Kunde war mal König
Bestellungen vom 30.01.2026 - B175920
Haben, wie immer, etliche Tüten Mischfutter für unsere Meerschweinchen bestellt. In einer der Tüten war ein Zigarettenstummel, haben das reklamiert und Fotos mitgeschickt, kann alles passieren, alles gut.
Aber anstatt der erhofften lösungsorientierten Unterstützung sahen wir uns vom Kundensupport mit herablassenden Belehrungen konfrontiert, die schließlich in der fast schon ironischen Geste eines an einen Mindestbestellwert gekoppelten Gutscheins gipfelte. Letztendlich sind wir total Enttäuscht von der Art und Weise wie man mit uns als Kunde umgegangen ist und werden uns in Zukunft einen anderen Anbieter suchen.







