Nopitschstraße 80, 90441 Nürnberg. Ich habe Aussen und Innenreinigung vornehmen lassen, bin leider von dem Ergebnis enttauscht. Chaotische Bewegungen, wurde oft nur gesprüht und nicht richtig abgewischt und keine Endkontrolle. Ergebniss: die Schweller und Türkanten schlecht oder gar nicht gereinigt, die Gummiteppiche nur gesaugt und einfach reingeschmissen. Ich musste erst darauf hinweisen bevor ein Mitarbeiter etwas nachgebessert hat. Trotz hohem Betrag sind die Leistungen nach meiner Beurteilung ungenügend! Ihr Logo: "Viele Hände, schnelles Ende" stimmt, aber Sinn der Sache, dass das Auto sauber ist leider verfehlt.

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwischenraum Heckklappen,Türen

Außen na ja. Innen im fast neuen Auto hatten wohl die Staubsauger keine Lust. Amateuren Display zerkratzt.
Gebucht 45 € Paket. Leichte Schmutz Ablagerungen wurde großzügig übersehen. Mein Auto fährt in Mannheim nicht mehr durch. Frage mich wo auf manchen Seiten 4,5 Sterne herkommen. Bin nicht pingelig aber Sauberkeit sieht für mich anders aus.
Von mir leider keine Empfehlung.
Vielleicht hatte ich die falsche Mannschaft erwischt ? Uhrzeit 12 Uhr

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Panzerband, euer Ernst

An der Kasse bezahlt dann zur Schranke gefahren, die Mitarbeiterin scannt meine Karte, so weit so gut. Dann fragt mich die Mitarbeiterin ob ich ein Astra Modell habe, ja ist es!!! Dann nimmt die Dame eine Rolle Panzerband, ja Panzerband und sagt sie müsste meine Spiegel abkleben 🤷🏼‍♂️. Ich fragte gar nicht weiter und sagte mit Sicherheit nicht und schon gar nicht mit Panzerband. Die Mitarbeiterin dann patzig ich würde dann auf eigene Gefahr da durchfahren, ich erwiderte noch das würden wir dann noch sehen.

Also, was auch immer die Probleme sind mit den Astras haben, sollten die vor dem Kauf erläutern!

Ich komme einfach nicht auf das Panzerband klar!
War zwar in Wagenfarbe 😉 aber der Kleber ruiniert im Zweifel den Lack!!

Ach ja, ist natürlich nichts passiert an meinem Auto! Astras gibbet ja auch schon 25 Jahre, wer weiß an welchem Baujahr überhaupt das Problem liegt.

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

das erste mal in Reinickendorf gewesen

das erste mal in Reinickendorf gewesen. super Preise, eigntlich ganz anständig und zügig gearbeitet habe das volle Programm genommen- außen- innen- wachsen 69,-€, leider beim genauen hinsehen innen nicht wirklich sauber, sehr schlecht gesaugt die hinteren Armlehnen garnicht mal drüber gewischt......Türpfalz nicht gewischt, zwischen Frontscheibe und Motorraum die Blätter nicht weg gesaugt.........

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute mein Auto für 50.-…

Ich habe heute mein Auto für 50.- €!!!bei Euch waschen lassen - mit der Annahme - wie sonst - dass ich das Rundumpacket gekauft habe.D.h.waschen Innenreinigung und Hartwachs. Man erklärte mir, dass seit diesem Monat Hartwachs nicht mehr dabei ist und extra bezahlt werden muss. Ihr seid doch nicht mehr ganz bei Trost!!!Ist eh schon teuer genug und jetzt nur für waschen und innen reinigen 50.- € zuverlangen ist unverschämt!!!!Zumal die Reinigung auch zu wünschen bleibt - Fensterkanten der Scheiben alle noch dreckig usw..Ich werde jedenfalls Eure überteuerten Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen und Euch keinesfalls weiterempfehlen!!!!!
Elmar Hauber

8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke bei Verträge

Vorsicht Abzocke bei Laufzeit Verträgen!
200€ für den Allerwertesten. Kundenservice gleich null. So etwas geht gar nicht!

7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den Besuch bei Mr

Den Besuch bei Mr. Wash hätte ich mir sparen können. Die Fahrzeuge werden in einer viel zu hohen Geschwindigkeit durchgejagt. Die Mitarbeiter schaffen es gar nicht die Autos richtig zu reinigen. Am Am Anfang haben sie such viel Mühe gegeben und jetzt lässt es mal für mal nach. Keiner erwartet einen Neuwagen, aber das ist ABZOCKE! Dazu kommt noch dazu, dass man die Sachen beschädigt bekommt 😠. Also für mich war es das letzte Mal.

4. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKE

Schade, dass man hier keine Bilder zeigen kann. Den Besuch bei Mr. Wash hätte ich mir sparen können. Die Fahrzeuge werden in einer viel zu hohen Geschwindigkeit durchgejagt. Die Mitarbeiter schaffen es gar nicht die Autos richtig zu reinigen. Keiner erwartet einen Neuwagen, aber das ist ABZOCKE!

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Auto hatten eine zeit lang…

Mein Auto hatten eine zeit lang gestanden da ich nicht in Deutschland war, der Wagen hatte an den Seitenscheiben etwas grün angesetzt.
Bin zu Mr.Wach gefahren, als ich bei der Innenreinigung war hatte ich gesehen das das Grün an den Scheibenränder nicht weg war, hatte den Mitarbeiter im Büro darauf angesprochen, der sagte nur das sie das nicht weg bekommen weil sie mit den Hochdruckreiniger nicht an die Dichtungen kommen dürfen. das hieß für mich fiel Geld bezahlt und ein dreckiges Auto.
Bin dann nach Marktkauf Belm gefahren 10 € bezahlt und keine 5 Minuten später ein sauberes Auto alles Grün weg.
Und in Innenraum war auch nicht alles staubfrei im Bereich der Tachoscheiben und Tür Außenscheibe
Fazit : man kann bei Mr. Wash anscheint sein Auto nur waschen wenn es sauber ist.

27. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mr.Wash Tendenz: immer dürftiger

Ich bin seit Jahren Nutzer der Waschstraße und musste heute feststellen, das hier offenbar mächtig gespart wird. War die Durchfahrt vor Jahren noch eine Volldusche mit einer üppigen Vorbewässerung der Drehtrommeln, so rinnt heute das Wasser nur noch kurz vor Wagenkontakt darüber, fast hat man Sorge sie beginnen nicht rechtzeitig ihr Werk. Dementsprechend dürftig ist das Ergebnis, insbesondere an Sicken und Kanten bleibt der Dreck kleben, fehlende wirkungsvolle und sicher auch teurere Reinigungsmittel, tun ihr Übriges, hier wird definitiv am falschen Ende gespart. Das Ergebnis spottet jeder Beschreibung, für 20€ ist es ein Hohn, da ist jede Handwäsche mit entsprechend gutem Material wirkungsvoller.
So leider nicht mehr!!

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schadensfall

Ich hatte einen Schaden nach dem Komplettpaket, da fing das Drama an: Zweimal das Fahrzeug vorgeführt, zweimal zu Smart Repair gefahren, viele Emails geschrieben und als Ausgleich zwei Waschcoupons erhalten. Die Übergabe erfolgte nicht von der Geschäftsführerin, armselig. Im Endeffekt habe ich meinen Schaden selbst bezahlt. Als langjähriger Kunde mit drei Fahrzeugen sage ich dann Tschüss!!

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlampige Arbeit!

Das Auto war nach der Reinigung überhaupt nicht sauber. 59,00 € für nichts ausgegeben. Unmotivierte, unfreundliche Mitarbeiter - sie schwingen den Lappen an den schmutzigen Stellen vorbei. Während meiner Wartezeit konnte ich den Reinigungseffekt bei den anderen Autos beobachten. Wirklich kein Auto war sauber!!! Nie wieder und ich werde meine Familie und meine Freunde vor dieser Waschstraße waren!!!

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Leider kann ich die schlechten Bewertungen nachvollziehen!!!
Mein Auto SUV Neu war heute zum 1. Mal in der Waschanlage bei mrwash in Mannheim !!!
40€ für nichts …..
Dann hätte ich mein Auto auch gleich selbst waschen können ! Weder die Türrahmen, noch Ränder vom Auto wurden gesäubert. Finde das regelrecht Abzocke ! Zahle gerne für Qualität, aber das ist definitiv nur schnell, schnell und einfach schlampig. Schade um das Geld.
Habe es auch so weitergeleitet an die angegebene email Adresse…..
Muss meine Arbeit auch ordentlich machen..

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Innerhalb von vier Wochen wurden zwei verschiedene PKW in der Außenwäsche beschädigt!
Fall 1:
Bei der Außenwäsche wurde das vordere Kennzeichen abgerissen und die Halterung beschädigt. Leider war das Kennzeichen nach der Wäsche nicht auffindbar. Also musste ich am nächsten Tag wie ca. 10 km quer durch die Stadt und meldete mich an der Kasse. Ein Mitarbeiter wurde benachrichtigt und kam denn auch nach 15 Minuten - leider mit dem falschen Kennzeichen. Auch der zweite Versuch scheiterte am Kennzeichen. Schließlich notierte sich dem Mitarbeiter mein hinteres Kennzeichen und kam auch prompt mit meinem vorderen Kennzeichen zurück, welches er mir dann in die Hand drückte. Meiner Bitte folgend, suchte er dann einen Monteur, der das Kennzeichen mit einer neuen Halterung montierte - aus Kulanz! Es folgte dann noch der Hinweis, das Kunststoffe altern und deshalb bei der Wäsche beschädigt werden können, das ist aber Sache des Kunden und nicht die Schuld der Waschanlage. Auf meinen Einwand, daß die Halterung erst zwei Jahre alt ist zickte er nur mit den Schultern. Der Aufenthalt für diesen Mist dauerte etwa eine Stunde - mit Hin- und Rückfahrt also knapp drei Stunden! Eine Entschuldigung gab es nicht, weil den Betreiber der Waschanlage ja keine Schuld traf!
Fall 2:
Bei der Wäsche an meinem Hyundai I10 wurde bei der Außenwäsche eine serienmäßige Dachzierleiste abgerissen und beschädigt. Kosten für die Reparatur über 120,00 €.
Dazu sagt der Niederlassungsleiter Herr S:
„Die Kosten werden nicht ersetzt, auch nicht die Km oder gar der Zeitaufwand, weil der Halter für sein Fahrzeug verantwortlich ist und nicht der Betreiber der Waschanlage. Bei älteren Fahrzeugen passiert das eben und für solche Kleinigkeiten kann man auch nicht die Haftpflichtversicherung bemühen, das würde nur die Kosten in die Höhe treiben“.
Die Angelegenheit geht jetzt zum Rechtsanwalt.

Fazit: Ältere Kunststoffe (älter als 2 Jahre) sind für diese Waschanlage nicht geeignet!
Schäden am Fahrzeug werden nicht erstattet, weil es immer am Fahrzeug liegt und nicht an der Waschanlage! An Arroganz kaum zu überbieten! Die Menge der Kennzeichen und abgerissenen Teile wie Zierleisten lassen auch Rückschlüsse auf die Häufigkeit der Schäden zu! Die Bewertung werde ich bei Gelegenheit ergänzen.

25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr